mindscribeals.com

Ορισμένοι χρήστες αρχίζουν να βλέπουν το Κωδικός σφάλματος Hulu P-DEV323 κάθε φορά που προσπαθούν να μεταδώσουν περιεχόμενο στην πλατφόρμα Hulu. Οι περισσότεροι επηρεασμένοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει σε πολλές συσκευές για αυτούς.

Μετά τη διερεύνηση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος, αποδεικνύεται ότι υπάρχουν πολλά διαφορετικά σενάρια που θα καταλήξουν να παράγουν αυτόν τον κωδικό σφάλματος:

• Διαδεδομένο ζήτημα διακομιστή Hulu - Πριν εξερευνήσετε άλλες στρατηγικές επιδιόρθωσης, πρέπει να ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται στην πραγματικότητα από ένα εκτεταμένο πρόβλημα διακομιστή. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες όπως το DownDetector ή το Outage. Αναφέρετε και επίσης συμβουλευτείτε τον επίσημο λογαριασμό Twitter της Hulu για τυχόν επίσημες ανακοινώσεις.
• Το πρόβλημα προκαλείται από εγκατεστημένες επεκτάσεις / πρόσθετα - Τα πρόσθετα και οι επεκτάσεις είναι συχνά η κύρια αιτία που θα καταλήξει να προκαλεί προβλήματα ροής με το Hulu. Για να αποφύγετε τέτοιου είδους ζητήματα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε streaming περιεχομένου Hulu από την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης (Google Chrome) και την ιδιωτική λειτουργία (Mozilla Firefox).
• Παρεμβαίνοντας AdBlocker - Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων που είναι εγκατεστημένο σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης, πιθανότατα αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο εμφανίζεται αυτός ο κωδικός σφάλματος. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας το παρεμβαλλόμενο adblocker.
• Κατεστραμμένο cache & cookie που σχετίζεται με το Hulu - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κατεστραμμένων δεδομένων cache που σχετίζονται με το Hulu. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε ενεργά.
• Παρεμβολές VPN ή διακομιστή μεσολάβησης - Λάβετε υπόψη ότι η Hulu (καθώς και άλλες υπηρεσίες ροής) είναι γνωστό ότι δεν παίζει καλά με διακομιστές VPN και διακομιστές μεσολάβησης. Εάν χρησιμοποιείτε ενεργά ένα, απενεργοποιήστε το ή απεγκαταστήστε όλα μαζί πριν επιχειρήσετε να συνεχίσετε τη διαδικασία ροής.
• Δεδομένα σε διένεξη αποθηκεύονται στους διακομιστές της Hulu - Κάτω από περιστάσεις, είναι πιθανό τα δεδομένα σε διένεξη που είναι αποθηκευμένα στους διακομιστές της Hulu να παρεμβαίνουν στα αιτήματα ροής που προέρχονται από τη συσκευή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ανοίξετε ένα εισιτήριο υποστήριξης με τον Hulu και να τους ζητήσετε να διαγράψουν το ιστορικό της συσκευής σας.

Μέθοδος 1: Έλεγχος της κατάστασης διακομιστή του Hulu

Πριν πάτε με κάποια από τις παρακάτω διορθώσεις, πρέπει να ξεκινήσετε διασφαλίζοντας ότι το ζήτημα δεν είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Στο παρελθόν, το Σφάλμα P-DEV313 Ο κώδικας (και μερικοί άλλοι) έχουν προκύψει λόγω κάποιων απροσδόκητων περιόδων διακοπής που κατέληξαν να επηρεάζουν τους διακομιστές ροής της Hulu σε ορισμένες περιοχές.

Έτσι, πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, ξεκινήστε ελέγχοντας εάν η παγκόσμια υπηρεσία Hulu αντιμετωπίζει προβλήματα εξυπηρέτησης. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας υπηρεσίες όπως DownDetector ή Outage.report για να επαληθεύσετε εάν άλλοι χρήστες Hulu στην περιοχή σας αντιμετωπίζουν επί του παρόντος τον ίδιο κωδικό σφάλματος.

Ακόμα κι αν η έρευνα που μόλις κάνατε δεν αποκάλυψε τυχόν βασικά προβλήματα με την υπηρεσία ροής, θα πρέπει επίσης να ελέγξετε Ο επίσημος λογαριασμός Twitter της Hulu για τυχόν επίσημες ανακοινώσεις.

