Επιδιόρθωση: Δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση δεδομένων προγραμματισμού δωρεάν / απασχολημένου

Ο Βοηθός Προγραμματισμού του Outlook αποτυγχάνει στην ανάκτηση δεδομένων ελεύθερου / απασχολημένου κυρίως λόγω των λανθασμένων ρυθμίσεων δικαιωμάτων χρήστη. Επίσης, η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη αυτόματης συμπλήρωσης ή λανθασμένη διαμόρφωση διακομιστή μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα. Αυτό το πρόβλημα υποδεικνύει ότι κατά τον προγραμματισμό μιας σύσκεψης, ο προσκεκλημένος χρήστης δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο ημερολόγιο του ατόμου που θα προσκληθεί και ότι δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση των δεδομένων Δωρεάν / Απασχολημένος. Οι πληροφορίες για τους χρήστες, των οποίων τα δεδομένα δεν μπορούσαν να ανακτηθούν, θα εμφανίζονται ως κατακόρυφα σημάδια στον βοηθό προγραμματισμού.

Προαπαιτούμενο

  1. Εάν το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows / Office, απεγκαταστήστε αυτήν την ενημέρωση.
  2. Βεβαιωθείτε ότι είχαν οι εν λόγω χρήστες αποδεκτή ή απορρίφθηκε ραντεβού, διαφορετικά η διαθεσιμότητα του ημερολογίου δεν θα εμφανίζεται.
  3. Χρήση OWA να προγραμματίσετε τη συνάντηση, εάν έχει προβλήματα στο OWA, τότε πιθανότατα το πρόβλημα είναι πλευρά του διακομιστή σχετιζομαι με. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή I.T.
  4. Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης του οποίου το ημερολόγιο δεν εμφανίζεται δεν ρυθμίστηκε ο ημερολογιακός του χρόνος για εκείνη την περίοδο ως «Εργασία αλλού”.

Αυτό το μήνυμα σφάλματος συνήθως επιλύεται αμέσως χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω, δεδομένου ότι δεν υπάρχουν περιορισμοί από τον ίδιο τον οργανισμό (εάν χρησιμοποιείτε συνδεδεμένο λογαριασμό με έναν οργανισμό). Εάν είστε, θα πρέπει να συμβουλευτείτε το τμήμα πληροφορικής σας.

  • 1. Ορίστε το χρονοδιάγραμμα διαθεσιμότητας ως τις ώρες εργασίας ανά οργανισμό
  • 2. Χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική λειτουργία
  • 3. Αλλάξτε τα δικαιώματα του ημερολογίου
  • 4. Διαγράψτε τη λίστα αυτόματης συμπλήρωσης
  • 5. Απενεργοποιήστε το Antivirus / Firewall
  • 6. Εκκαθάριση διαπιστευτηρίων προσωρινής αποθήκευσης
  • 7. Χρησιμοποιήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία
  • 8. Αναδημιουργήστε το αρχείο OST
  • 9. Αλλαγή διαμόρφωσης διακομιστή
  • 10. Επισκευή προφίλ χρήστη
  • 11. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστη

1. Ορίστε το χρονοδιάγραμμα διαθεσιμότητας ως τις ώρες εργασίας ανά οργανισμό

Ορισμένοι χρήστες θέτουν ακούσια το χρονικό διάστημα διαθεσιμότητας εκτός του χρόνου γραφείου του οργανισμού τους, το οποίο μπορεί να οδηγήσει στην αποτυχία του προγραμματισμού του βοηθού να ανακτήσει δωρεάν / απασχολημένες πληροφορίες. Για παράδειγμα, οι ώρες λειτουργίας ενός οργανισμού είναι 09:00 π.μ. έως 05:00 μ.μ., ενώ ο χρήστης έχει ορίσει το χρόνο διαθεσιμότητάς του από τις 06:00 έως τις 02:00 π.μ. (εάν η συνάντηση πραγματοποιείται στις ώρες λειτουργίας του οργανισμού). Σε αυτήν την περίπτωση, ο καθορισμός του χρονοδιαγράμματος αυτού του χρήστη, σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα του οργανισμού, μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει στα συστήματα και των δύο χρηστών (πρόσκληση και πρόσκληση).

