Σπίτι/Μαθαίνω/ Βοηθός Google vs Siri εναντίον Alexa vs Cortana: Ποιος είναι ο καλύτερος έξυπνος βοηθός;

Βοηθός Google vs Siri εναντίον Alexa vs Cortana: Ποιος είναι ο καλύτερος έξυπνος βοηθός;

Του Hamza Iqbal 7 Απριλίου 2020 9 λεπτά ανάγνωση

Δεν μπορούμε να παραμελήσουμε να δούμε την ανάπτυξη των βοηθών που ελέγχονται από την τεχνητή νοημοσύνη στις ηλεκτρονικές συσκευές. Πολλές εταιρείες έχουν προσπαθήσει να ενσωματώσουν τις δικές τους Εικονικοί βοηθοί στις έξυπνες συσκευές τους και σήμερα θα συγκρίνουμε μερικές από αυτές που είναι γνωστές μεταξύ μας. Οι προσωπικοί βοηθοί όπως ο Βοηθός Google, η Alexa, η Siri και η Cortana έχουν αποκτήσει μεγάλη δημοτικότητα τα τελευταία χρόνια και δεν περιορίζονται μόνο στα ηχεία Smart Home, αλλά μπορούν να βρεθούν σε κινητά τηλέφωνα, tablet και iPad.

Μερικές από τις βασικές λειτουργίες αυτών των τριών Βοηθών θα συζητηθούν σήμερα και θα ανακαλύψουμε επίσης ότι από αυτούς τους τέσσερις έξυπνους χειριστές που μπορεί κανείς να εμπιστευτεί. Η πιο ιδανική προσέγγιση για τον ποσοτικό προσδιορισμό αυτών των βοηθών τεχνητής νοημοσύνης ο ένας εναντίον του άλλου είναι τώρα να τους εξετάζετε αποκλειστικά. Παρατίθενται από τα πιο αξιόπιστα έως τα λιγότερο αξιόπιστα.

Βοηθός Google:

Ο Βοηθός Google είναι αναμφίβολα ο πιο έντονος και γενικά μοναδικός μεταξύ όλων των εικονικών βοηθών εκεί έξω. Η Google έχει διαδώσει τον Βοηθό της σε όλο τον κόσμο, όχι μόνο από μόνη της αλλά μέσω συνεργασιών με διαφορετικούς οργανισμούς που εγκατέστησαν τον Βοηθό Google σε μεγάλο αριθμό ηλεκτρονικών συσκευών, από ψυγεία και ακουστικά έως ηχεία και οχήματα. Κυκλοφόρησε το 2016 ως επέκταση του Google τώρα και διαθέτει τη δυνατότητα αναγνώρισης διαφορετικών φωνών και υποστηρίζει λειτουργίες όπως η λειτουργία διερμηνείας. Το πλεονέκτημα του Βοηθού Google είναι ότι σε αντίθεση με άλλους εικονικούς βοηθούς είναι διαθέσιμος σε συσκευές Android και iOS. Μετά τη λήψη της εφαρμογής Google Assistant μπορούμε να προσθέσουμε έναν προσωπικό βοηθό ακόμη και σε μια συσκευή iOS. Ο Βοηθός Google ενεργεί όπως η Alexa ή η Siri, ως συνεργάτης που μπορεί να ενεργοποιήσει δεδομένα και να εκτελέσει εργασίες όπως η παροχή οδηγιών ή η ενεργοποίηση του Spotify.

Ο Βοηθός Google προσφέρει φωνητικές εντολές και έλεγχο gadget με ενεργοποίηση φωνής, επιτρέποντάς σας να ολοκληρώσετε διάφορες εργασίες αφού έχετε πει τις λέξεις "OK Google" ή "Hey Google". Μπορεί να κάνει εργασίες όπως ο έλεγχος των μικροεφαρμογών και του έξυπνου σπιτιού σας, αναζήτηση δεδομένων από τα χρονοδιαγράμματά σας και άλλα μεμονωμένα δεδομένα, ανακάλυψη δεδομένων στον ιστό, από ραντεβού για καφέ έως και κλίμα και ειδήσεις, έλεγχο της μουσικής σας και ούτω καθεξής.

