Διόρθωση: Σφάλμα μπλε οθόνης Tcpip.sys
Το μήνυμα σφάλματος «tcpip.sys"Γεννιέται σε μια μπλε οθόνη θανάτου όπου ο κωδικός σφάλματος" tcpip.sys "σημαίνει"Τλύτρα ντοΟντρόλ Προτόκολλα Εγώnternet Πrotocol ’και είναι μια βιβλιοθήκη ενός συνόλου κανόνων που χρησιμοποιούνται για τη διασύνδεση διαφορετικών συσκευών μέσω του Διαδικτύου. Αυτό το αρχείο είναι πρόγραμμα οδήγησης και αν η κατάσταση σφάλματος στην μπλε οθόνη σας περιλαμβάνει αυτό, αυτό σημαίνει ότι είτε το αρχείο προγράμματος οδήγησης είναι κατεστραμμένο / μη συμβατό είτε υπάρχουν κάποια προγράμματα που βρίσκονται σε διένεξη.
Υπάρχουν αρκετές λύσεις για αυτό το πρόβλημα με τις κυριότερες να αφορούν την ενημέρωση των αρχείων προγράμματος οδήγησης και τον έλεγχο προβληματικού λογισμικού στον υπολογιστή σας. Θα ξεκινήσουμε με την ευκολότερη λύση και θα δουλέψουμε ανάλογα.
Λύση 1: Έλεγχος μη συμβατού / συγκρουόμενου λογισμικού
Ένα άλλο ζήτημα που προκαλεί αυτό το BSOD είναι προβληματικά προγράμματα που συγκρούονται με το υπάρχον λειτουργικό σύστημα και την αρχιτεκτονική του υπολογιστή σας. Λάβαμε αναφορές πολυάριθμων προγραμμάτων που έχουν σχεδιαστεί κυρίως για να βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη, αλλά στην πραγματικότητα, η διένεξη με το σύστημά σας προκαλεί προβλήματα και λάθη.
Σε αυτήν τη λύση, πρέπει να αναγνωρίστε τον εαυτό σας ποια προγράμματα μπορεί να έρχονται σε διένεξη με τον υπολογιστή σας. Αναζητήστε προγράμματα που σχετίζονται με τη δικτύωση, τη βελτιστοποίηση υπολογιστών ή οποιοδήποτε πρόγραμμα που τείνει να το διευκολύνει παρέχοντας ευκολότερα στοιχεία ελέγχου.
Μερικά από τα προγράμματα που αναφέρθηκαν προκαλούν προβλήματα ήταν GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink και τα λοιπά.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "appwiz.cplΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Εδώ θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Κάντε δεξί κλικ στην προβληματική εφαρμογή και απεγκαταστήστε την ανάλογα.
- Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας μετά τη διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα.
Λύση 2: Απενεργοποίηση λογισμικού προστασίας από ιούς
Το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι γνωστό ότι έρχεται σε διένεξη με το λειτουργικό σύστημα και αποκλείει ορισμένες βασικές λειτουργίες. Αυτό, με τη σειρά του, προκαλεί την αποτυχία του λειτουργικού συστήματος και ως εκ τούτου προκαλεί την μπλε οθόνη του θανάτου. Το λογισμικό προστασίας από ιούς έχει σχεδιαστεί για να παρέχει προστασία παρακολουθώντας κάθε ενέργεια του λειτουργικού συστήματος. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου το λογισμικό προστασίας από ιούς δίνει ένα ψευδώς θετικό και τερματίζει μια ενότητα ακόμα κι αν δεν ήταν ακίνδυνη. Αυτά τα ψευδώς θετικά αναγνωρίζονται από τους προγραμματιστές λογισμικού προστασίας από ιούς και διορθώνονται σε μια ενημέρωση. Μερικά από τα αξιοσημείωτα λογισμικά που αναφέρθηκαν προκαλούν προβλήματα Malwarebytes, Symantec και τα λοιπά.