  1. Εκτόξευση Outlook και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αρχείο μενού και κάντε κλικ στο Επιλογές.
  2. Τώρα στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου, κάντε κλικ στο Ημερολόγιο.
  3. Τώρα στο ώρα εργασίας ενότητα, προσαρμόστε το συγχρονισμός και εργάσιμες μέρες σύμφωνα με το πρόγραμμα εργασίας του οργανισμού σας.
  4. Τώρα επανεκκίνηση Outlook και ελέγξτε αν ο βοηθός προγραμματισμού λειτουργεί καλά.

2. Χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική λειτουργία

Το Outlook επικοινωνεί με έναν Exchange Server είτε από Λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης ήΗλεκτρονική λειτουργία. Στη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης, το Outlook αποθηκεύει τοπικά ένα αντίγραφο του γραμματοκιβωτίου Exchange του χρήστη. Εάν το Outlook αντιμετωπίζει προβλήματα συγχρονισμού σε κατάσταση προσωρινής αποθήκευσης, τότε μπορεί να προκαλέσει το τρέχον πρόβλημα του προγραμματισμού του βοηθού. Σε αυτήν την περίπτωση, η αλλαγή της λειτουργίας σύνδεσης του Outlook σε σύνδεση ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει στα συστήματα και των δύο χρηστών.

  1. Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στοΑρχείο μενού
  2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στοΡυθμίσεις λογαριασμού αναπτυσσόμενο κουμπί και κάντε ξανά κλικ στοΡυθμίσεις λογαριασμού.
  3. ΣτοΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ καρτέλα, επιλέξτε το λογαριασμός και μετά κάντε κλικ στο "Αλλαγή".
  4. Στη συνέχεια, στο παράθυρο Ρυθμίσεις λογαριασμού Exchange, κάντε κλικ στοΠερισσότερες ρυθμίσεις.
  5. μεταβείτε στο Προχωρημένος και στη συνέχεια καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Cached Exchange
  6. Τώρα, επανεκκίνηση Προβλέψτε και ελέγξτε εάν μπορείτε να ανακτήσετε δωρεάν / απασχολημένες πληροφορίες χωρίς κανένα πρόβλημα.

3. Αλλάξτε τα δικαιώματα του ημερολογίου

Όταν ένας χρήστης έχει ορίσει την άδεια ημερολογίου του σεΚανένας / Συντελεστής, άλλα άτομα δεν θα μπορούν να δουν τις ελεύθερες / απασχολημένες πληροφορίες του. Σε περίπτωση που δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση των ελεύθερων / απασχολημένων πληροφοριών ενός χρήστη, θα μπορούσε να είναι το αποτέλεσμα της εσφαλμένης ρύθμισης της άδειας ημερολογίου του. Σε αυτήν την περίπτωση, ορίζοντας άδεια για το ημερολόγιο του Outlook σε Ελεύθερος / Απασχολημένος χρόνος ή Ελεύθερος / Απασχολημένος χρόνος, θέμα, τοποθεσία μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Αυτό το βήμα θα γίνει στο σύστημα του χρήστη του οποίου το ελεύθερο / απασχολημένο πρόγραμμα δεν θα μπορούσε να ανακτηθεί.

  1. Ανοιξε Outlook και κάντε κλικ στο Ημερολόγιο.
  2. Τώρα κάντε δεξί κλικ στο προεπιλεγμένο Ημερολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
  3. Τώρα πηγαίνετε στο Άδειες
  4. Αλλάξτε την άδεια σε Ελεύθερος / Απασχολημένος χρόνος ή Ελεύθερος / Απασχολημένος χρόνος, θέμα, τοποθεσία.

  5. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και δώστε στον χρήστη, ο οποίος προγραμματίζει, την άδεια του «Κριτικός».
  6. Τώρα Επανεκκίνηση Outlook και ελέγξτε εάν ο βοηθός προγραμματισμού έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

4. Διαγράψτε τη λίστα αυτόματης συμπλήρωσης

Η αυτόματη συμπλήρωση είναι μια εξαιρετική δυνατότητα του Outlook. Αποθηκεύει το όνομα του χρήστη με τον οποίο έχετε επικοινωνήσει πριν και όταν αρχίσετε να πληκτρολογείτε το όνομα του χρήστη, θα αρχίσει να σας δείχνει προτάσεις για να διαλέξετε. Αλλά αυτή η προσωρινή μνήμη μερικές φορές καταστραφεί και προκαλεί πολλά είδη προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένου του προβλήματος του προγραμματισμού βοηθού που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης αυτόματης συμπλήρωσης ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει στο σύστημα του χρήστη που δεν μπορεί να ανακτήσει πληροφορίες ελεύθερου / απασχολημένου.