Στο εγγύς μέλλον, ο Βοηθός Google θα μπορεί να ελέγχει ηλεκτρονικά οικιακά gadget, να ελέγχει τη μουσική, να λαμβάνει δεδομένα από τα πρόγραμμά σας, να ενημερώνει τις τελευταίες ειδοποιήσεις και ενημερώσεις. Η Google έχει κατασκευάσει τα δικά της έξυπνα ηχεία στο σπίτι, για παράδειγμα, το Google Home Max και αυτά είναι ειδικά σχεδιασμένα για χρήση με τον Βοηθό Google. Τα ηχεία google με δυνατότητα AI τρίτων είναι άμεσα διαθέσιμα στην αγορά που κατασκευάζονται από τις πιο γνωστές εταιρείες όπως η JBL, η Panasonic κ.λπ.

Σίρι:

Η Siri είναι ο προσωπικός βοηθός της Apple και βρίσκεται εδώ και πολύ καιρό. Εμφανίστηκε για πρώτη φορά στο iPhone 4S Ωστόσο, το Siri είναι πλέον προσβάσιμο σε iPad, iPod ή σε οποιαδήποτε συσκευή της Apple, είτε πρόκειται για Smartphone ή Macbook, κλπ. Η Apple ανέπτυξε αρχικά το Siri ως ανεξάρτητη εφαρμογή στο App Store το 2010 και έκτοτε η Siri έχει προωθήσει το πιο πρόσφατο 4-5 χρόνια, και σε αυτό το στάδιο, μπορεί να διαχειριστεί ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων στις συσκευές σας iOS, στο MAC και στην πιο πρόσφατη Apple TV επίσης. Ομοίως, όπως και με τον Βοηθό Google και την Alexa, το Siri θα εκτελέσει επίσης μεγάλο αριθμό εργασιών για εσάς και θα αντλήσει δεδομένα από διαφορετικές υπηρεσίες της Apple για να σας δώσει μια προσαρμοσμένη κατανόηση επειδή επιτρέπει τη χρήση της φυσικής γλώσσας.

Το Siri μπορεί να ενεργοποιηθεί απλώς λέγοντας «Γεια σου Σίρι» στο gadget της Apple σας και έχει επίσης τη δυνατότητα να ελέγχει τις έξυπνες συσκευές που είναι εγκατεστημένες στο σπίτι, να στέλνει μηνύματα κειμένου σε κάποιον, να ρυθμίζει συναγερμούς και ειδοποιήσεις, να ανακαλύπτει δεδομένα στον ιστό, να κάνει προτάσεις και πολλά άλλα. Η κύρια διαφορά όταν συγκρίνουμε το Siri με τον Βοηθό Google και την Alexa είναι ότι το Siri είναι απλώς προσβάσιμο σε gadget της Apple. Απαιτεί μια συσκευή iOS, επομένως μπορεί να βρεθεί σε iPhone, iPad, Apple Watches, Macbooks κ.λπ. Η Apple ήταν ο αρχικός αρχηγός για να ορίσει έναν βοηθό φωνητικού ελέγχου σε ένα κινητό τηλέφωνο και το Siri έχει εξελιχθεί από το να είναι μια σημαντική διεπαφή με το iPhone σας ικανότητες σε κάτι απότομο και πιο λαμπρό.

