Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα ενεργοποίησης του Microsoft Office 0xc004c060;
Ορισμένοι χρήστες των Windows αντιμετωπίζουν το σφάλμα ενεργοποίησης 0xc004c060 όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τα Windows 10 ή όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε μια σουίτα του Office. Αυτός ο κωδικός σφάλματος σημαίνει ότι ο κωδικός προϊόντος σας θεωρείται από τη Microsoft ως «δεν είναι πλέον έγκυρο‘.
Ωστόσο, η συντριπτική πλειονότητα των επηρεαζόμενων χρηστών αντιμετωπίζουν αυτά τα ζητήματα με άδειες που έχουν επαληθευτεί ως έγκυρες.
Εάν έχετε κολλήσει με αυτό το σφάλμα, ξεκινήστε απλά εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης και δείτε εάν το λειτουργικό σας σύστημα μπορεί να επιδιορθώσει αυτόματα το πρόβλημα.
Ωστόσο, σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα κατά την προσπάθεια ενεργοποίησης του Windows 10 PRO σε έναν υπολογιστή που συνοδεύτηκε από άδεια HOME πριν από την ενεργοποίηση, θα πρέπει να παρακάμψετε το τρέχον κλειδί άδειας χρήσης μέσω μιας σειράς εντολών CMD.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι εάν αγοράσατε το κλειδί από έναν μη εξουσιοδοτημένο πωλητή, η Microsoft ενδέχεται να το απενεργοποίησε εξ αποστάσεως επειδή είχε κλαπεί ή αποκτήθηκε με δόλο. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιστρέψετε τα χρήματά σας επικοινωνώντας με τον πωλητή και ζητώντας επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση που έχετε φέρει το κλειδί άδειας από επίσημα κανάλια, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft και ζητήστε τους να ενεργοποιήσουν το κλειδί από απόσταση.
Μέθοδος 1: Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης (εάν υπάρχει)
Όπως αποδεικνύεται, εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα κατά την προσπάθεια ενεργοποίησης ενός κλειδιού Windows 10, το λειτουργικό σας σύστημα ενδέχεται να είναι σε θέση να αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα αυτόματα. Τα Windows 10 περιλαμβάνουν πολλές διαφορετικές στρατηγικές επισκευής που θα εφαρμοστούν αυτόματα σε περίπτωση που ανακαλυφθεί ένα οικείο σενάριο.
Εάν το συγκεκριμένο ζήτημά σας προκαλείται από κάποιο τύπο περιγραφής άδειας χρήσης, η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης των Windows θα σας επιτρέψει να επιλύσετε αυτόματα το πρόβλημα. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα περιέχει μια επιλογή αυτοματοποιημένων στρατηγικών επιδιόρθωσης που μπορεί να αναπτύξει το λειτουργικό σας σύστημα σε περίπτωση που ανακαλυφθεί ένα οικείο σενάριο.
Ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης αυτό το πρόβλημα ανέφεραν ότι αυτή η λειτουργία κατέληξε να ενεργοποιεί αυτόματα την άδεια χρήσης των Windows 10.
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες και δείτε εάν αυτή η μέθοδος καταλήγει να διορθώνει το 0xc004c060σφάλμα ενεργοποίησης:
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-ρυθμίσεις: ενεργοποίηση »και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Δραστηριοποίηση καρτέλα του Ρυθμίσεις οθόνη.
- Μόλις μπείτε στην καρτέλα Ενεργοποίηση, μεταβείτε στη δεξιά ενότητα της οθόνης και αναζητήστε την ενότητα Ενεργοποίηση (κάτω μέρος της οθόνης).
Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι αυτή η ενότητα θα είναι διαθέσιμη μόνο σε περίπτωση που η άδεια χρήσης των Windows 10 δεν είναι ενεργοποιημένη.
- Περιμένετε μέχρι να ανοίξει το βοηθητικό πρόγραμμα και, στη συνέχεια, περιμένετε να ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση. Εάν βρεθεί αναγνωρίσιμο σενάριο, θα προτείνει αυτόματα μια επιδιόρθωση που θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν συμβεί αυτό, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την ενημέρωση κώδικα να το επιβάλει και να διορθώσει το πρόβλημα.