  1. Εκτόξευση Outlook και κάντε κλικ στο Νέα αντικείμενα και μετά συνάντηση.
  2. Τώρα ξεκινήστε πληκτρολόγηση το όνομα του χρήστη που έχει προβλήματα.
  3. Θα δείτε ένα αναπτυσσόμενο μενού/αυτόματη συμπλήρωση του ονόματος χρήστη (υποθέτοντας ότι έχετε επικοινωνήσει μαζί τους στο παρελθόν). Τώρα κάντε κλικ στο "Χ"Στη δεξιά πλευρά του αναπτυσσόμενου στοιχείου για να διαγράψετε τη σχετική καταχώριση αυτόματης συμπλήρωσης.
  4. Κλείσε την πρόσκληση σε σύσκεψη χωρίς αποθήκευση.
  5. Επανεκκίνηση Αποψη.
  6. Τώρα δημιουργήστε μια νέα σύσκεψη του Outlook και πληκτρολογήστε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του προβληματικού χρήστη (μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Ελέγξτε τα ονόματα κουμπί για να το ελέγξετε ενάντια στο GAL) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον Βοηθό προγραμματισμού για να ελέγξετε αν μπορείτε να δείτε ελεύθερο / απασχολημένο πρόγραμμα.
  7. Εάν όχι, η εκκαθάριση ολόκληρης της προσωρινής μνήμης της αυτόματης συμπλήρωσης ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Αρχείο μενού και μετά κάντε κλικ στο Επιλογές.
  8. Τώρα στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου Επιλογές, κάντε κλικ στο Ταχυδρομείο.
  9. Στη συνέχεια, στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κύλιση προς τα κάτω και απλώς κάντε κλικ στο Κενή λίστα αυτόματης συμπλήρωσης. Κάντε κλικ στο ναι, εάν σας ζητηθεί επιβεβαίωση.
  10. Τώρα επανεκκίνηση Outlook και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να προβάλετε δωρεάν / απασχολημένες πληροφορίες στον βοηθό προγραμματισμού.

5. Απενεργοποιήστε το Antivirus / Firewall

Το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς μας βοηθούν να προστατέψουμε στον σχεδόν παράνομο κόσμο του παγκόσμιου ιστού. Αυτές οι εφαρμογές έχουν γνωστό ιστορικό μη συμβατότητας με το Outlook. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τη μη ανάκτηση του ελεύθερου / απασχολημένου προγράμματος, ειδικά εάν το Outlook λειτουργεί καλά στο OWA, αλλά αντιμετωπίζει προβλήματα σε προσωρινή μνήμη και σε λειτουργία διαδικτύου. Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει στα συστήματα και των δύο χρηστών.

Προειδοποίηση: Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λύση με δική σας ευθύνη, καθώς η απενεργοποίηση / αλλαγή των ρυθμίσεων τείχους προστασίας / προστασίας από ιούς θα κάνει το σύστημά σας πιο ευάλωτο σε πολλές απειλές κακόβουλων, δόλιων ή ιογενών επιθέσεων. Αυτό το βήμα δεν συνιστάται από εμάς.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Καθιστώ ανίκανο Αντι-ιός.
  3. Καθιστώ ανίκανο Τείχος προστασίας.
  4. Εκτόξευση Προβλέψτε και ελέγξτε αν μπορείτε να ανακτήσετε δωρεάν / απασχολημένες πληροφορίες.

Στη συνέχεια, μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το Anti-Virus και το Τείχος προστασίας. Εάν καταφέρατε να ανακτήσετε με επιτυχία τις ελεύθερες / απασχολημένες πληροφορίες, κάντε μια εξαίρεση στο Anti-Virus / Firewall για να επιτρέψετε στο Outlook να επικοινωνεί με τον διακομιστή.

