Επιδιόρθωση: Αποστολή σφάλματος 0x80040201 στο Outlook

Το σφάλμα του Outlook 0x80040201 μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες που περιλαμβάνουν λανθασμένες ρυθμίσεις SMTP, antivirus τρίτων, πρόσθετα κ.λπ. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι βλέπουν τον εν λόγω κωδικό σφάλματος ενώ προσπαθούν να στείλουν ένα email σε έναν παραλήπτη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, σύμφωνα με ορισμένες αναφορές χρηστών, είναι σε θέση να στείλουν ένα email ενώ απαντούν σε ένα ληφθέν. Ωστόσο, όταν προσπαθούν να γράψουν ένα email από το μηδέν και μετά να το στείλουν, ο εν λόγω κωδικός σφάλματος προκύπτει με τον ακόλουθο κωδικό μηνύματος.

Η εφαρμογή desktop του Outlook χρησιμοποιείται από πολλούς χρήστες στο λειτουργικό τους σύστημα Windows 10. Ωστόσο, όπως και κάθε άλλη εφαρμογή εκεί έξω, αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα τώρα και ξανά. Μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμόζοντας τις παρακάτω λύσεις.

Τι προκαλεί το Outlook το σφάλμα 0x80040201;

Λοιπόν, το σφάλμα μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, καθώς δεν υπάρχει συγκεκριμένη αιτία για την οποία μπορούμε να κατηγορήσουμε τα πάντα. Έτσι, για να δημιουργήσετε μια λίστα με τους πιθανούς λόγους, το σφάλμα οφείλεται συχνά στους ακόλουθους παράγοντες -

  • Λανθασμένες ρυθμίσεις SMTP: Υπάρχουν ορισμένα σενάρια όπου ο λογαριασμός σας αλλάζει από Exchange σε POP3 email. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαγραφή της λίστας αυτόματης συμπλήρωσης φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα.
  • Αντι-ιός τρίτου μέρους: Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων στο σύστημά σας μπορεί επίσης να είναι ένοχος. Το antivirus ενδέχεται να αποκλείει το αίτημα για αποστολή του email που προκαλεί το πρόβλημα.
  • Πρόσθετα τρίτων: Πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν πρόσθετα τρίτων στο Outlook. Αυτά τα πρόσθετα μπορεί περιστασιακά να προκαλέσουν ορισμένα προβλήματα, οπότε θα πρέπει να τα καταργήσετε.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση των πιθανών αιτίων του σφάλματος, μπορείτε να εφαρμόσετε τις ακόλουθες λύσεις για να παρακάμψετε το ζήτημα.

Λύση 1: Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς τρίτων

Το πρώτο βήμα προς την απομόνωση του προβλήματος θα ήταν να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων που χρησιμοποιείτε στο σύστημά σας. Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς συχνά θέτει περιορισμούς και αποκλείει διάφορα αιτήματα που αποστέλλονται από το σύστημα λόγω των οποίων προκαλούνται πολλά σφάλματα. Επομένως, προτού δοκιμάσετε τις άλλες λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων, εάν χρησιμοποιείτε μία.

Λύση 2: Εκτελέστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Μπαίνοντας στη δεύτερη λύση, όπως έχουμε ήδη αναφέρει, ένας άλλος πιθανός παράγοντας του προβλήματος θα ήταν τα πρόσθετα τρίτου μέρους στο Outlook. Αυτά τα πρόσθετα είναι συχνά υπεύθυνα για την πρόκληση ορισμένων προβλημάτων με την εφαρμογή, επομένως, σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητη η κατάργησή τους.

Αρχικά, θα πρέπει να εκτελέσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν απομονώνει το ζήτημα. Η εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία δεν θα περιλαμβάνει τα πρόσθετα τρίτων, επομένως, μπορείτε να επαληθεύσετε εάν τα πρόσθετα είναι πράγματι η αιτία του σφάλματος. Σε περίπτωση που μπορείτε να στείλετε ένα email ομαλά σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι τα πρόσθετα τρίτων είναι πράγματι η αιτία του προβλήματος. Σε ένα τέτοιο σενάριο, θα πρέπει να τα αφαιρέσετε. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
  2. Πληκτρολογήστε τα ακόλουθα και μετά πατήστε Enter:
    Outlook / ασφαλές
  3. Αυτό θα ανοίξει Microsoft Outlook σε Λειτουργία ασφαλείας.

Εάν μπορείτε να στείλετε ένα email με επιτυχία, μπορείτε να καταργήσετε τα πρόσθετα κάνοντας τα εξής:

  1. Ανοίγω Αποψη.
  2. Παω σε Αρχείο και μετά πλοηγηθείτε στο Επιλογές.
  3. Μετάβαση στο Πρόσθετα και αφαιρέστε όλα τα πρόσθετα τρίτων που έχετε προσθέσει.
  4. Επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Λύση 3: Εκκένωση λίστας αυτόματης συμπλήρωσης

Όπως αναφέραμε παραπάνω, σε ορισμένα σενάρια, εάν είχατε δημιουργήσει λογαριασμό Exchange, το email σας μετατρέπεται σε POP3 λόγω του οποίου η εφαρμογή Outlook αναζητά επαφές αυτόματης συμπλήρωσης που ήταν στη λίστα Exchange αυτόματης συμπλήρωσης. Μόλις αδειάσετε τη λίστα, η εφαρμογή Outlook θα αρχίσει να ψάχνει στο αρχείο .PST για τις επαφές αυτόματης συμπλήρωσης. Αυτό θα αναδημιουργήσει επίσης τη λίστα αυτόματης συμπλήρωσης. Δείτε πώς μπορείτε να αδειάσετε τη λίστα:

  1. Ανοίγω Microsoft Outlook.
  2. Παω σε Αρχείο και μετά πλοηγηθείτε στο Επιλογές.
  3. Μετάβαση στο Ταχυδρομείο καρτέλα και μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να βρείτε "Στείλε μηνύματα’.
  4. Κάντε κλικ στο «Κενή λίστα αυτόματης συμπλήρωσηςΚουμπί.
  5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ Εντάξει.

Αυτό ελπίζουμε ότι θα διορθώσει το πρόβλημά σας.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found