mindscribeals.com

Πολλοί χρήστες εκτυπωτών αντιμετωπίζουν το μήνυμα σφάλματος «Ο εκτυπωτής απαιτεί την προσοχή σαςΌταν προσπαθούν να εκτυπώσουν κάτι χρησιμοποιώντας Windows. Αυτό είναι ένα πολύ κοινό μήνυμα σφάλματος και συνήθως εμφανίζεται όταν υπάρχει πρόβλημα με τη διαμόρφωση ή ο εκτυπωτής αντιμετωπίζει φυσικά προβλήματα.

Συνήθως, το μήνυμα σφάλματος συνοδεύεται από συμβουλές που συνήθως βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος, αλλά αυτό δεν συμβαίνει κάθε φορά. Εδώ σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις πιθανές αιτίες για το γιατί συμβαίνει αυτό το σφάλμα και επίσης ποιες είναι οι θεραπείες που απαιτούνται για την επίλυσή του. Βεβαιωθείτε ότι ξεκινάτε με την πρώτη λύση και δουλεύετε ανάλογα με τη σειρά τους, καθώς ταξινομούνται με το βαθμό χρησιμότητας και πολυπλοκότητας.

Τι προκαλεί το μήνυμα σφάλματος «Ο εκτυπωτής απαιτεί την προσοχή σας»;

Μετά τη λήψη αναφορών από χρήστες και την ανάλυσή τους, πειραματιστήκαμε επίσης στα δικά μας συστήματα και καταλήξαμε στους ακόλουθους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να παρουσιαστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος στον υπολογιστή σας. Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα είναι, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Πρόβλημα στη διαμόρφωση του εκτυπωτή: Σε πολλές περιπτώσεις, ο εκτυπωτής αντιμετωπίζει προβλήματα με τη διαμόρφωσή του εσωτερικά. Δεδομένου ότι κάθε εκτυπωτής έχει διαφορετική έκδοση, τα Windows συνήθως χρησιμοποιούν το πρόγραμμα οδήγησης του κατασκευαστή και το δικό του σύστημα επικοινωνίας για τη λειτουργία του εκτυπωτή. Εάν αυτό βλάψει, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος.
• Ζητήματα στον εκτυπωτή ιστοσελίδων: Αντιμετωπίσαμε επίσης περιπτώσεις όπου αυτό το μήνυμα σφάλματος παρουσιάστηκε όταν ιστοσελίδες προσπάθησαν να εκτυπώσουν απευθείας μέσω του εκτυπωτή. Εδώ, μπορεί να λειτουργήσει η χρήση διαφορετικών εναλλακτικών λύσεων.
• Προστατευμένη λειτουργία στον Internet Explorer: Κανονικά, μια προστατευμένη λειτουργία είναι ενεργοποιημένη στον Internet Explorer όπου ορισμένες μη επαληθευμένες αιτήσεις ιστότοπου για πρόσβαση στο υλικό σας απορρίπτονται και απορρίπτονται. Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε την προστατευμένη λειτουργία και να δείτε εάν αυτό κάνει το τέχνασμα.
• Ξεπερασμένοι οδηγοί: Ένα άλλο πιθανό ζήτημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι ότι τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή δεν λειτουργούν επειδή είναι ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα. Αυτό είναι ένα πολύ κοινό ζήτημα και μπορεί εύκολα να επιλυθεί με την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης.
• Ξεπερασμένα Windows: Επίσης, συναντήσαμε πολλές εκδόσεις των Windows όπου η έκδοση είχε προκαλέσει κάποιο σφάλμα και εξαιτίας αυτού, οι χρήστες αντιμετώπιζαν προβλήματα με τους εκτυπωτές τους. Η ενημέρωση εκτυπωτών στην πιο πρόσφατη έκδοση έλυσε το πρόβλημα.
• Υπηρεσία εκτύπωσης ουράς: Η υπηρεσία εκτύπωσης ουράς είναι διαβόητη είτε για μια κακή διαμόρφωση είτε για προβλήματα από μόνη της όταν δίνεται η οδηγία για εκτύπωση. Η επανεκκίνηση της υπηρεσίας ουράς επιλύει αμέσως το πρόβλημα.
• Έλεγχος επιπέδων μελανιού: Συνήθως, όταν ο εκτυπωτής ζητά από τον χρήστη να τον ελέγξει, το ζήτημα αφορά κυρίως είτε τα επίπεδα μελανιού είτε τη σελίδα που έχει κολλήσει. Αυτό είναι ένα πολύ κοινό σενάριο και μπορεί συνήθως να επιλυθεί με τη μη αυτόματη παρακολούθηση στον εκτυπωτή.