Alexa:

Το Alexa του Amazon είναι το πιο δημοφιλές μεταξύ όλων των εικονικών βοηθών. Το 2014 η Amazon έβαλε την Alexa στο ηχείο Echo και έκτοτε τα gadget Echo που διατίθενται στην αγορά έχουν επεκταθεί γρήγορα, λόγω του οποίου στη συνέχεια παρατηρήσαμε την Alexa σε έναν τεράστιο αριθμό σπιτιών σε όλο τον κόσμο. Στο εγγύς μέλλον, η Alexa θα εκτελέσει οικιακές εργασίες και η λέξη "Alexa" ακούγεται πιο φιλική από το "Hey Google" και το "Hey Siri". Οι συσκευές Smart Home, οι συναγερμοί και τα βιντεοπαιχνίδια θα ελέγχονται από την Alexa χρησιμοποιώντας μια Amazon Fire Device. Η Alexa αποκτά μια ιδιαίτερα ευνοϊκή θέση έναντι των άλλων προσωπικών βοηθών όταν παρακολουθούμε τη συμβατότητά της με εφαρμογές και υπηρεσίες. Η Alexa ξεκίνησε με περιορισμένη χρήση, τις περισσότερες φορές απαντώντας από τα ηχεία στο σπίτι και τώρα μπορεί να βρεθεί σε μεγάλο αριθμό ηχείων σε όλο τον κόσμο. Μαζί με αυτό το Amazon πωλεί πολλά gadgets Alexa, συμπεριλαμβανομένων ηχείων όλων των μεγεθών, όπως τα τρέχοντα ηχεία με κομψές οθόνες αφής. Επιπλέον, υπάρχουν μερικά έξυπνα ηχεία και ηλεκτρονικές συσκευές τρίτων που διατίθενται στην αγορά που υποστηρίζουν την Alexa, για παράδειγμα, ηχεία Ultimate Ears Megablast, Ecobee Smart Thermostat και Insignia 4K HDR Fire TV κ.λπ.

Το εκπληκτικό είναι ότι η DELL, η Acer και η HP σκοπεύουν να μεταδώσουν την Alexa στα συστήματα Windows 10, δίνοντας άμεση διαμάχη Η Cortana της Microsoft. Πρόσφατα η Amazon έχει προσαρμόσει ακόμη και την Alexa στα τελευταία ρολόγια και φούρνους μικροκυμάτων. Η εφαρμογή Amazon Alexa μπορεί να ρυθμιστεί για να ακούει τη μουσική, να λαμβάνει ενημερώσεις ειδήσεων και ακόμη περισσότερα, αλλά η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί βασικά ως βελτίωση σε ένα άλλο gadget της Alexa και όχι ως ανεξάρτητος βοηθός AI.

Κορτάνα:

Η τεχνητή νοημοσύνη στη Microsoft οδηγεί σε μια τεράστια κίνηση στον τρόπο με τον οποίο τα άτομα συνδέονται με εφαρμογές της Microsoft. Μπορείτε να δείτε αυτήν την κίνηση στις προσαρμοσμένες εμπειρίες που ενισχύονται μέσω της Cortana. Σας βοηθά να διατηρήσετε σταθερή τη μέρα σας, τον ελεύθερο χρόνο σας και να ολοκληρώσετε την καλύτερη δουλειά σας. Η Cortana δεν είναι σε θέση να καταλάβει τους ανθρώπους και να αντιδράσει με έναν τρόπο που υποτίθεται ότι είναι καλύτερος, αλλά μπορεί να διαχειριστεί βασικά, όπως να πάρει το κλίμα, να ελέγχει τα χρονοδιαγράμματα, να υπαγορεύεται από κάποιον σε ένα email. Είναι συμβατό με συσκευές Apple και Google Android.

Η Microsoft έχει θέσει την Cortana στο πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου Edge, το οποίο υποδηλώνει ότι είναι εκεί για να βοηθήσει στην ολοκλήρωση διαδικτυακών εργασιών που έχουν ανατεθεί, για παράδειγμα, σάρωση για προσφορά έκπτωσης κατά την αγορά ή την κράτηση θέσεων για κάποιον.

Πριν προχωρήσουμε στο συμπέρασμα ας συζητήσουμε μερικούς από τους βασικούς παράγοντες που θα μας βοηθήσουν να αναλύσουμε εάν ποιος είναι ο πιο αξιόπιστος εικονικός βοηθός.