Αν μόλις αποκαλύψατε ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα διακομιστή, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε τους μηχανικούς της Hulu να επιλύσουν το πρόβλημα από απόσταση.

Διαφορετικά, εάν δεν αποκαλύψατε κανένα στοιχείο για ένα πρόβλημα διακομιστή, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω για οδηγίες σχετικά με την επίλυση του προβλήματος τοπικά.

Μέθοδος 2: Χρήση ανώνυμης λειτουργίας ή ιδιωτικής λειτουργίας

Όπως έχουν αναφερθεί πολλοί επηρεασμένοι, η λύση για την πλειονότητα των χρηστών που αντιμετώπισαν αυτόν τον κωδικό σφάλματος σε έναν υπολογιστή είναι να χρησιμοποιήσει το Λειτουργία ανώνυμης περιήγησης / Ιδιωτική λειτουργία. Αυτό θα χρησιμεύσει ως κατάλληλη λύση εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια επέκταση ή ένα πρόσθετο εγκατεστημένο στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Στο Chrome, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης κάνοντας κλικ στο κουμπί ενέργειας (επάνω δεξιά γωνία) και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης από το μενού περιβάλλοντος που μόλις εμφανίστηκε.

Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε το Mozilla Firefox, μπορείτε να ανοίξετε το αντίστοιχο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης (Ιδιωτικό παράθυρο) κάνοντας κλικ στο κουμπί δράσης και κάνοντας κλικ στοΝέο ιδιωτικό παράθυροαπό το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.

Μόλις μπείτε επιτυχώς στη Λειτουργία ανώνυμης περιήγησης / Ιδιωτικό παράθυρο, επιστρέψτε στο Hulu, συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας και δείτε αν εξακολουθείτε να καταλήγετε με το P-DEV323 κωδικός λάθους.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση του AdBlocker στο Chrome (εάν υπάρχει)

Όπως αποδεικνύεται, πολλοί επηρεασμένοι χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα κατά την προσπάθεια ροής περιεχομένου Hulu από το Google Chrome ανακάλυψαν ότι το πρόβλημα προκλήθηκε στην πραγματικότητα από το AdBlocker.

Όπως αποδεικνύεται, ο Hulu δεν παίζει καλά με υπηρεσίες αποκλεισμού διαφημίσεων και θα αρνηθεί την πρόσβαση σε ροή εξαιτίας αυτού. Λάβετε υπόψη ότι η Hulu δεν είναι η μόνη - οι Netflix, HBO GO / Max και Amazon Prime έχουν ρυθμιστεί να κάνουν το ίδιο πράγμα.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, ο μόνος τρόπος για να επιλύσετε το πρόβλημα είναι να απενεργοποιήσετε την επέκταση αποκλεισμού διαφημίσεων. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που έχετε επιλέξει, αυτή η λειτουργία θα είναι διαφορετική.

• Στο Chrome, μπορείτε να το κάνετε πληκτρολογώντας «About: addons»μέσα στη γραμμή πλοήγησης και πατώντας Εισαγω. Στη συνέχεια, εντοπίστε την επέκταση αποκλεισμού διαφημίσεων και απενεργοποιήστε τη συμβατικά ή αφαιρέστε την για πάντα, εάν δεν την έχετε χρησιμοποιήσει.
• Επί Mozilla Firefox, πρέπει να πληκτρολογήσετε "σχετικά με: addons«Μέσα στη γραμμή πλοήγησης και πατήστε Εισαγω. Στη συνέχεια, πρέπει να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε το πρόσθετο AdBlocking από τα μενού πρόσθετων.

Εάν αυτό το σενάριο δεν ισχύει ή έχετε ήδη απενεργοποιήσει το πρόσθετο ή την επέκταση χωρίς επιτυχία, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης & cookie προγράμματος περιήγησης (εάν υπάρχει)

Σύμφωνα με ορισμένους επηρεαζόμενους χρήστες που έχουν λάβει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων απευθείας από τους πράκτορες υποστήριξης της Hulu, αυτό μπορεί επίσης να είναι πρόβλημα προσωρινής αποθήκευσης. Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie που σχετίζονται με το Hulu, ορισμένοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Φυσικά, τα ακριβή βήματα για να γίνει αυτό θα διαφέρουν από πρόγραμμα περιήγησης σε πρόγραμμα περιήγησης. Εξαιτίας αυτού, έχουμε δημιουργήσει αναλυτικούς οδηγούς για τα 5 πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης σύμφωνα με το μερίδιο αγοράς τους (Google Chrome, Firefox, Opera, Edge και Internet Explorer)

Εδώ είναι πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie σε όλα τα πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης παραθύρων.

