Πώς να επιδιορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0X87E107DF στο Xbox One;

Ορισμένοι χρήστες του Xbox One αντιμετωπίζουν το 0x87e107df κωδικός σφάλματος όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε ένα παιχνίδι στην κονσόλα τους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το πρόβλημα αναφέρεται ότι παρουσιάζεται με ψηφιακά αγορασμένα μέσα και συνήθως επαναλαμβάνεται σε ένα ζήτημα με επικύρωση άδειας.

Σύμφωνα με ορισμένους επηρεαζόμενους χρήστες, αυτό το πρόβλημα αναφέρεται κυρίως ότι οφείλεται σε μια χούφτα διαφορετικών ενόχων. Ακολουθεί μια σύντομη λίστα παρουσιών που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτόν τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος:

  • Υποβλήθηκε σε πρόβλημα διακομιστή - Όπως αποδεικνύεται, μία από τις πιο κοινές αιτίες που θα προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα είναι ένα πρόβλημα διακομιστή που εμποδίζει την κονσόλα σας να επικυρώσει τις ψηφιακές σας αγορές. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτός ο κωδικός σφάλματος εμφανίζεται όταν υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία αγοράς και χρήσης περιεχομένου. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε την κονσόλα σας σε Λειτουργία εκτός σύνδεσης για να παρακάμψετε κάποια επαλήθευση ιδιοκτησίας.
  • Διεύθυνση MAC σε διένεξη - Εάν έχετε ρυθμίσει προηγουμένως μια εναλλακτική διεύθυνση MAC ή έχετε φέρει μια μεταχειρισμένη κονσόλα που είχε ρυθμίσει μια εναλλακτική διεύθυνση MAC, αυτό μπορεί να είναι η πηγή του προβλήματός σας. Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να διαγράψετε την εναλλακτική διεύθυνση MAC από το μενού Ρυθμίσεις.
  • Ανακολουθία υλικολογισμικού - Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει, εάν αντιμετωπίζετε ασυνέπεια υλικολογισμικού που προκαλείται από ορισμένα προσωρινά αρχεία. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να εκτελέσετε μια διαδικασία κύκλου ισχύος για να διαγράψετε τα δεδομένα θερμοκρασίας της κονσόλας σας και να αποστραγγίσετε τους πυκνωτές ισχύος.

Μέθοδος 1: Έλεγχος της κατάστασης των υπηρεσιών Xbox Live

Προτού προχωρήσετε στις επιδιορθώσεις που θα επιλύσουν το πρόβλημα τοπικά, θα πρέπει να ξεκινήσετε ελέγχοντας εάν η Microsoft δεν ασχολείται επί του παρόντος με διακοπή λειτουργίας διακομιστή που επηρεάζει την επικύρωση άδειας.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που αντιμετώπιζαν το ίδιο πρόβλημα ανέφεραν ότι στις περιπτώσεις τους, το πρόβλημα προέκυψε λόγω ενός συνεχούς προβλήματος διακομιστή που επηρέασε την επικύρωση ψηφιακών αγορών στην κονσόλα τους.

Για να επαληθεύσετε εάν αυτό το σενάριο ισχύει για το συγκεκριμένο σενάριό σας, θα πρέπει να ελέγξετε το επίσημη σελίδα κατάστασης του Xbox Live και δείτε εάν η Microsoft αναφέρει τυχόν προβλήματα με τις βασικές δυνατότητες στο Xbox Live.

Μόλις μπείτε στη σελίδα κατάστασης, ξεκινήστε ελέγχοντας εάν οι Υπηρεσίες Xbox Live Core επηρεάζονται αυτήν τη στιγμή από ένα πρόβλημα διακομιστή - αυτό το δευτερεύον στοιχείο είναι υπεύθυνο για την επικύρωση ψηφιακά αγορασμένων μέσων.

Σημείωση: Εάν αυτή η έρευνα έχει δείξει ότι αντιμετωπίζετε πράγματι ένα σοβαρό ζήτημα, το ζήτημα είναι εντελώς εκτός ελέγχου σας. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε είτε να περιμένετε τη Microsoft να επιλύσει το ζήτημα είτε να αλλάξετε την κονσόλα σας σε κατάσταση λειτουργίας εκτός σύνδεσης (Μέθοδος 4) για να παρακάμψετε την ηλεκτρονική ακολουθία επικύρωσης.