1. Αναγνώριση φωνής: Τώρα ας μάθουμε πόσο συχνά αυτοί οι εικονικοί βοηθοί ερμηνεύουν με ακρίβεια την ανθρώπινη φωνή. Διαθέτω το iPhone, οπότε αποφάσισα να δοκιμάσω τη φωνητική αναγνώριση του Siri σε διαφορετικές αποστάσεις από το τηλέφωνό μου, με μια μεταβαλλόμενη ποσότητα θορύβου και ανακάλυψα ότι το Siri είναι απρόσβλητο από το θόρυβο και σε καταλαβαίνει καλά ανεξάρτητα από την προφορά που διαθέτετε. Νομίζω ότι το Siri είναι πιο αξιόπιστο για επικοινωνία σε τακτική βάση επειδή αισθάνεται φυσικό και εύκολο να μιλήσουμε. Το ίδιο ισχύει και για τον Βοηθό Google, επίσης σας κατανοεί ακόμη και αν η φωνή σας δεν είναι κρυστάλλινη.

   Η Alexa λειτουργεί καλά στο ριζικό επίπεδο. Ανταποκρίνεται καλά στις θεμελιώδεις έρευνες, ιδίως σε σχέση με την αγορά πραγμάτων στο Amazon και τη ρύθμιση ενημερώσεων. Ενώ κατά την απάντηση σε περίπλοκες ερωτήσεις όπως η πραγματοποίηση κρατήσεων στο διαδίκτυο, η αγορά εισιτηρίων ταινιών κ.λπ., η πιθανότητα σφάλματος είναι πολύ μεγάλη αν χρησιμοποιούμε την Alexa. Τις περισσότερες φορές απαντά με μια μη χρήσιμη απάντηση για παράδειγμα, "Συγγνώμη, δεν το ξέρω αυτό." Δεν είναι πολύ δύσκολο να ρυθμίσετε υπενθυμίσεις χρησιμοποιώντας το Alexa, αλλά όταν είναι ρυθμισμένοι, χτυπάει μόνο έναν τόνο χωρίς καμία ένδειξη για το τι είναι το υπόλοιπο και ο χρήστης πρέπει να το γυρίσει ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ χειροκίνητα. Η Cortana έχει κάποια προβλήματα κατά την ερμηνεία της ανθρώπινης φωνής, ακόμη και αν υπάρχει λίγο ή καθόλου θόρυβο στο περιβάλλον. Η Cortana απομακρύνθηκε με επιτυχία από το τρέξιμο, καθώς δεν μπορούσε να ακούσει ή να κατανοήσει τους ανθρώπους σε θεμελιώδες επίπεδο.

