Σφάλμα 0x80240061 κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Intel Management Engine Interface
ο σφάλμα 0x80240061 αντιμετωπίζεται όταν οι χρήστες των Windows 10 προσπαθούν να ενημερώσουν το πρόγραμμα οδήγησης Intel Management Engine Interface μέσω του στοιχείου Windows Update. Εάν αυτή η ενημέρωση αποτυγχάνει, τα Windows προσπαθούν ξανά τη λειτουργία αργότερα - συχνά με τα ίδια τελικά αποτελέσματα.
Τι προκαλεί το Σφάλμα 0x80240061;
- Σφάλμα του Windows Update - Σε ορισμένες περιπτώσεις, το ζήτημα θα προκύψει λόγω μιας προσωρινής δυσλειτουργίας που μπορεί να επιλυθεί αρκετά εύκολα εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update για σάρωση και εντοπισμό κοινών ασυνεπειών που ενδέχεται να προκαλέσουν αποτυχία των ενημερώσεων.
- Μη συμβατό πρόγραμμα οδήγησης - Μία από τις πιο κοινές αιτίες που θα προκαλέσουν αυτό το σφάλμα είναι ένα σενάριο στο οποίο το στοιχείο WU θα συνεχίσει να προσπαθεί να εγκαταστήσει το πρόγραμμα οδήγησης Intel Management Engine Interface, παρόλο που δεν είναι πραγματικά συμβατό με το τρέχον υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα κρύβοντας το πρόγραμμα οδήγησης που δεν είναι συμβατό.
- Η WU δεν είναι σε θέση να βρει την τελευταία έκδοση - Όπως ανέφεραν ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες, το Windows Update δεν είναι πάντα σε θέση να διαθέτει την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση για το Intel Management Engine Interface. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα κάνοντας την εγκατάσταση χειροκίνητα (είτε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Driver & Support Assistant είτε εγκαθιστώντας μόνοι σας την έκδοση του προγράμματος οδήγησης).
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα0x80240061;
A. Εκτέλεση του Windows Update Troubleshooter
Προτού δοκιμάσετε άλλες στρατηγικές επιδιόρθωσης, θα πρέπει να δείτε εάν η έκδοση των Windows σας δεν είναι σε θέση να επιλύσει αυτόματα το πρόβλημα. Αρκετοί επηρεασμένοι χρήστες που αγωνίστηκαν επίσης να διορθώσουν το σφάλμα 0x80240061επιβεβαίωσε ότι το ζήτημα εξαφανίστηκε μετά την εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.
Όπως αποδεικνύεται, αυτή η επιδιόρθωση θα είναι αποτελεσματική σε καταστάσεις όπου τα στοιχεία της WU συνεχίζουν να προσπαθούν να εγκαταστήσουν ένα πρόγραμμα οδήγησης που είναι πραγματικά ασύμβατο (γι 'αυτό η εγκατάσταση αποτυγχάνει). Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, το οποίο καταλήγει να διαγράψει την ουρά σε εκκρεμότητα, έτσι ώστε το βοηθητικό πρόγραμμα να μην εμφανίζει το ίδιο σφάλμα στο μέλλον.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update για να διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος σε σχέση με το πρόγραμμα οδήγησης Intel Management Engine Interface:
- Ανοίξτε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-settings: αντιμετώπιση προβλημάτων » και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Αντιμετώπιση προβλημάτων καρτέλα του Ρυθμίσεις εφαρμογή.
- Μόλις μπείτε στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην δεξιά ενότητα και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Σηκωθείτε και τρέξτε Ενότητα. Όταν φτάσετε εκεί, κάντε κλικ στο Windows Update και μετά κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να ξεκινήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα επιδιόρθωσης.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την ενημέρωση κώδικα εάν εντοπιστεί μια βιώσιμη στρατηγική επισκευής.
- Αφού εφαρμοστεί η στρατηγική επιδιόρθωσης, κλείστε το βοηθητικό πρόγραμμα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στην επόμενη εκκίνηση του υπολογιστή, ανοίξτε το Windows Update και δείτε εάν το Διεπαφή μηχανών διαχείρισης Intel (R) το πρόγραμμα οδήγησης εκκρεμεί.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Β. Χρήση Βοηθού προγράμματος οδήγησης και υποστήριξης
Εφόσον είναι απολύτως πιθανό το Windows Update να προσπαθήσει να εγκαταστήσει μια έκδοση του Διεπαφή μηχανών διαχείρισης Intel (R)αυτό είναι πραγματικά ασυμβίβαστο με την έκδοση των Windows 10, το λογικό βήμα εδώ θα ήταν να δοκιμάσετε και να εγκαταστήσετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης με ένα ιδιόκτητο εργαλείο.
Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι μπόρεσαν να επιλύσουν το ζήτημα αφού χρησιμοποίησαν το βοηθητικό πρόγραμμα Intel Update για να σαρώσουν και να εγκαταστήσουν την τελευταία συμβατή έκδοση του ΕγώΔιεπαφή μηχανών διαχείρισης ntel (R).Και μετά από αυτό και επανεκκίνηση του υπολογιστή τους, οι περισσότεροι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι η εκκρεμή ενημέρωση των Windows που απέτυχε συνεχώς με το σφάλμα 0x80240061.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη χρήση του Βοηθού προγράμματος οδήγησης και υποστήριξης για την εγκατάσταση του εκκρεμούς προγράμματος οδήγησης Intel:
- Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο (εδώ) και κάντε κλικ στο Κατεβάστε τώρα πρόγραμμα οδήγησης για να ξεκινήσει η λήψη της εγκατάστασης που εκτελείται της Intel Βοηθός προγράμματος οδήγησης και υποστήριξης.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε την εγκατάσταση που μπορεί να εκτελεστεί και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση. Μπορεί να χρειαστούν αρκετά λεπτά έως ότου ολοκληρωθεί η λειτουργία.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία, θα λάβετε μια σύνοψη όλων των προγραμμάτων οδήγησης που πρέπει να ενημερωθούν. Ας ελπίσουμε ότι, το πρόγραμμα οδήγησης Intel (R) Management Engine Interface είναι στη λίστα. Για να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμή ενημέρωση, απλώς κάντε κλικ στο Λήψη όλων των ενημερώσεων.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμή ενημέρωση και ενημερώστε τη σουίτα Intel Drivers.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
Εάν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για μια διαφορετική στρατηγική επισκευής.
Γ. Μη αυτόματη εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης MEI
Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν λειτούργησε ή ενημέρωσε το πρόγραμμα οδήγησης, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε συχνές προσπάθειες της WU (Windows Update) για την εγκατάσταση της ασύμβατης έκδοσης, υπάρχει ένας διαφορετικός τρόπος που θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε το Σφάλμα 0x80240061 επ 'αόριστον.
Αυτό το πρόγραμμα οδήγησης (Intel Management Engine Interface) επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ του λειτουργικού συστήματος κεντρικού υπολογιστή και του υλικολογισμικού της Intel Management Engine.
Μερικοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα εγκαθιστώντας το πακέτο που αντιστοιχεί στο πρόγραμμα οδήγησης Intel Management Engine Interface (MEI) με μη αυτόματο τρόπο. Αυτή η λειτουργία επιβεβαιώθηκε ότι ήταν επιτυχής από πολλούς χρήστες των Windows 10 που αντιμετώπισαν το πρόβλημα στους φορητούς υπολογιστές.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εγκατάσταση του Οδηγός MEI χειροκίνητα:
- Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο (εδώ) και κατεβάστε την έκδοση sp75509 του προγράμματος οδήγησης MEI.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στην εκτελέσιμη εγκατάσταση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης MEI.
- Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε κατά την επόμενη εκκίνηση του υπολογιστή.
Εάν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, ακολουθήστε την παρακάτω μέθοδο για οδηγίες σχετικά με την απόκρυψη της ενημερωμένης έκδοσης που δεν εγκαθίσταται.
Δ. Απόκρυψη της προβληματικής ενημέρωσης
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το πρόβλημα, αυτό συμβαίνει επειδή το Windows Update προσπαθεί να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση που δεν είναι πραγματικά συμβατή με το υλικό σας. Τις περισσότερες φορές, το σωστό πρόγραμμα οδήγησης είναι ήδη εγκατεστημένο σε υπολογιστές που επηρεάζονται.
Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα κρύβοντας την ενημέρωση που καταλήγει να εμφανίζει το 0x80240061κωδικός λάθους. Αυτό θα αναγκάσει το λειτουργικό σας σύστημα να αγνοήσει την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης επ 'αόριστον.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη διασφάλιση ότι η ενημέρωση των Windows προκαλεί το 0x80240061το σφάλμα δεν θα επιχειρήσει να εγκατασταθεί:
- Ξεκινήστε κατεβάζοντας και εγκαταστήστε το πακέτο Microsoft Show ή Hide Troubleshooter από αυτόν τον σύνδεσμο εδώ.
- Αφού ολοκληρωθεί η λήψη της εκτελέσιμης εγκατάστασης του βοηθητικού προγράμματος, κάντε διπλό κλικ σε αυτό. Στην πρώτη οθόνη, κάντε κλικ στο Προχωρημένος και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται με Αυτόματη εφαρμογή επισκευών.
- Κάντε κλικ Επόμενο για να προχωρήσετε στο επόμενο μενού. Τώρα που έχει ξεκινήσει το βοηθητικό πρόγραμμα, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε κλικ στο Απόκρυψη ενημερώσεων.
- Από τη λίστα των διαθέσιμων ενημερώσεων, επιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται με την ενημέρωση που θέλετε να αποκρύψετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο για να προχωρήσετε στην τελική οθόνη.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να κάνετε τις αλλαγές μόνιμες.