Πρώτον, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση που είναι διαθέσιμη εκεί έξω. Εάν δεν είναι, θα πρέπει να το ενημερώσετε αμέσως. Εάν λαμβάνετε ένα σφάλμα όποτε εκκινείτε κανονικά τον υπολογιστή σας, μπορείτε να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και να ενημερώσετε το antivirus από εκεί.
Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, καταργώντας την επιλογή ορισμένων επιλογών, μπορείτε καθιστώ ανίκανο ο εντελώς ιούς. Μπορείτε να δείτε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του ιού σας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την απενεργοποίηση και δείτε εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να υφίσταται.
Λύση 3: Ενημέρωση όλων των προγραμμάτων οδήγησης
Το μήνυμα σφάλματος που εξετάζουμε σχετίζεται στενά με το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου σας, όπως υποδείχθηκε προηγουμένως. Οι οδηγοί τείνουν να είναι διεφθαρμένοι ή ξεπερασμένοι κάθε φορά και δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με το λειτουργικό σας σύστημα και να το προκαλούν σε κατάσταση σφάλματος.
Εάν η μπλε οθόνη εμφανίζεται ξανά και ξανά και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημά σας, θα πρέπει να το χρησιμοποιήσετεαλλοΥπολογιστής και λήψη των σχετικών προγραμμάτων οδήγησης σε μια εξωτερική συσκευή USB. Από εκεί μπορούμε να εγκαταστήσουμε τα προγράμματα οδήγησης.
- Μπορείς είτεαυτομάτωςενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχειροκίνηταχρησιμοποιώντας τη μέθοδο που αναφέρεται παρακάτω. Συνιστάται πάντα να ενημερώνετε μη αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης επειδή μερικές φορές, ακόμη και η ενημέρωση των Windows δεν λαμβάνει τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις. Πριν από αυτό, θα προσπαθήσουμε να εγκαταστήσουμε τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης και να δούμε αν λειτουργούν.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "devmgmt.mscΚαι πατήστε Enter.
- Μόλις διαχειριστείτε τη συσκευή, αναπτύξτε προσαρμογείς δικτύου και εντοπίστε το δικό σας σκεύη, εξαρτήματα. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης”.
- Τώρα τα Windows θα σας ζητήσουν να επιβεβαιώσετε τις ενέργειές σας. Πατήστε Ναι και συνεχίστε. Μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, κάντε δεξί κλικ σε οποιονδήποτε κενό χώρο και επιλέξτε "Σάρωση για αλλαγές υλικού". Το λειτουργικό σύστημα θα εντοπίσει αυτόματα το υλικό και θα εγκαταστήσει τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν αυτό κάνει το κόλπο.
Εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν κάνουν το τέχνασμα, μπορούμε να δοκιμάσουμε να εγκαταστήσουμε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Εδώ θα χρησιμοποιήσουμε τα προγράμματα οδήγησης που μόλις κατεβάσατε.
- Ανοίξτε τη διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ στο υλικό Ethernet και επιλέξτε "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης”.
- Επιλέξτε τις δεύτερες επιλογές "Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης". Περιηγηθείτε στο πρόγραμμα οδήγησης που κατεβάσατε και εγκαταστήστε το ανάλογα. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν οι προσαρμογείς λειτουργούν όπως αναμενόταν.
Σημείωση: Επίσης, λάβετε υπόψη τις ενσωματωμένες λειτουργικές μονάδες από τον κατασκευαστή του υπολογιστή / της μητρικής πλακέτας σας όπως Ελεγκτής LAN Gigabyte κ.λπ. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχουν ενημερωθεί.
Εκτός από τις παραπάνω λύσεις, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε:
- Μπαίνοντας στο ακριβείς λέξεις-κλειδιά ολόκληρου του σφάλματος στον ιστότοπό μας και ελέγχοντας το ακριβές στοχευμένο άρθρο αντί να ακολουθήσουμε αυτό το γενικό.
- Βεβαιωθείτε ότι τα Windows ενημερώνονται στο διαθέσιμη τελευταία έκδοση.
- Εκτέλεση α επαναφοράς συστήματος αν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί. Εάν δεν έχετε σημείο επαναφοράς, σκεφτείτε να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση των Windows.