2. Βασικές εργασίες: Ας δούμε πόσο καλά αυτοί οι εικονικοί βοηθοί πραγματοποίησαν βασικές εργασίες όπως ρύθμιση συναγερμών, ρύθμιση ήχων κλήσης, κλείσιμο εφαρμογών κ.λπ. Στο iPhone μου, άνοιξα το Siri και του ζήτησα να αναζητήσει έναν συγκεκριμένο ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησης Safari και το έκανε επιτυχώς για μένα ενώ ο Βοηθός Google δεν μπόρεσε να το κάνει όταν εκτελούσα αυτήν την εργασία σε τηλέφωνο Android. Εκτός από αυτό το Alexa ήταν το πιο διορατικό στη ρύθμιση υπενθυμίσεων.
3. Κατευθύνσεις: Στο σημείο που είστε έτοιμοι να βγείτε έξω, συνιστάται η χρήση αυτών των εικονικών βοηθών, επειδή μπορούν να σας καθοδηγήσουν στις πιο σύντομες διαδρομές, να σας ενημερώσουν σχετικά με την κυκλοφοριακή συμφόρηση στη διαδρομή σας και πολλά άλλα. Το Siri θεωρείται ως πιο αξιόπιστο μεταξύ τους, γιατί όχι μόνο σας καθοδηγεί τον ακριβή χρόνο που απαιτείται για να φτάσετε στον προορισμό σας, αλλά μπορεί να ξεκινήσει αυτόματα την πλοήγηση GPS και να σας κατευθύνει προς τον προορισμό σας με πολύ ταπεινό τρόπο. Απευθύνεται επίσης στα ερωτήματά σας σχετικά με την ποσότητα της κυκλοφορίας στο δρόμο. Η Google βρίσκεται στη δεύτερη θέση λόγω λιγότερων δυνατοτήτων και λιγότερο φιλικής προς το χρήστη διεπαφής σε σύγκριση με το Siri. Η Alexa και η Cortana δεν μπορούν να ασχοληθούν με τη δημόσια συγκοινωνία και ως εκ τούτου βρίσκονται στην κάτω θέση όταν συγκρίνουμε τη δυνατότητα πλοήγησης αυτών των εικονικών βοηθών.
4. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Η Siri και ο Βοηθός Google είναι σημαντικοί αντίπαλοι σε αυτήν την περίπτωση. Εάν μιλάτε το όνομα του ατόμου που θέλετε να στείλετε το e-mail, σχεδόν κάθε εικονικός βοηθός θα αναζητήσει το συγκεκριμένο άτομο στη λίστα επαφών και θα στείλει το μήνυμα με άμεσο αποτέλεσμα. Ο Siri και ο Βοηθός Google ζητούν και οι δύο το θέμα της αλληλογραφίας και το Siri συνεργάζεται με το email, ενώ ο Βοηθός Google χρησιμοποιεί το Gmail. Εάν ρωτήσετε το Siri για τυχόν μη αναγνωσμένα μηνύματα στο φάκελο εισερχομένων, θα τα ανοίξει αμέσως για εσάς, αλλά ο Βοηθός Google θα σιωπήσει σε αυτήν την περίπτωση. Επιπλέον, εάν θέλετε το Siri να διαβάσει τα πιο πρόσφατα μηνύματα για εσάς, θα το κάνει ακόμη και μόλις το έχετε πει αυτό το Siri θα αρχίσει να διαβάζει το πιο πρόσφατο μήνυμα, ενώ ο Βοηθός Google θα εμφανίσει τα δύο τελευταία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να παρέχει απευθείας σύνδεσμο στην εφαρμογή Gmail. Η Alexa και η Cortana δεν είναι σε θέση να κατανοήσουν το ερώτημα που τέθηκε και σε ορισμένες περιπτώσεις, η Cortana ανοίγει το πρόγραμμα περιήγησης ιστού Bing για να αναζητήσει το συγκεκριμένο ερώτημα που τέθηκε. Η Cortana έχει τη δυνατότητα να απαντά σε ορισμένα ερωτήματα, αλλά η Alexa δεν δηλώνει τίποτα αφού ακούσει τις φωνητικές εντολές.
5. Ηλεκτρονική παραγγελία φαγητού:Ένα μεγάλο μέρος των ανθρώπων που ζουν στην κοινωνία σε όλο τον κόσμο προτιμούν να παραγγέλνουν φαγητό στο διαδίκτυο. Και οι τέσσερις βοηθοί προτείνουν να γευματίσετε σε κοντινή απόσταση και να πάρετε εστιατόρια κοντά στην τοποθεσία σας, αλλά μόνο η Siri κάνει τις κρατήσεις σας online και επιπλέον σας παρέχει οδηγίες για να φτάσετε στο εστιατόριο. Αν μιλάμε για το Google, θα προτιμούσα να πω ότι οι οδηγίες του Google δεν είναι πολύ ακριβείς και μερικές φορές σας καθοδηγεί σε μια μακρύτερη διαδρομή για να φτάσετε στον προορισμό σας αντί για τη συντομότερη διαδρομή. Κανένας από τους βοηθούς δεν είναι σε θέση να παραγγείλει φαγητό στο διαδίκτυο για εσάς εκτός από το Siri και αυτό είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα αυτού του εικονικού βοηθού.