- Μετά την επιτυχή ανάπτυξη της επιδιόρθωσης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
Σε περίπτωση που η ενεργοποίηση εξακολουθεί να αποτυγχάνει με το ίδιο 0xc004c060σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 2: Ενεργοποίηση χρησιμοποιώντας SLMR (εάν υπάρχει)
Σε περίπτωση που βλέπετε το 0xc004c060σφάλμα κατά την προσπάθεια ενεργοποίησης του Windows 10 PRO μετά τη χρήση μιας άδειας Home και είστε 100% βέβαιοι ότι η άδεια χρήσης των Windows 10 είναι έγκυρη, ενδέχεται να καταλήξετε να δείτε αυτό το σφάλμα, καθώς το BIOS εξακολουθεί να χρησιμοποιεί το κλειδί άδειας Home.
Αυτό το πρόβλημα είναι πολύ κοινό σε περιπτώσεις όπου ο χρήστης έφερε έναν προ-ενεργοποιημένο υπολογιστή με το Windows Home πριν εφαρμόσει διαφορετικό κλειδί άδειας.
Εάν αυτό το σενάριο ισχύει για την τρέχουσα κατάστασή σας, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα παρακάμπτοντας την ενεργοποίηση με μια σειρά εντολών που έχουν εισαχθεί σε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός με το τι πρέπει να κάνετε:
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Cmd» μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), Κάντε κλικ Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
- Μόλις μπείτε στην αυξημένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Εισαγω μετά το καθένα για να αλλάξετε το κλειδί άδειας χρήσης που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή σε διαφορετικό:
slmgr / ipk * Κλειδί άδειας χρήσης * slmgr / ato
Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι το * License Key * είναι απλώς ένα σύμβολο κράτησης θέσης, οπότε αντικαταστήστε το με το νέο κλειδί άδειας που προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε.
- Μετά την επιτυχή επεξεργασία της εντολής, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν η αλλαγή ενεργοποιηθεί κατά την επόμενη εκκίνηση του υπολογιστή.
Σε περίπτωση που αυτό το σενάριο δεν ήταν εφαρμόσιμο ή η διαδικασία οδηγεί στο ίδιο 0xc004c060σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 3: Επικοινωνήστε με τον πωλητή άδειας
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημά σας, η μόνη βιώσιμη επιδιόρθωση που απομένει είναι να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για τον αριθμό-κλειδί προϊόντος σας (εάν ισχύει). Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε φέρει το κλειδί προϊόντος για Windows ή Office ξεχωριστά από το λογισμικό, είναι πιθανό το κλειδί να κλαπεί ή να ληφθεί με δόλο και έκτοτε να αποκλειστεί από τη χρήση.
Οι δημόσιες ψηφιακές αγορές που πωλούν κλειδιά άδειας είναι γεμάτες με πωλητές που προσφέρουν κλεμμένα ή κακοποιημένα προϊόντα της Microsoft, οπότε αποφύγετε τα αν είναι δυνατόν.
Η πιο κοινή αιτία που θα καταλήξει να ενεργοποιεί το 0xc004c060Το σφάλμα είναι ένας κωδικός προϊόντος που πωλείται αν και δεν είναι εξουσιοδοτημένο για μεταπώληση (συμβαίνει συνήθως με μέσα προώθησης και μέσα επανεγκατάστασης του αρχικού εξοπλισμού).
Μέθοδος 4: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς και είστε βέβαιοι ότι έχετε αγοράσει την άδειά σας απευθείας από τη Microsoft (ή έναν εξουσιοδοτημένο πωλητή), η τελευταία λύση θα πρέπει να είναι να έρθετε σε επαφή με έναν αντιπρόσωπο της Microsoft και να τους ζητήσετε να ενεργοποιήσουν το κλειδί άδειας από απόσταση.
Εφόσον κάνετε check out με λεπτομέρειες, πραγματοποιήσατε την αγορά από αυτούς (ή από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή) θα την ενεργοποιήσει από απόσταση.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το κάνετε αυτό, αλλά ο γρηγορότερος τρόπος για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft είναι μέσω του αριθμού χωρίς χρέωση ειδικά για την περιοχή στην οποία βρίσκεστε.
Συμβουλευτείτε αυτήν τη λίστα (εδώ) αριθμών τηλεφώνου για συγκεκριμένη χώρα από τη Microsoft. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ανάλογα με την περιοχή και το χρονικό πλαίσιο που καλείτε, ίσως χρειαστεί να περιμένετε για μερικές ώρες προτού επικοινωνήσει μαζί σας ένας ζωντανός πράκτορας.
Μόλις κατανεμηθείτε σε έναν άνθρωπο, θα σας ζητηθούν πολλές ερωτήσεις ασφαλείας για να επιβεβαιώσετε ότι είστε ο κάτοχος του κλειδιού άδειας. Εάν ξεπεράσετε τις επαληθεύσεις, θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Windows build σας από απόσταση.
Ενεργοποίηση παραθύρων ετικετών