Επιδιόρθωση: Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 651

Για τους περισσότερους χρήστες των οποίων οι υπολογιστές δεν διαθέτουν σύνδεση Wi-Fi, η άλλη επιλογή τους είναι η σύνδεση μέσω καλωδίου LAN στο δρομολογητή. Αυτό ισχύει για τους επιτραπέζιους υπολογιστές πύργου σε αντίθεση με τους φορητούς υπολογιστές. Για να πραγματοποιήσετε μια σύνδεση με τον πάροχο υπηρεσιών, συνήθως χρησιμοποιείται ένα μόντεμ μεταξύ του δρομολογητή και της πρίζας LAN τοίχου. Οι ιδιοκτήτες παρέχουν συνήθως αυτό το είδος σύνδεσης. Ανάλογα με την περιοχή σας, είναι πιθανό να χρησιμοποιήσετε σύνδεση PPPOE ή PPPOA.

Η σύνδεση μόντεμ είναι ευαίσθητη σε σφάλμα 651. Αυτό είναι ένα κοινό σφάλμα στα Windows, ειδικά στα Windows 7 και 8 εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση μόντεμ PPPOE. Το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν προσπαθείτε να φορτώσετε μια σελίδα χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας ή όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων παιχνιδιών, τα οποία πρέπει να συνδεθούν στο δίκτυο. Το ίδιο σφάλμα εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο μόντεμ σας από τα διαθέσιμα δίκτυα στο δίσκο συστήματος. Το σφάλμα δηλώνει "Σφάλμα 651: Το μόντεμ (ή άλλη συσκευή σύνδεσης) ανέφερε σφάλμα". Μια επιλογή για επανάκληση και απόπειρα επανασύνδεσης δίνεται μαζί με το σφάλμα. Το WLAN σας, ωστόσο, ενδέχεται να εξακολουθεί να λειτουργεί καλά ακόμα και αν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα.

Με απλά λόγια, αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της σύνδεσης επειδή δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στο μόντεμ ή λόγω προβλήματος ελέγχου ταυτότητας. Δεν υπάρχει επίσημη μέθοδος για τον τρόπο επίλυσης αυτού του σφάλματος. Αντιμετωπίζοντας προβλήματα χρησιμοποιώντας τις παρακάτω μεθόδους, ίσως μπορείτε να επιστρέψετε στο δρόμο και να πραγματοποιήσετε μια επιτυχημένη σύνδεση.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή, το δρομολογητή και το μόντεμ σας

Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, του δρομολογητή και του μόντεμ θα τους επαναφέρει ή θα λάβει τυχόν αλλαγές που μπορεί να έχετε κάνει. Αυτό είναι πιθανό να καταργήσει τα πράγματα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις σας είναι σωστές και δεν είναι χαλαρές με κανέναν τρόπο.

  1. Αποθηκεύστε όλη την τρέχουσα εργασία σας, κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και, στη συνέχεια, κλείστε τον υπολογιστή σας. Περιμένετε ένα λεπτό.
  2. Πρώτα, απενεργοποιήστε το δρομολογητή σας και περιμένετε μερικά λεπτά.
  3. Τώρα απενεργοποιήστε το μόντεμ σας.
  4. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια Ethernet που είναι συνδεδεμένα με το δρομολογητή και το μόντεμ και τον υπολογιστή.
  5. Επανασυνδέστε τα και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν χαλαρές συνδέσεις μεταξύ τους.
  6. Τώρα, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και αφήστε τον να εκκινήσει.
  7. Ενεργοποιήστε πρώτα το μόντεμ και αφού αρχικοποιηθεί και μετά ενεργοποιήστε το δρομολογητή.
  8. Τώρα δοκιμάστε τη σύνδεση.

Εάν το WLAN σας δεν λειτουργεί επίσης, τότε το πρόβλημα είναι πιθανό να είναι τα καλώδια μόντεμ ή η πρίζα LAN τοίχου. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) για επισκευές.

Μέθοδος 2: Καταργήστε το μόντεμ ευρείας ζώνης ως προεπιλεγμένη σύνδεση

Ο ορισμός του μόντεμ ευρείας ζώνης ως προεπιλεγμένης σύνδεσης ενδέχεται να έρχεται σε διένεξη με άλλες συνδέσεις. Αυτό θα συνέβαινε εάν αλλάξατε τον ISP, το μόντεμ ή το δρομολογητή σας. Δείτε πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη σύνδεσή σας ως προεπιλογή.

  1. Τύπος Κλειδί Windows + Ρ για να ανοίξετε το Run
  2. Τύπος ncpa.cpl και πατήστε enter για να ανοίξετε το παράθυρο συνδέσεων δικτύου
  3. Κάντε δεξί κλικ στην ευρυζωνική σας σύνδεση (σε αυτές τις περιπτώσεις, αυτή με την ιδιότητα [WAN Miniport (PPPOE))) και κάντε κλικ στο κουμπί "ακύρωση ως προεπιλεγμένη σύνδεση" Αυτό θα διαγραφεί ως προεπιλεγμένη σύνδεση και θα μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία.

Μέθοδος 3: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου

Κατεστραμμένα, λείπουν ή ασυμβίβαστα προγράμματα οδήγησης δικτύου είναι πιθανό να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα επειδή δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της σύνδεσης μεταξύ του υπολογιστή και του μόντεμ. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά την αναβάθμιση του λειτουργικού σας συστήματος. Για επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης

  1. Τύπος Κλειδί Windows + Ρ για να ανοίξετε το Run
  2. Τύπος devmgmt.msc και πατήστε enter για να ανοίξετε το παράθυρο διαχείρισης συσκευών
  3. Αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογέας δικτύου
  4. Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα δικτύου σας και επιλέξτε "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης…’
  5. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή "Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης"
  6. Ο διαχειριστής συσκευών θα βρει τα προγράμματα οδήγησης από τον υπολογιστή σας και θα εγκαταστήσει την κάρτα δικτύου σας

Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στην κάρτα δικτύου σας και να επιλέξετε «Κατάργηση εγκατάστασης» και επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Αυτό θα επανεγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης που καταργήσατε. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού σας υπολογιστή και να κατεβάσετε τα σωστά προγράμματα οδήγησης για τον υπολογιστή σας. Επειδή ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να ενημερώσει αυτόματα προγράμματα οδήγησης από το Διαδίκτυο, επειδή δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο, αυτό θα βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος του ασύμβατου προγράμματος οδήγησης.