Συμπέρασμα:

Ποιος εικονικός βοηθός είναι καλύτερος και ικανοποιεί τις ανάγκες μας; Θα προσπαθήσω να απαντήσω σε αυτήν την πιο συνηθισμένη ερώτηση που έρχεται στο μυαλό όλων όποτε σκεφτόμαστε να επιλέξουμε οποιονδήποτε εικονικό βοηθό.

Νομίζω ότι ο Βοηθός Google βρίσκεται στην κορυφή της λίστας επειδή μπορεί να χειριστεί πολλές ερωτήσεις και να τις απαντήσει με έναν εξελιγμένο τρόπο λόγω της μηχανής Αναζήτησης Google στο backend, αλλά οι φιλόξενες λέξεις "Hey Google" κ.λπ. δεν είναι φιλικές προς το χρήστη όταν τις συγκρίνουμε με την Alexa Σίρι. Η Google έχει επίσης δηλώσει ότι ο Βοηθός θα έχει την επιλογή να διακρίνει αντικείμενα και να συλλέγει οπτικά δεδομένα μέσω της κάμερας του gadget και θα έχει επίσης τη δυνατότητα μεταφοράς χρημάτων στο διαδίκτυο σε όλο τον κόσμο στο εγγύς μέλλον.

Λαμβάνοντας υπόψη την καθημερινή σας ρουτίνα, το Siri μπορεί να προβλέψει τι χρειάζεται για να σας βοηθήσει να αερίσετε τη μέρα σας και σας επιτρέπει επίσης να μιλήσετε φυσικά λόγω της προσθήκης της τεχνολογίας νευρικού κειμένου σε ομιλία. Το Siri μπορεί επίσης να προτείνει τη λίστα αναπαραγωγής που προτιμάτε όταν εμφανίζονται στο γυμναστήριο ή όταν κάθεστε στο αυτοκίνητό σας για να πάτε σε μια κίνηση κ.λπ. Το μόνο μειονέκτημα του Siri είναι τώρα ότι είναι διαθέσιμο μόνο σε συσκευές iOS και έχει ως αποτέλεσμα λιγότερη συμβατότητα με τις πιο πρόσφατες εφαρμογές και υπηρεσίες σε σύγκριση με τον Βοηθό Google.

Το Amazon Alexa δεν είναι τόσο μοναδικό όσο το Google Assistant, ωστόσο, λειτουργεί καλά με μεγάλο αριθμό εφαρμογών. Η Alexa κατανοεί σχεδόν κάθε ερώτηση που τίθεται, αλλά δεν είναι σε θέση να απαντήσει με ακρίβεια και έγκαιρη. Η Cortana σας ενθαρρύνει να πετύχετε περισσότερα με λιγότερη προσπάθεια. Σας ενθαρρύνει να παρακολουθείτε σταθερά το τι είναι σημαντικό και να εκτελείτε τις εργασίες σας εγκαίρως.

Κάθε εικονικός βοηθός έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Εάν χρειάζεστε περισσότερη συμβατότητα του Βοηθού με τις πιο πρόσφατες εφαρμογές, πρέπει να πάτε για το Alexa του Amazon και εάν θέλετε έναν έξυπνο βοηθό που να σας βοηθά και να σας καθοδηγεί στην καθημερινή σας ζωή, τότε ο Βοηθός Google είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς. Έχετε υπόψη σας ότι αν διαθέτετε κινητό τηλέφωνο Android ή iOS, μεταβείτε στο App Store στο τηλέφωνό σας και πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής Google Assistant ή της εφαρμογής Alexa. Μπορείτε να κατεβάσετε το Siri μόνο εάν διαθέτετε συσκευή Apple όπως iPhone ή Mac. Θα επέλεγα είτε το Siri είτε το Google Assistant και θα έκανα την τελευταία απόφαση εξαρτώμενη από τις επιλογές υλικού που θα είχα κατά την επιλογή του Βοηθού και θα πρότεινα επίσης στο κοινό να κάνει μια επιλογή μεταξύ του Siri και του Google Assistant ανάλογα με το υλικό που διαθέτετε αυτήν τη στιγμή.