Επιδιόρθωση: Η Canon Scan δεν θα λειτουργήσει μετά την αναβάθμιση σε Windows 10

Λίγο μετά την ενημέρωση στα Windows 10, πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν το πρόβλημα της αδυναμίας σύνδεσης με τους εκτυπωτές και τους σαρωτές Canon. Η πλειοψηφία των χρηστών ανέφερε ότι το Canon Scan έχει σταματήσει να λειτουργεί. Ο χρήστης αρχικά δήλωσε τα ακόλουθα στο φόρουμ της Microsoft, «Χρησιμοποιώντας το λογισμικό Canon για Windows 10 (64bit) Πατάω σάρωση προεπισκόπησης και ο σαρωτής τρέχει στον κύκλο του και παράγει μια προεπισκόπηση, μετά πιέζω Σάρωση, ο σαρωτής παίρνει το 28% του κάτω από το κρεβάτι και σταματά. Στη συνέχεια, ο σαρωτής κρεμά και χρειάζεται ο Διαχειριστής εργασιών για να τερματίσει την εργασία προτού μπορώ να τον χρησιμοποιήσω ξανά. Αυτό συμβαίνει και με τους δύο υπολογιστές που χρησιμοποιούν το κατάλληλο λογισμικό και επίσης χρησιμοποιούν το λογισμικό Windows Scan στα Windows 10 και τη δωρεάν έκδοση από το App Store. "

Ακολουθούν οι διορθώσεις που ανέφεραν άλλοι χρήστες που φαίνεται να έχουν κάνει το κόλπο.

Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε την εργαλειοθήκη MF της Canon

Οι περισσότεροι από τους χρήστες ανέφεραν προβλήματα με τους σαρωτές Canon, οπότε η πρώτη μέθοδος ασχολείται με την επίλυση του προβλήματος σε σαρωτή Canon. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Πρώτα πρέπει να κατεβάσετε το Canon MF Toolbox από τον ιστότοπο της Canon. Μεταβείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο για να εισαγάγετε το μοντέλο του σαρωτή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κατεβάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα.

Μετά τη λήψη, εγκαταστήστε την εφαρμογή.

Μόλις εγκατασταθεί, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής και επιλέξτε

Μετακίνηση στο συμβατότητα και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου πίσω από "Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας για "

Από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε "Παράθυρα 8"

Τώρα εκτελέστε την εφαρμογή και χρησιμοποιήστε την για να στείλετε αιτήματα σάρωσης στο σαρωτή σας.

Αυτό θα λύσει το πρόβλημα για εσάς. Εάν όχι, διαβάστε τη δεύτερη μέθοδο μας.

Μέθοδος 2: Δημιουργία σχεδίου ενέργειας

Ορισμένοι χρήστες βρήκαν επίσης ότι το πρόβλημα προκλήθηκε λόγω της τροφοδοσίας USB που εισερχόταν στο σαρωτή. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο για εσάς όταν το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή σας είναι συνδεδεμένο (και όχι όταν λειτουργεί με μπαταρία), τότε υπάρχουν ορισμένα προβλήματα στο καλώδιο USB.

Ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα είναι να βάλετε τον φορητό υπολογιστή σας Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας κατά τη σάρωση. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο μπαταρίας στη γραμμή εργασιών και κάνοντας κλικ στο Εξοικονομητής ενέργειας. (Ή μπορείτε απλώς να αφαιρέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας κατά τη σάρωση)

Εάν θέλετε να διατηρήσετε το καλώδιο τροφοδοσίας συνδεδεμένο και δεν θέλετε να ρυθμίσετε τον φορητό υπολογιστή σας εξοικονόμηση ενέργειας Λειτουργία είτε, τότε θα πρέπει να ρυθμίσετε ένα προσαρμοσμένο σχέδιο ισχύος που θα κάνει τον υπολογιστή να πιστεύει ότι λειτουργεί με μπαταρία. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε διαφορετικές δυνατότητες εξοικονόμησης ενέργειας έως ότου φτάσετε σε έναν συνδυασμό χαρακτηριστικών όπου το καλώδιο τροφοδοσίας παραμένει συνδεδεμένο και ο σαρωτής λειτουργεί επίσης. Για να το δοκιμάσετε, πρέπει να έχετε σχετικά υψηλό επίπεδο κατανόησης του τρόπου λειτουργίας των ρυθμίσεων ισχύος στα Windows. Εάν είστε έτοιμοι να το κάνετε, κάντε κλικ στο εικονίδιο μπαταρίας από τη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις ισχύος και αδράνειας.

Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο "Σχετικές ρυθμίσεις " και κάντε κλικ στο Πρόσθετες ρυθμίσεις ισχύος.

Στην αριστερή πλευρά, θα υπάρχει μια επιλογή για δημιουργήστε ένα σχέδιο ισχύος. Κάντε κλικ σε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη και δείτε αν μπορείτε να κάνετε ένα σχέδιο ενέργειας αρκετά κατάλληλο.