Διόρθωση: Ο ήχος του Google Chrome δεν λειτουργεί

Ο ήχος στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω μιας παλιάς έκδοσης των Windows. Επίσης, δεν μπορούμε να αγνοήσουμε ένα κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Ορισμένες επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης σε διένεξη μπορούν επίσης να εμποδίσουν την αναπαραγωγή του ήχου από το Chrome. Δεν υπάρχει καθορισμένο μοτίβο για το πώς και πότε συμβαίνει αυτό το σφάλμα σε έναν χρήστη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να αναπαράγουν τον ήχο για μικρό χρονικό διάστημα μετά την επανεκκίνηση του Chrome πριν εμφανιστεί ξανά το πρόβλημα. Επίσης, υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες ένας χρήστης αντιμετωπίζει το σφάλμα κατά την παύση ή τη συνέχιση του ήχου.

Πριν προχωρήσετε στις λύσεις για την επίλυση του προβλήματος ήχου στο Chrome, δοκιμάστε να το κάνετε αναπαραγωγή ήχου από άλλο ιστότοπο. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε αν ο ήχος λειτουργεί καλά άλλες εφαρμογές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τον προβληματικό ιστότοπο σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Επίσης, εάν τα ηχεία δεν αναπαράγουν τον ήχο, ελέγξτε αν ο ήχος λειτουργεί καλά ακουστικά.

Λύση 1: Κατάργηση σίγασης του ιστότοπου στο Google Chrome

Η Google έχει συμπεριλάβει μια νέα δυνατότητα στις τελευταίες εκδόσεις της, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να θέσουν σε σίγαση έναν συγκεκριμένο ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Εάν έχετε θέσει σε σίγαση τον ιστότοπο σε οποιαδήποτε από τις καρτέλες, τότε δεν θα αναπαράγεται ήχος κατά το άνοιγμα του συγκεκριμένου ιστότοπου. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάργηση σίγασης του ιστότοπου ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εκτόξευση Google Chrome.
  2. Ανοιξε τον προβληματικό ιστότοπο και κάντε δεξί κλικ σε αυτό αυτί. Τώρα στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Κατάργηση σίγασης ιστότοπου.
  3. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα ήχου του Chrome.

Λύση 2: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Endpoint Builder Service

Μαζί με το υλικό ήχου και τα προγράμματα οδήγησης, μια υπηρεσία Windows, δηλαδή το Windows Audio Endpoint Builder Service, είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση του ήχου στον υπολογιστή σας. Εάν αυτή η υπηρεσία έχει κολλήσει στη λειτουργία, μπορεί να σταματήσει την αναπαραγωγή του ήχου από το Chrome. Σε αυτήν την περίπτωση, μια απλή επανεκκίνηση της υπηρεσίας ενδέχεται να επανεκκινήσει τη διαμόρφωση της υπηρεσίας και, επομένως, να επιλύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Chrome και σκοτώστε όλες τις τρέχουσες διαδικασίες μέσω του Task Manager.
  2. Στη συνέχεια πατήστε Windows + R πλήκτρα, πληκτρολογήστε Services.msc, και μετά πατήστε το Εισαγω κουμπί.
  3. Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να βρείτε το Υπηρεσία Windows Endpoint Builder.
  4. Επειτα κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και στο μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση.
  5. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ναί για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση της υπηρεσίας.
  6. Μετά την επανεκκίνηση της υπηρεσίας, εκτόξευση Chrome και ελέγξτε αν ο ήχος λειτουργεί καλά στο Chrome.

Λύση 3: Ενεργοποιήστε το Chrome Audio στο Volume Mixer

Ο μίκτης έντασης είναι ο κεντρικός κόμβος όλων των ρυθμίσεων που σχετίζονται με τον ήχο του συστήματός σας. Για αναπαραγωγή ήχου στο Chrome (όπως και άλλες εφαρμογές), η ένταση του Chrome πρέπει να είναι ενεργοποιημένη στο Volume Mixer των Windows. Εάν είναι απενεργοποιημένο, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι η βασική αιτία του τρέχοντος σφάλματος του Chrome. Δεδομένων των συνθηκών, η ενεργοποίηση της έντασης του Chrome στο Volume Mixer ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.

