Επιδιόρθωση: Το Outlook σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows 10

Τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία είναι ένα σημαντικό κομμάτι της ζωής μας και αν βρείτε ακόμη και ένα μικρό πρόβλημα μαζί τους, ολόκληρος ο κόσμος σας κατεβαίνει. Φανταστείτε ότι δεν μπορείτε να στείλετε email ή να μην συγχρονίσετε τον λογαριασμό σας για πολλές ημέρες, απλώς και μόνο επειδή αναβαθμίσατε το σύστημά σας! Απογοητευτικό, έτσι δεν είναι;

Με την τελευταία αναβάθμιση των Windows 10, υπάρχει μια σειρά προβλημάτων για τους χρήστες που κατά κάποιον τρόπο παραμένουν άλυτα. Ένα τέτοιο πρόβλημα είναι η μη λειτουργία του Outlook που περιλαμβάνει διακοπή λειτουργίας μετά την αναβάθμιση των Windows 10. Εάν έχετε επίσης κολλήσει σε αυτήν την κατάσταση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Μέθοδος 1: Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα

  1. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, προτείνεται να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία πατώντας το Windows + R κλειδί. Θα ανοίξει το πλαίσιο Εκτέλεση.
  2. Στο πλαίσιο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε OK:
    Outlook.exe / ασφαλές
  3. Σε περίπτωση που μπορείτε να εργαστείτε με το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο βήμα είναι να απενεργοποιήστε τα πρόσθετα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε:
  4. Παω σε Αρχείο> Επιλογή> Πρόσθετα
  5. Από Διαχείριση: Πρόσθετα COM, επιλέξτε Πηγαίνω Κουμπί. Εκκαθαρίστε το πλαίσιο ελέγχου Πρόσθετα για να το απενεργοποιήσετε.

Μέθοδος 2: Αλλαγή δικαιωμάτων αρχείου

Ένας άλλος λόγος για την εμφάνιση αυτού του προβλήματος είναι η καταστροφή δεδομένων λόγω της αναβάθμισης. Το σφάλμα ενδέχεται να σας ενημερώσει ότι δεν μπορεί να ανοίξει τα αρχεία επειδή δεν είχε ακόμη άδεια.

  1. Ανοίξτε το φάκελό σας στην επιφάνεια εργασίας και μετά ανοίξτε το Εγγραφα.
  2. Τώρα ανοίξτε τα αρχεία του Outlook για να ελέγξετε για τα δικαιώματα ασφαλείας για αυτά.
  3. Θα βρείτε ένα αρχείο .pst για τους λογαριασμούς email σας.
  4. Εάν καταργηθεί η άδεια οικιακού χρήστη, επιτρέψτε τους. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελπίζουμε ότι τώρα ο λογαριασμός σας θα λειτουργήσει καλά.

Μέθοδος 3: Ανοίξτε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να πατήσετε το Windows + R Κλειδί. Θα ανοίξει το πλαίσιο εκτέλεσης.
  2. Κατά την εκτέλεση, πληκτρολογήστε Outlook.exe / ασφαλές και πατήστε Enter. Τώρα μπορείτε να εργαστείτε σε ασφαλή λειτουργία.
  3. Πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα. Για να τα απενεργοποιήσετε, κάντε κλικ στο Αρχείο Μενού και μεταβείτε στο Επιλογές.
  4. Κάντε κλικ στο Πρόσθετα.
  5. Κάντε κλικ στο "Πηγαίνω" στο "Διαχείριση διαφημίσεων COM". Διαγράψτε τα πλαίσια ελέγχου και τελειώσατε.

Μέθοδος 4: Καθαρή εγκατάσταση των Windows

Εάν ο ελεγκτής συστήματος δεν είναι σε θέση να εντοπίσει τα αρχεία σφάλματος, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Πριν το κάνετε αυτό, εξασφαλίστε τη σωστή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας και των σημαντικών αρχείων, ώστε να μην διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεγκαταστήσετε το Outlook σε περίπτωση που καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί για εσάς.

Μέθοδος 5: Επιστροφή σε προηγούμενη έκδοση (Τελευταία επιδιόρθωση - 16 Ιουλίου 2020)

Ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης που βρήκαμε και για τις δύο περιπτώσεις του Outlook δεν λειτουργούν (συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος και της μη αρχικοποίησης) ήταν η επαναφορά σε προηγούμενη έκδοση. Εάν η τρέχουσα έκδοση δεν λειτουργεί για εσάς, η επαναφορά σε προηγούμενη έκδοση σίγουρα θα κάνει το κόλπο.

Η ανατροπή εδώ είναι να βρείτε την πιο πρόσφατη σταθερή έκδοση του Outlook στην οποία μπορείτε να επαναφέρετε. Μπορείτε να ελέγξετε ιστότοπους τρίτων όπως το Ιστορικό έκδοσης Slipstick Outlook ή το επίσημο ιστορικό έκδοσης του Office 365. Μόλις προσδιορίσετε τον αριθμό έκδοσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών από κάτω για να επιστρέψετε σε αυτόν.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows και ανοίξτε τοΓραμμή εντολών ως διαχειριστής.
  2. Τώρα εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για να μεταβείτε στον απαιτούμενο κατάλογο:
     cd "c: \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun"
  3. Τώρα που βρισκόμαστε στον κατάλογο, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη εντολή για να επιστρέψετε στη σταθερή έκδοση. Αντικαταστήστε τον αριθμό έκδοσης που γράφτηκε μετά το "updatetoversion =«Στη σωστή έκδοση. Από τις 16 Ιουλίου 2020, όταν το Outlook άρχισε να διακόπτεται μετά από μια ενημέρωση, αυτή η έκδοση ήταν η πιο σταθερή διαθέσιμη.
    officec2rclient.exe / ενημέρωση ενημέρωσης χρήστη = 16.0.12827.2047

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει πλήρως τον υπολογιστή σας πριν ανοίξετε ξανά το Outlook. Ίσως σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήριά σας, αλλά εκτός από αυτό, μπορείτε να πάτε.