Πριν προχωρήσουμε στις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργός και ανοιχτή σύνδεση στο Διαδίκτυο και επίσης, είστε συνδεδεμένοι στον υπολογιστή σας ως διαχειριστής.

Λύση 1: Εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή

Πριν δοκιμάσουμε οτιδήποτε άλλο, πρέπει να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Printer Troubleshooter στον υπολογιστή σας. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή αναλύει αυτόματα όλα τα στοιχεία που σχετίζονται με τον εκτυπωτή σας και προσπαθεί να τα επανεκκινήσει. Εάν υπάρχουν τυχόν επιλύσιμα προβλήματα, τα επιλύει το ίδιο και το πρόβλημα επιλύεται.

1. Τύπος Windows + R, πληκτρολογήστε "έλεγχοςΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Τύπος Αντιμετώπιση προβλημάτων στη γραμμή αναζήτησης του πίνακα ελέγχου στην επάνω δεξιά πλευρά του παραθύρου και επιλέξτε την επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων όταν επιστρέψουν τα αποτελέσματα.

3. Μόλις μεταβείτε στο μενού αντιμετώπισης προβλημάτων, κάντε κλικ στο "Δείτε όλαΠαρόν στο παράθυρο πλοήγησης στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Τώρα τα Windows θα συμπληρώσουν όλα τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι διαθέσιμα στον υπολογιστή σας.
4. Περιηγηθείτε στις επιλογές μέχρι να το βρείτε Εκτυπωτής. Κάντε κλικ στην επιλογή για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

5. Ελέγξτε και τις δύο επιλογές: "Εκτέλεση ως διαχειριστής" και "Εφαρμόστε αυτόματα επισκευές". Αυτές οι επιλογές θα διασφαλίσουν ότι θα βρείτε τα μέγιστα προβλήματα και οι επισκευές εφαρμόζονται επίσης γρήγορα.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και περιμένετε να ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων.

Λύση 2: Ενημέρωση των Windows στην πιο πρόσφατη έκδοση

Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου ο εκτυπωτής εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος όχι λόγω κάποιου σφάλματος από τις μονάδες, αλλά από το ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Αυτό έχει συμβεί στο παρελθόν πολλές φορές στο παρελθόν και μπορεί εύκολα να επιλυθεί ενημερώνοντας τα Windows στην πιο πρόσφατη έκδοση. Οι μηχανικοί της Microsoft συνήθως εντοπίζουν αυτήν την ασυμφωνία και το επιλύουν το συντομότερο δυνατό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και υπομονή.

1. Πατήστε Windows + S, πληκτρολογήστε "Εκσυγχρονίζω»Στο πλαίσιο διαλόγου και ανοίξτε την εφαρμογή.

2. Τώρα θα ανοίξουν οι Ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στο κουμπί Ελεγχος για ενημερώσεις. Τώρα ο υπολογιστής σας θα ελέγξει αυτόματα για τυχόν διαθέσιμες τελευταίες ενημερώσεις και θα τις εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας.

Λύση 3: Επανεκκίνηση της ουράς εκτύπωσης

Το Print Spooler είναι ένα στοιχείο λογισμικού το οποίο είναι επιφορτισμένο με τη διαχείριση όλων των εργασιών του εκτυπωτή που μεταβιβάστηκαν από το λειτουργικό σύστημα και στη συνέχεια προωθούνται στα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή. Επιτρέπει στους χρήστες να αποκτήσουν τη λειτουργικότητα του ελέγχου της τρέχουσας κατάστασης όλων των εργασιών του εκτυπωτή καθώς και της λειτουργικότητας να τις ακυρώσουν όταν είναι απαραίτητο. Όταν αυτή η ενότητα μεταβαίνει σε κατάσταση σφάλματος, οι χρήστες αντιμετωπίζουν το μήνυμα σφάλματος χωρίς να γνωρίζουν τι να κάνουν.