Μόλις καθαρίσετε με επιτυχία την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης που ενεργοποιεί το P-DEV313 κωδικός σφάλματος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να επαναλαμβάνεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 5: Απενεργοποίηση διακομιστή VPN ή διακομιστή μεσολάβησης

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω του γεγονότος ότι το Hulu δεν είναι συμβατό με πολλές τεχνικές φιλτραρίσματος διακομιστή μεσολάβησης και VPN σε επίπεδο συστήματος. Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν ισχύει αποκλειστικά για τα Hulu - τα Netflix, HBO Go, HBO Max και Disney + έχουν το ίδιο πρόβλημα.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει και φιλτράρετε το οικιακό σας δίκτυο μέσω διακομιστή μεσολάβησης ή δικτύου VPN, πιθανότατα θα πρέπει να τα απενεργοποιήσετε ή να τα απεγκαταστήσετε προτού μπορέσετε να απαλλαγείτε από το P-DEV313 κωδικός λάθους.

Για να σας βοηθήσουμε με αυτήν τη διαδικασία, δημιουργήσαμε 2 διαφορετικούς οδηγούς που θα σας βοηθήσουν να απενεργοποιήσετε ένα δίκτυο VPN ή διακομιστή μεσολάβησης.

A. Απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "inetcpl.cpl«Μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Ιδιότητες Διαδικτύου αυτί.
2. Μόλις μπείτε στο Ιδιότητες καρτέλα, μεταβείτε στο Συνδέσεις καρτέλα (από το μενού στην κορυφή) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις LAN (υπό Ρυθμίσεις LAN τοπικού δικτύου).
3. Μόλις μπείτε στο Ρυθμίσεις μενού του LAN (τοπικό δίκτυο), μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Πληρεξούσιο κατηγορία διακομιστή και καταργήστε την επιλογήΧρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σαςκουτί.
4. Μόλις ο διακομιστής μεσολάβησης απενεργοποιηθεί επιτυχώς, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί στην επόμενη εκκίνηση.

Β. Κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος-πελάτη VPN

1. Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Προγράμματα και χαρακτηριστικά οθόνη.

   Σημείωση: Όταν σας ζητηθεί από το Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC) προτροπή, κάντε κλικ Ναί για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή.

2. Μόλις μπείτε στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά μενού, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων και εντοπίστε το πρόγραμμα-πελάτη VPN που υποψιάζεστε ότι προκαλεί το πρόβλημα. Όταν το δείτε τελικά, κάντε δεξί κλικ στην καταχώριση που σχετίζεται με αυτήν και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την κατάργηση της εγκατάστασης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.
4. Μόλις ο υπολογιστής σας εκκινήσει αντίγραφα ασφαλείας, προσπαθήστε ξανά να μεταδώσετε περιεχόμενο από το Hulu και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει με το ίδιο μήνυμα σφάλματος p-dev323, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 6: Επικοινωνία με την υποστήριξη της Hulu

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος P-DEV313 κάθε φορά που προσπαθείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο από το Hulu, η μόνη σας επιλογή είναι να επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Hulu.

Μόλις μπείτε στη σελίδα υποστήριξης, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τον ίδιο λογαριασμό με τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα πριν ανοίξετε ένα εισιτήριο υποστήριξης.

Όπως έχουν αναφέρει ορισμένοι χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να προκύψει λόγω κάποιου τύπου δεδομένων σε διένεξη που είναι αποθηκευμένα σε διακομιστές Hulu που κάνουν τον διακομιστή ροής να αποκλείει τη συσκευή από την οποία προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε ροή.

Σύμφωνα με ορισμένους επηρεαζόμενους χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης τον κωδικό σφάλματος p-dev323, η υποστήριξη της Hulu κατέληξε στην επαναφορά των δεδομένων λογαριασμού που είναι αποθηκευμένα στους διακομιστές τους, τα οποία κατέληξαν να διορθώσουν το πρόβλημα.

Σφάλμα ετικετών hulu