Από την άλλη πλευρά, εάν η έρευνά σας δεν αποκάλυψε κάποια υποκείμενα προβλήματα διακομιστή, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω για ορισμένα βήματα για την επίλυση του προβλήματος τοπικά.

Μέθοδος 2: Εκκαθάριση της εναλλακτικής διεύθυνσης MAC

Όπως αποδεικνύεται, ο λόγος για τον οποίο η επικύρωση αδειών λήγει στην κονσόλα Xbox One μπορεί να οφείλεται σε ασυνέπεια δικτύου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό αποδείχθηκε από λανθασμένη διεύθυνση MAC που ανέστειλε την ικανότητα της κονσόλας να συνδεθεί στο Διαδίκτυο.

Σημείωση: Η διεύθυνση Alternet MAC τέθηκε σε εφαρμογή από τη Microsoft προκειμένου να επιτρέψει στους χρήστες να χρησιμοποιούν ένα περιορισμένο δίκτυο για πρόσβαση σε δυνατότητες δικτύου. Ωστόσο, είναι εντελώς περιττό εάν χρησιμοποιείτε οικιακό δίκτυο.

Ορισμένοι χρήστες που αντιμετωπίζουμε το ίδιο πρόβλημα επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα, μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις μενού και εκκαθάριση του Εναλλακτικό MAC πριν από την επανεκκίνηση της κονσόλας τους.

Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ακόμα να καθαρίσετε τη διεύθυνση εναλλακτικής MAC, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό στην κονσόλα Xbox One:

  1. Από το κύριο μενού του πίνακα ελέγχου της κονσόλας Xbox One, πατήστε το μενού οδηγών στον ελεγκτή σας και μετά επιλέξτε Ρυθμίσεις> Όλες οι ρυθμίσεις από το μενού περιβάλλοντος που μόλις εμφανίστηκε.
  2. Μόλις μπείτε στο Ρυθμίσεις μενού, μεταβείτε στοΔίκτυοαπό το μενού στα αριστερά και μετά αποκτήστε πρόσβαση στο Ρυθμίσεις δικτύου υπομενού.
  3. Τέλος, μόλις μπείτε στοΠροηγμένες ρυθμίσειςμενού, αποκτήστε πρόσβαση στοΕναλλακτική διεύθυνση MACυπομενού.
  4. Από το επόμενο μενού, επιλέξτεΕναλλακτικό ενσύρματο MAC ήΕναλλακτικό ασύρματο MAC(ανάλογα με την τρέχουσα διαμόρφωση) και πατήστεΣαφήγια να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να καταργήσετε το τρέχονΕναλλακτική διεύθυνση MAC.

  5. Μετά την επιτυχή εκκαθάριση του Εναλλακτικό MAC διεύθυνση της κονσόλας σας, προχωρήστε και επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε κατά την επόμενη εκκίνηση.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τον ίδιο κωδικό σφάλματος ακόμη και μετά την εκκαθάριση της εναλλακτικής διεύθυνσης MAC ή έχει ήδη καταργηθεί, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 3: Εκτέλεση διαδικασίας κύκλου ισχύος

Όπως αποδεικνύεται, ορισμένοι επηρεασμένοι χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης το 0x87e107df Ο κωδικός σφάλματος ανέφερε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε αφού πραγματοποίησαν μια διαδικασία κύκλου ισχύος στην κονσόλα τους.

Αυτό φαίνεται να επιβεβαιώνει ότι το σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κάποιου τύπου προσωρινής καταστροφής αρχείων που τελικά επηρεάζει την επικύρωση των αδειών σας.