Σε αυτήν τη λύση, θα μεταβούμε στις ρυθμίσεις σας και, στη συνέχεια, θα επανεκκινήσουμε την ίδια την υπηρεσία Print Spooler και θα δούμε αν αυτό κάνει κάποια διαφορά. Θα διαγράψουμε επίσης τα τρέχοντα προσωρινά αρχεία διαμόρφωσης και θα δούμε αν αυτό κάνει το κόλπο.

1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή εκτέλεσης και πληκτρολογήστε "Υπηρεσίες.mscΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Εντοπίστε την υπηρεσία "Εκτύπωση ουράςΠαρόν στη λίστα και κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τις ιδιότητές της. Κάντε κλικ στο «Να σταματήσει"Το κουμπί εμφανίζεται κάτω από την κατάσταση του συστήματος και πατήστε"ΕντάξειΓια να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

3. Εφόσον απενεργοποιήσαμε την υπηρεσία, μπορούμε πλέον να επικεντρωθούμε στη διαγραφή αρχείων εκτυπωτή. Πατήστε Windows + R και πληκτρολογήστε την ακόλουθη διαδρομή στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter για να μεταβείτε σε αυτό.

C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS

Ίσως σας ζητηθεί να κάνετε έλεγχο ταυτότητας ως διαχειριστής του υπολογιστή. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Συνέχεια.

4. Μόλις βρεθείτε στο φάκελο, διαγράψτε όλα τα αρχεία στο φάκελο PRINTERS και κλείστε το παράθυρο.

5. Τώρα επιστρέψτε στις υπηρεσίες και ξεκινήστε την υπηρεσία Αφού ξεκινήσετε την υπηρεσία, δοκιμάστε να εκτυπώσετε τα έγγραφά σας και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Λύση 4: Επανεκκίνηση ολόκληρου του συστήματος

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ζήτημα όπου ο εκτυπωτής σας έχει περάσει σε κατάσταση εσωτερικού σφάλματος. Αυτό συνήθως έχει να κάνει με τις διαμορφώσεις του εκτυπωτή και ο μόνος τρόπος για να το επιδιορθώσετε είναι η ενεργοποίηση του υπολογιστή. Ο κύκλος ισχύος είναι η πράξη της απενεργοποίησης όλων των συσκευών, συμπεριλαμβανομένου του υπολογιστή και, στη συνέχεια, να διασφαλιστεί ότι όλες οι στατικές φόρτιση και οι προσωρινές ρυθμίσεις διαγράφονται. Έτσι, όταν ξεκινήσουμε ξανά το σύστημα, οι προσωρινές διαμορφώσεις θα δημιουργηθούν ξανά.

1. Απενεργοποιώ τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τα κουμπιά λειτουργίας τους.
2. Τώρα, βγάλτε το καλώδιο ρεύματος από κάθε ενότητα και πατήστε και κρατήστε πατημένο κουμπί λειτουργίας κάθε συσκευής για περίπου 10 δευτερόλεπτα.

3. Τώρα περιμένετε 10 λεπτά πριν συνδέσετε ξανά τα πάντα και δοκιμάστε να εκτυπώσετε. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 5: Έλεγχος του εκτυπωτή Φυσικά

Πριν προχωρήσουμε στην επανεγκατάσταση του εκτυπωτή και των προγραμμάτων οδήγησης, είναι ζωτικής σημασίας να ελέγξουμε φυσικά τον εκτυπωτή εάν έχει προβλήματα. Μπορεί να υπάρχουν πολλά ζητήματα με τον εκτυπωτή όπου είτε υπάρχουν σελίδες κολλημένες στον εκτυπωτή είτε υπάρχει χαμηλό μελάνι / γραφίτη. Όταν συμβεί αυτό, αντί να εμφανιστεί σωστά το μήνυμα σφάλματος «Ελέγξτε τη σελίδα' ή 'Χαμηλό τόνερ", Ο εκτυπωτής εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος"Ο εκτυπωτής απαιτεί την προσοχή σας’.

