mindscribeals.com

Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι δεν μπορούν να συνδεθούν σε διαφορετικό μηχάνημα χρησιμοποιώνταςΑπομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας.Οι επηρεαζόμενοι χρήστες αναφέρουν ότι λαμβάνουν την ακόλουθη προειδοποίηση:Το πιστοποιητικό ή η σχετική αλυσίδα δεν είναι έγκυρη ».Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ζήτημα αναφέρεται ότι παρουσιάζεται εάν ο χρήστης προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ως επισκέπτης από υπολογιστή Mac OS.

Εκσυγχρονίζω: Σε όλες τις περιπτώσεις που καταφέραμε να εντοπίσουμε, το ζήτημα παρουσιάζεται όταν ο χρήστης προσπαθεί να χρησιμοποιήσει την έκδοση MAC του τηλεχειριστηρίου για να συνδεθεί σε υπολογιστή με Windows 10. Οι περισσότεροι χρήστες αναφέρουν ότι το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται μόνο μετά την αναβάθμιση σε Sierra.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Το πιστοποιητικό ή η σχετική αλυσίδα δεν είναι έγκυρη";

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επιδιόρθωσης που χρησιμοποιούνται συνήθως για την επίλυση αυτού του συγκεκριμένου προβλήματος. Από τις έρευνές μας, φαίνεται ότι υπάρχουν πολλοί πιθανοί ένοχοι που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος:

• Ο έλεγχος ταυτότητας απομακρυσμένου υπολογιστή του επισκέπτη δεν έχει ρυθμιστεί σε σύνδεση πάντα - Αυτός είναι ο πιο δημοφιλής ένοχος όταν πρόκειται για αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος. Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν θα συνδεθεί εάν αποτύχει ένας παράγοντας ασφαλείας κατά το στάδιο ελέγχου ταυτότητας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να παρακάμψετε το πρόβλημα τροποποιώντας τις προτιμήσεις ασφαλείας του επισκέπτη για σύνδεση, ακόμη και αν το στάδιο ελέγχου ταυτότητας αποτύχει.
• Η έκδοση της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας της Microsoft είναι παλιά - Όπως ανέφεραν μερικοί χρήστες, η σύνδεση ενδέχεται να αποτύχει με αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος εάν ο Mac που προσπαθεί να συνδεθεί χρησιμοποιεί μια παλιά έκδοση του RDC. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση από το Mac App Store θα επιλύσει αυτόματα το πρόβλημα.
• Οι απομακρυσμένες συνδέσεις περιορίζονται στον κεντρικό υπολογιστή- Εάν ο υπολογιστής στον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε δεν έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει απομακρυσμένες συνδέσεις, θα λάβετε επίσης αυτό το σφάλμα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Ιδιότητες συστήματος στον κεντρικό υπολογιστή και να ενεργοποιήσετε τις Απομακρυσμένες συνδέσεις.

Εάν προσπαθείτε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος, αυτό το άρθρο θα σας παράσχει πολλές στρατηγικές αντιμετώπισης προβλημάτων που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς είτε για να παρακάμψουν είτε να επιλύσουν το "Το πιστοποιητικό ή η σχετική αλυσίδα δεν είναι έγκυρη ».

Μέθοδος 1: Τροποποίηση της μεθόδου Απομακρυσμένου ελέγχου ταυτότητας της Προτίμησης του επισκέπτη

Αυτή είναι μακράν η πιο αποτελεσματική λύση. Η συντριπτική πλειονότητα των επηρεαζόμενων χρηστών ανέφεραν ότι «Το πιστοποιητικό ή η σχετική αλυσίδα δεν είναι έγκυρη "Το σφάλμα επιλύθηκε μετά την ενημέρωση μιας προτίμησης Σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας από τον υπολογιστή επισκέπτη σε "Πάντα σύνδεση, ακόμη και αν ο έλεγχος ταυτότητας αποτύχει"

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Ανοιξε RDC (Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας)από τον υπολογιστή που εμφανίζει το σφάλμα.
2. μεταβείτε στο Προτιμήσειςμενού και πρόσβαση στο Ασφάλεια αυτί.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, ορίστε το Έλεγχος ταυτότητας απομακρυσμένου υπολογιστή προς την Πάντα να συνδεθείτε, ακόμη και αν ο έλεγχος ταυτότητας αποτύχει.
4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη RDC και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το«Το πιστοποιητικό ή η σχετική αλυσίδα δεν είναι έγκυρη»σφάλμα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης της σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας της Microsoft

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν η έκδοση της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας της Microsoft που χρησιμοποιείτε είναι πολύ παλιά. Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι το«Το πιστοποιητικό ή η σχετική αλυσίδα δεν είναι έγκυρη»Το σφάλμα δεν προέκυψε πλέον μετά την αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση RDC.

Η αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας είναι εξαιρετικά εύκολη - απλώς επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο (εδώ) και κατεβάστε την τελευταία έκδοση. Το σύστημα MAC θα αντικαταστήσει αυτόματα την τρέχουσα εγκατάσταση και θα την αντικαταστήσει με την πιο πρόσφατη.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν είναι εφαρμόσιμη ή έχετε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Να επιτρέπονται απομακρυσμένες συνδέσεις στον κεντρικό υπολογιστή

Ένα άλλο πιθανό σενάριο στο οποίο το«Το πιστοποιητικό ή η σχετική αλυσίδα δεν είναι έγκυρη»Το σφάλμα θα προκύψει εάν ο κεντρικός υπολογιστής (με τον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε) δεν επιτρέπει απομακρυσμένη σύνδεση. Αρκετοί χρήστες που αγωνίζονται για την επίλυση του ίδιου προβλήματος ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε μόλις ενεργοποίησαν απομακρυσμένες συνδέσεις από το μενού System Properties

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " sysdm.cpl " και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Ιδιότητες συστήματος μενού.
2. μεσα στην Ιδιότητες συστήματος μενού, μεταβείτε στο Μακρινός και βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο που σχετίζεται με Να επιτρέπονται συνδέσεις απομακρυσμένης βοήθειας σε αυτόν τον υπολογιστή είναι επιλεγμένο.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προχωρημένος παρακάτω κουμπί και βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο που σχετίζεται με Αφήστε τον υπολογιστή να ελέγχεται από απόσταση ελέγχεται επίσης.
4. Κάντε κλικ Ισχύουν για να αποθηκεύσετε την τρέχουσα διαμόρφωση και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να κάνετε τις αλλαγές μόνιμες.