Μια διαδικασία κύκλου ισχύος είναι ουσιαστικά μια ένδοξη επανεκκίνηση στην οποία βεβαιώνεστε ότι δεν διατηρούνται προσωρινά δεδομένα μεταξύ των επανεκκινήσεων - Είναι πολύ αποτελεσματικό ενάντια στη συντριπτική πλειονότητα των ασυνεπειών υλικολογισμικού που προκαλούνται από αρχεία temp

Εάν δεν έχετε δοκιμάσει να εκτελέσετε μια διαδικασία κύκλου ισχύος, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  1. Ξεκινήστε διασφαλίζοντας ότι η κονσόλα Xbox One είναι πλήρως ενεργοποιημένη και όχι σε κατάσταση αδρανοποίησης.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε το πατημένο για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το μπροστινό LED να αναβοσβήνει.

    Σημείωση: Όταν δείτε το μπροστινό LED να αναβοσβήνει, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.

  3. Μόλις η κονσόλα σας είναι πλήρως απενεργοποιημένη, προχωρήστε και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε το έτσι για ένα ολόκληρο λεπτό για να επιτρέψετε στους πυκνωτές τροφοδοσίας σας αρκετό χρόνο για να αποστραγγιστούν.
  4. Αφού βεβαιωθείτε ότι οι πυκνωτές τροφοδοσίας έχουν εξαντληθεί, συνδέστε ξανά την κονσόλα σας στην πηγή τροφοδοσίας και εκκινήστε τη συμβατικά.
  5. Τέλος, αφού ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση, επαναλάβετε την ενέργεια που προκαλούσε προηγουμένως το 0x87e107df σφάλμα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Εναλλαγή του Xbox One σε λειτουργία εκτός σύνδεσης

Εάν καμία από τις παραπάνω διορθώσεις δεν σας βοήθησε να επιλύσετε το ζήτημα και την έρευνα στο Μέθοδος 1 έχει αποκαλύψει ορισμένα υποκείμενα προβλήματα διακομιστή, η μόνη επιλογή σας σε αυτό το σημείο είναι να χρησιμοποιήσετε Λειτουργία εκτός σύνδεσης έως ότου η Microsoft καταφέρει τελικά να διορθώσει τους διακομιστές τους.

Η λειτουργία εκτός σύνδεσης είναι μια ενσωματωμένη πίσω πόρτα που θα σας επιτρέψει να παρακάμψετε κάποια επαλήθευση ιδιοκτησίας που συνήθως εκτελείται για ψηφιακά αγορασμένα μέσα. Εάν το 0x87e107df Το σφάλμα προκαλείται από ένα πρόβλημα με τοΑγορά και περιεχόμενοχρήσηυπηρεσία, η λειτουργία εκτός σύνδεσης θα σας επιτρέψει να παρακάμψετε τις επαληθεύσεις που προκαλούν το σφάλμα.

Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι μετακινώντας την κονσόλα σας σε λειτουργία εκτός σύνδεσης, θα χάσετε τη δυνατότητα να παίξετε παιχνίδια για πολλούς παίκτες και να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιονδήποτε τύπο περιεχομένου που απαιτεί συνεχή σύνδεση με τον διακομιστή Xbox Live.

Σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε την κονσόλα σας σε Λειτουργία εκτός σύνδεσης, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το κάνετε και αποφύγετε την εμφάνιση του 0x87e107df λάθος:

  1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί Xbox στον ελεγκτή σας για να ανοίξετε το μενού οδηγών. Στη συνέχεια, επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Ρυθμίσεις εφαρμογή.
  2. Από την εφαρμογή Ρυθμίσεις, πηγαίνετε στοΔίκτυουπομενού.
  3. Μόλις φτάσετε στο επόμενο μενού, επιλέξτε Ρυθμίσεις δικτύου και επιλέξτε Αποσυνδέομαικαι, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε στην προτροπή για είσοδο Λειτουργία εκτός σύνδεσης.
  4. Αφού το κάνετε με επιτυχία, η κονσόλα σας θα μπορεί να χειρίζεται τις επαληθεύσεις αγοράς σας τοπικά. Εξαιτίας αυτού, θα πρέπει να μπορείτε να ανοίξετε τα ψηφιακά αγορασμένα παιχνίδια σας χωρίς να συναντήσετε το ίδιο 0x87e107df λάθος.
Ετικέτες Xbox