Εάν δεν ξέρετε πώς να ελέγξετε το γραφίτη ή εάν μια σελίδα έχει κολλήσει, μπορείτε εύκολα να συμβουλευτείτε το Διαδίκτυο του μοντέλου του εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, να ελέγξετε τα βήματα για έλεγχο. Ακολουθήστε τα βήματα και μόλις είστε απολύτως βέβαιοι ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τον εκτυπωτή φυσικά, μπορείτε να προχωρήσετε στις επόμενες λύσεις.

Λύση 6: Εναλλακτικά, εγκατάσταση ιστοσελίδων

Εάν λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος κατά την άμεση εκτύπωση μιας ιστοσελίδας, ενδέχεται να υπάρχει πιθανότητα το πρόγραμμα περιήγησης να προκαλεί προβλήματα κατά τη μεταφορά της εντολής στον εκτυπωτή. Αυτό είναι ένα πολύ κοινό σενάριο και μπορεί να επιλυθεί παρακάμπτοντας εντελώς τον εκτυπωτή. Αυτό μπορεί να γίνει αποθηκεύοντας την ιστοσελίδα σε μια προσβάσιμη τοποθεσία και έπειτα εκτυπώνοντάς τη με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τον ιστότοπο που θέλετε να εκτυπώσετε. Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο και κάντε κλικ στο Αποθήκευση ως.

2. Αφού αποθηκεύσετε το αρχείο HTML τοπικά, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Ανοιγμα με και επιλέξτε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης που δεν προκαλούσε το πρόβλημα.

3. Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε την εκτύπωση χρησιμοποιώντας αυτό το πρόγραμμα περιήγησης και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 7: Απενεργοποίηση προστατευμένης λειτουργίας

Εάν αντιμετωπίζετε μήνυμα σφάλματος εκτύπωσης κατά τη χρήση του Internet Explorer, μπορούμε να μεταβούμε στις ρυθμίσεις του Internet Explorer και να απενεργοποιήσουμε το Προστατευμένη λειτουργία εκεί. Η προστατευμένη λειτουργία επιτρέπει στον υπολογιστή να αποκλείει αιτήματα για πρόσβαση σε υλικό και σε άλλη εσωτερική δομή αρχείων εάν η πηγή δεν επαληθευτεί. Αν και αυτό είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό, μπορεί να αποδειχθεί πρόβλημα σε καταστάσεις όπως αυτές. Ως εκ τούτου, θα απενεργοποιήσουμε το προστατευμένο και θα προσπαθήσουμε ξανά.

1. Τύπος Windows + R, πληκτρολογήστε «Inetcpl.cpl» στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Τώρα κίνηση το ρυθμιστικό προς τα κάτω, έτσι το επίπεδο ασφάλειας μειώνεται και αποεπιλέξτε η επιλογή «Ενεργοποίηση προστατευμένης λειτουργίας (απαιτείται επανεκκίνηση του Internet Explorer).

3. Τύπος Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις τρέχουσες αλλαγές και να βγείτε. Τώρα επανεκκινήστε τον Internet Explorer και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Σημείωση: Όλα τα τρέχοντα παράθυρά σας θα κλείσουν κατά την επανεκκίνηση του εξερευνητή, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει όλες τις αλλαγές.

Λύση 8: Επανεγκατάσταση του εκτυπωτή

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν λειτούργησε, πιθανότατα σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ίδια την εγκατάσταση του εκτυπωτή στον υπολογιστή σας. Συνήθως, κάθε εκτυπωτής εγκαθίσταται αυτόματα όταν συνδέετε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή. Ο υπολογιστής εντοπίζει αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης και εάν δεν υπάρχουν, θα τα κατεβάσει από το Διαδίκτυο με μη αυτόματο τρόπο.

