Επιδιόρθωση: Σφάλμα PlayStation 4 nw-31253-4
Αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα PlayStation σχετίζεται άμεσα με σφάλματα με τις ρυθμίσεις DNS του δικτύου σας και ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν πολύ δύσκολο χρόνο για την επίλυση του ζητήματος που τους εμπόδιζε να έχουν πρόσβαση στο PlayStation 4 διαδικτυακές λειτουργίες.
Υπάρχουν αρκετές διαθέσιμες λύσεις για αυτό το πρόβλημα, αλλά πρώτα βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν οι άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο, τότε το πρόβλημα θα πρέπει πιθανώς να επιλυθεί ακολουθώντας μερικές από τις λύσεις που παρουσιάζονται παρακάτω.
Λύση 1: Αλλάξτε τη διεύθυνση DNS σε DNS της Google
Υπάρχουν πολλές δωρεάν διευθύνσεις DNS που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χωρίς περιορισμούς και υπάρχουν αρκετές διαφορετικές καταστάσεις όπου η αλλαγή της διεύθυνσης DNS από αυτόματη σε δωρεάν DNS της Google μπορεί στην πραγματικότητα να λύσει το πρόβλημα αμέσως και να σας εξοικονομήσει χρόνο και, πιθανώς, χρήματα.
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να αλλάξετε την προεπιλεγμένη διεύθυνση DNS στο PlayStation 4:
- Από το αρχικό μενού του PS4, μετακινηθείτε προς τα δεξιά και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις >> Δίκτυο >> Ρύθμιση σύνδεσης στο Internet >> Επιλέξτε καλώδιο Wi-Fi ή LAN (ενσύρματο).
- Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi: Προσαρμοσμένο> Επιλογή δικτύου> Εισαγωγή κωδικού πρόσβασης (αποθηκεύεται αυτόματα εάν χρησιμοποιείτε ήδη αυτό το δίκτυο)> Ρυθμίσεις διευθύνσεων IP (αυτόματη)> Όνομα κεντρικού υπολογιστή DHCP (Να μην χρησιμοποιείται)> Ρυθμίσεις DNS (Μη αυτόματη).
- Εάν χρησιμοποιείτε LAN (Ενσύρματο): Προσαρμοσμένο> Ρυθμίσεις διευθύνσεων IP (Αυτόματο)> Όνομα κεντρικού υπολογιστή DHCP (Να μην χρησιμοποιείται)> Ρυθμίσεις DNS (Μη αυτόματη).
- Από εκεί, εισαγάγετε το Πρωτεύον DNS ως "8.8.8.8". και το δευτερεύον DNS ως "8.8.8.8.".
- Μεταβείτε στο Επόμενο >> Ρυθμίσεις MTU (Αυτόματο) >> Διακομιστής μεσολάβησης (Μην χρησιμοποιείτε) >> Δοκιμή σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Λύση 2: Επαναφέρετε σκληρά το PlayStation 4 σας
Όσο αφελής ακούγεται αυτή η συγκεκριμένη λύση, στην πραγματικότητα λειτούργησε για πολλούς χρήστες, καθώς η σκληρή επαναφορά του PS4 επαναφέρει ορισμένες από τις βασικές του ρυθμίσεις και ανανεώνει τη σύνδεση που έχετε μεταξύ του PS4 και του δρομολογητή ή του μόντεμ, ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης που χρησιμοποιούν. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε πλήρως το PS4 σας:
- Απενεργοποιήστε εντελώς το PlayStation 4.
- Μόλις η κονσόλα κλείσει εντελώς, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος της κονσόλας.
- Αποσυνδέστε όλα όσα μπορεί να έχετε συνδέσει στην κονσόλα, όπως το μόντεμ, το δρομολογητή, τα χειριστήρια, την παροχή ρεύματος κ.λπ.
- Αφήστε την κονσόλα να παραμείνει αποσυνδεδεμένη για τουλάχιστον μερικά λεπτά προτού επανασυνδέσετε τα πάντα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τα πάντα σωστά για να μην κάνετε ζημιά.
- Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στο PS4 και ενεργοποιήστε το όπως συνήθως.
Λύση 3: Επισκεφτείτε το Online Αντιμετώπιση προβλημάτων υποστήριξης
Υπάρχει ένα διαδικτυακό εργαλείο Fix & Connect που διατίθεται από τη Sony και μπορεί να σας βοηθήσει εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας με το PS4. Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος στο διαδίκτυο και θα πρέπει να τον επισκεφτείτε και να ακολουθήσετε τις οδηγίες στον ιστότοπο για να βεβαιωθείτε ότι το σφάλμα επιλύθηκε. Αυτή η λύση επαινέθηκε ιδιαίτερα μεταξύ των χρηστών και σχεδόν οποιοσδήποτε αγωνίστηκε με αυτό το πρόβλημα την έλυσε εφαρμόζοντας αυτήν τη λύση.
Μπορείτε να πλοηγηθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.