  1. Εκτόξευση Chrome και μετά αναπαραγωγή ήχου σε έναν ιστότοπο π.χ. YouTube.
  2. Τώρα, ενώ συνεχίζετε να παίζετε τον ήχο, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης στο System Tray και, στη συνέχεια, στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Ανοίξτε το μείκτη έντασης.
  3. Τώρα, ενεργοποίηση έντασης (ή κατάργηση σίγασης) για το Chrome και ελέγξτε αν ο ήχος έχει αρχίσει να παίζει στο Chrome.

Λύση 4: Αλλάξτε την προεπιλεγμένη συσκευή εξόδου ήχου του Chrome

Εάν υπάρχουν εγκατεστημένες περισσότερες από μία συσκευές εξόδου ήχου στο σύστημά σας και το Chrome έχει ρυθμιστεί για να δρομολογεί ήχο σε μια συσκευή εξόδου που δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή, τότε δεν θα μπορείτε να ακούσετε ήχο στο Chrome, δηλαδή το Chrome δρομολογούσε ήχο στο 2ο οθόνη με ηχεία και έχετε αποσυνδέσει αυτήν την οθόνη, τότε ενδέχεται να μην ακούτε ήχο από την κύρια συσκευή εξόδου ήχου.

  1. Εκτόξευση Chrome και αναπαραγωγή ήχου σε έναν ιστότοπο όπως το YouTube.
  2. Διατηρώντας αυτόν τον ήχο, κάντε δεξί κλικ στο Εικονίδιο έντασης στο δίσκο συστήματος και, στη συνέχεια, στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου.
  3. Τώρα, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού σύμφωνα με το Επιλέξτε τη συσκευή εξόδου σας, και επιλέγω τη σωστή συσκευή εξόδου.
  4. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το Κύριος τόμος δεν έχει οριστεί στο μηδέν.
  5. Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι το τέλος και κάτω Προηγμένες επιλογές ήχου, κάντε κλικ στο Όγκος εφαρμογών και προτιμήσεις συσκευής.
  6. Στη συνέχεια, για το Google Chrome, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού του Παραγωγή και σιγουρευτείτε ότι σωστή συσκευή εξόδου έχει επιλεγεί.
  7. Τώρα ελέγξτε αν ο ήχος λειτουργεί καλά στο Chrome.

Λύση 5: Απενεργοποίηση της δυνατότητας ήχου Sandbox του Chrome

Η Google προσθέτει συνεχώς νέες λειτουργίες ασφαλείας στο Chrome. Για την προστασία των κρίσιμων λειτουργιών μνήμης, οι πρόσφατες εκδόσεις του Chrome είναι εξοπλισμένες για τη δρομολόγηση ήχου μέσω του sandbox. Αυτό μπορεί να είναι η βασική αιτία του ζητήματος σε ένα εταιρικό περιβάλλον όπως το περιβάλλον Citrix. Σε αυτήν την περίπτωση, η απενεργοποίηση του Audio Sandbox ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Χρώμιο.
  2. Τώρα κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του Chrome και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
  3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Καρτέλα συντόμευσης και στη συνέχεια στο πλαίσιο Target προσθέστε ένα από τις ακόλουθες γραμμές στο τέλος της διαδρομής:
--disable-Features = AudioServiceSandbox --disable-Features = AudioServiceOutOfProcess
  1. Τώρα κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά Εντάξει.
  2. Επειτα εκτόξευση Chrome μέσω αυτής της συντόμευσης και ελέγξτε εάν είναι καθαρό από το σφάλμα ήχου.

Λύση 6: Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου του συστήματός σας

Το πρόγραμμα οδήγησης ήχου είναι υπεύθυνο για σχεδόν όλους τους ήχους που παίζονται στο σύστημά σας. Εάν είναι κατεστραμμένο ή εσφαλμένα διαμορφωμένο, τότε θα μπορούσε να είναι η βασική αιτία του προβλήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Χρώμιο.
  2. Τώρα κάντε δεξί κλικ στο Κουμπί Windows και μετά κάντε κλικ στο Διαχειριστή της συσκευής.
  3. Στη συνέχεια, αναπτύξτε Ελεγκτές παιχνιδιών ήχου, βίντεο και ήχου.
  4. Επειτα κάντε δεξί κλικ πάνω στο ___ σου συσκευή ήχου και μετά κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση συσκευής.
  5. Και πάλι, κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης όταν έρθει η προτροπή. Τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη σας για να πλήρης τη διαδικασία απεγκατάστασης.
  6. Επειτα επανεκκίνηση το σύστημά σας.
  7. Τώρα, το πρόγραμμα οδήγησης θα πρέπει να εγκατασταθεί αυτόματα, εάν όχι, ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών και κάντε κλικ στο Σάρωση για αλλαγές υλικού στο μενού Ενέργεια. Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη του ενημερωμένου προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
  8. Αφού ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης, εκκινήστε το Chrome και ελέγξτε αν αναπαράγεται ήχος.