Εδώ σε αυτήν τη λύση, θα το κάνουμε απεγκαταστήστε τον εκτυπωτή από το σύστημά σας και απεγκαταστήστε επίσης τα προγράμματα οδήγησης. Στη συνέχεια, θα επανασυνδέσουμε τον εκτυπωτή και θα αναζητήσουμε τη συσκευή. Εάν βρεθεί ο εκτυπωτής, τα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν αυτόματα.

1. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "έλεγχοςΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Μόλις μπείτε στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή από και επιλέξτε την κατηγορία του Μεγάλο Μόλις υπάρχουν μεγάλα εικονίδια, κάντε κλικ στο Συσκευή και εκτυπωτές.

2. Όλοι οι εκτυπωτές που είναι εγκατεστημένοι στο σύστημά σας θα εγκατασταθούν εδώ. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή που προκαλεί το πρόβλημα και κάντε κλικ στον Αφαίρεση της συσκευής.

3. Τώρα, πατήστε τα Windows + R και πληκτρολογήστε "devmgmt.mscΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκτύπωση ουρών και κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.

Σημείωση: Ο εκτυπωτής ενδέχεται να μην αναφέρεται εδώ σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν ο εκτυπωτής απεγκατασταθεί χρησιμοποιώντας την παραπάνω μέθοδο, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε.

4. Αφού εκτελέσετε όλα τα παραπάνω βήματα, αποσυνδέω τον εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να αποσυνδέσετε το καλώδιο εάν είναι συνδεδεμένο χρησιμοποιώντας καλώδιο ή αποσυνδέστε το Διαδίκτυο εάν είναι συνδεδεμένο ασύρματα. Εκτελέστε ξανά τη λύση Power Cycling (λύση 2).
5. Αφού ολοκληρώσετε με επιτυχία τον κύκλο ισχύος ολόκληρου του συστήματος, ξεκινήστε ξανά το σύστημα και συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή. Τώρα μετά τη σύνδεση, ο εκτυπωτής πρέπει να αναγνωρίζεται αυτόματα από το σύστημα. Εάν όχι, μπορείτε να περιμένετε λίγο έως ότου εγκατασταθούν τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης.
6. Τώρα μεταβείτε πίσω στον πίνακα ελέγχου, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε "Καθορίστε ως προεπιλεγμένο εκτπυπωτή". Τώρα δοκιμάστε να εκτυπώσετε το έγγραφο και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 9: Μη αυτόματη εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης

Εάν τα προγράμματα οδήγησης στον εκτυπωτή δεν εντοπίζονται αυτόματα χρησιμοποιώντας το σύστημα Windows, μπορείτε να μεταβείτε ξανά στη διαχείριση συσκευών και να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης χειροκίνητα από εκεί. Τα προγράμματα οδήγησης είναι τα κύρια στοιχεία που συνδέουν το λειτουργικό σύστημα με το υλικό. Εάν είναι παρωχημένα ή δεν είναι έγκυρα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πολλά μηνύματα σφάλματος, όπως αυτά που συζητούνται. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.

1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε το Τρέξιμο Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc"Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει τη διαχείριση συσκευών του υπολογιστή σας.
2. Περιηγηθείτε σε όλο το υλικό, ανοίξτε το υπομενού "Εκτύπωση ουρών", Κάντε δεξί κλικ στο υλικό του εκτυπωτή σας και επιλέξτε"Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης”.

3. Τώρα τα Windows θα εμφανίσουν ένα πλαίσιο διαλόγου που θα σας ρωτά με ποιο τρόπο θέλετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή (Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησηςκαι προχωρήστε.

Επιλέξτε το αρχείο προγράμματος οδήγησης που κατεβάσατε χρησιμοποιώντας το κουμπί αναζήτησης όταν εμφανιστεί και ενημερώστε το ανάλογα.

Σημείωση: Ενδέχεται να υπάρχουν περιπτώσεις όπου ο εκτυπωτής δεν είναι ορατός στη σελίδα. Εδώ, μπορείτε απλώς να κατεβάσετε το απαιτούμενο αρχείο εγκατάστασης από τον ιστότοπο και να εκτελέσετε το πακέτο εγκατάστασης.