Λύση 7: Απενεργοποίηση επεκτάσεων Chrome

Οι επεκτάσεις χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της λειτουργικότητας ενός προγράμματος περιήγησης. Υπάρχουν επίσης επεκτάσεις που βελτιώνουν την ηχητική εμπειρία ενός χρήστη. Εάν κάποια από τις επεκτάσεις παρεμβαίνει στη λειτουργία του ιστότοπου, τότε μπορεί να είναι η βασική αιτία του τρέχοντος προβλήματος του Chrome. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις για το Chrome ή ενεργοποιώντας τον ήχο εάν κάποια επέκταση που βελτιώνει τον ήχο απενεργοποιείται μπορεί να λύσει το πρόβλημα π.χ. Εργαλειοθήκη Chrome.

  1. Εκτόξευση Chrome και κάντε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες κοντά στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου και στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Περισσότερα εργαλεία.
  2. Στη συνέχεια, στο υπομενού, κάντε κλικ στο Επεκτάσεις.
  3. Τώρα απενεργοποιήστε κάθε επέκταση ενεργοποιώντας έτσι το διακόπτη για απενεργοποίηση. Μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης του Chrome, αλλά συνιστάται η απενεργοποίηση των επεκτάσεων.
  4. Επειτα Άνοιξε τον προβληματικό ιστότοπο και ελέγξτε αν ο ήχος έχει αρχίσει να παίζει.

Λύση 8: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης και τα Windows του συστήματός σας

Τα Windows OS και τα προγράμματα οδήγησης συστήματος ενημερώνονται συνεχώς για να βελτιώσουν τις επιδόσεις και να καλύψουν τις νέες τεχνολογικές εξελίξεις. Επίσης, τα γνωστά σφάλματα διορθώνονται στις νεότερες ενημερώσεις για να κάνουν το λειτουργικό πιο σταθερό. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος / προγραμμάτων οδήγησης, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το τρέχον σφάλμα Chrome. Σε αυτό το σενάριο, η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης των Windows και του συστήματος ενδέχεται να επιλύσει το ζήτημα.

  1. Εξοδος Chrome και σκοτώστε όλες τις τρέχουσες διαδικασίες μέσω του Task Manager.
  2. Μη αυτόματη ενημέρωση των Windows και ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης του συστήματός σας. Επίσης, θα ήταν καλή ιδέα να ελέγξετε τον κατασκευαστή του συστήματός σας για την τελευταία έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης του συστήματός σας.
  3. Μετά την ενημέρωση, επανεκκίνηση το σύστημά σας.
  4. Κατά την επανεκκίνηση, εκκινήστε το Chrome και ελέγξτε αν είναι καθαρό από το σφάλμα.

Λύση 9: Χρησιμοποιήστε το Canary Channel του Chrome

Τα γνωστά σφάλματα διορθώνονται πρώτα στην έκδοση του Chrome, δηλαδή στο Canary Channel. Εάν υπάρχει ένα σφάλμα που προκαλεί το τρέχον πρόβλημα ήχου στο Chrome, πιθανότατα έχει ήδη διορθωθεί στην έκδοση Canary του Chrome.

  1. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του καναλιού Chrome Canary.
  2. Στη συνέχεια, εκκινήστε το Chrome Canary build και ελέγξτε αν ο ήχος παίζει καλά.

Λύση 10: Επαναφορά ή επανεγκατάσταση των Windows

Εάν μέχρι στιγμής δεν σας βοήθησε τίποτα, πιθανότατα το πρόβλημα οφείλεται σε κατεστραμμένη εγκατάσταση των Windows. Σε αυτήν την περίπτωση, η επαναφορά των Windows ή η καθαρή εγκατάσταση των Windows ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Ωστόσο, θα ήταν καλή ιδέα να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Chrome πριν από την επανεγκατάσταση των Windows. Επιπλέον, μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν κάνετε επαναφορά ή επανεγκατάσταση των Windows.

Ετικέτες Σφάλμα Chrome