6. Εκκαθάριση διαπιστευτηρίων προσωρινής αποθήκευσης

Τα Windows χρησιμοποιούν το Credential Manager ως "ψηφιακό κλείδωμα" για να αποθηκεύουν διαπιστευτήρια σύνδεσης όπως ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης και διευθύνσεις. Αυτά τα δεδομένα στη συνέχεια χρησιμοποιούνται από τα ίδια τα Windows ή από εφαρμογές και προγράμματα όπως το Microsoft Office κ.λπ. Τα διαπιστευτήρια χωρίζονται σε δύο βασικές κατηγορίες. Διαπιστευτήρια των Windows και Διαπιστευτήρια Ιστού. Εάν αυτά τα διαπιστευτήρια έχουν καταστραφεί, ο χρήστης ενδέχεται να αντιμετωπίσει το υπό συζήτηση σφάλμα. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάργηση των σχετικών καταχωρήσεων του Outlook από τα διαπιστευτήρια ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα. Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει στα συστήματα και των δύο χρηστών.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Τύπος Παράθυρα και μετά πληκτρολογήστε Διαχειριστής διαπιστευτηρίων και κάντε κλικ στο Διαχειριστής διαπιστευτηρίων.
  3. Τώρα κάντε κλικ στο Διαπιστευτήρια των Windows και μετά αναζητήστε Αποψη σχετικές εγγραφές. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε Γραφείο καταχωρήσεις επίσης. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο αφαιρώ, ένα προς ένα, σε όλες τις καταχωρήσεις που σχετίζονται με το Outlook.
  4. Τώρα Εκτόξευση Το Outlook, τότε Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας και ελέγξτε εάν ο βοηθός προγραμματισμού εμφανίζει πληροφορίες ελεύθερου / απασχολημένου.

7. Χρησιμοποιήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Τα πρόσθετα σας βοηθούν να εκτελέσετε μια συγκεκριμένη λειτουργία απευθείας από τα εισερχόμενά σας. Αλλά μερικές φορές αυτά τα πρόσθετα αρχίζουν να δημιουργούν εμπόδια στη νόμιμη λειτουργία του Outlook. Το πρόσθετο του iCloud είναι γνωστό ότι δημιουργεί το τρέχον πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, η χρήση της ενσωματωμένης ασφαλούς λειτουργίας του Outlook (στην οποία εκτελείται το Outlook χωρίς αυτά τα πρόσθετα) ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. ΤύποςΠαράθυρα κλειδί, τύπος Τρέξιμο και στη συνέχεια στη λίστα που προκύπτει, κάντε κλικ στο Εκτέλεση για άνοιγμαΤρέξιμο πλαίσιο εντολών.
  3. ΤύποςOutlook.exe / ασφαλές(Υπάρχει κενό μετά το Outlook και το /) και στη συνέχεια κάντε κλικ στοΕΝΤΑΞΕΙ. Χρησιμοποιήστε την πλήρη διαδρομή για το Outlook.exe εάν τα Windows δεν μπορούν να βρουν το Outlook.exe / safe.

Τώρα ελέγξτε εάν ο βοηθός προγραμματισμού εμφανίζει δωρεάν / απασχολημένες πληροφορίες. Εάν είναι, απενεργοποιήστε τα Πρόσθετα του Outlook ένα προς ένα, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα

  1. Ανοίξτε το Outlook σε κανονική λειτουργία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στοΑρχείο καρτέλα και στο αριστερό παράθυρο της προβολής παρασκηνίου, κάντε κλικ στοΕπιλογές.

  2. Παω σε Πρόσθετα.

  3. Εντοπίστε το "ΔιαχειρίζονταιΑναπτυσσόμενο κουμπί (βρίσκεται κοντά στο κάτω μέρος του παραθύρου) και επιλέξτε τον τύπο των πρόσθετων που θα διαχειριστείτε όπως τα πρόσθετα COM και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Πηγαίνω".

  4. Τώρααποεπιλέξτε όλο το πρόσθετο καιεπανεκκίνηση το Outlook και ελέγξτε αν μπορείτε ακόμα να δείτε δωρεάν / απασχολημένες πληροφορίες στον προγραμματισμό βοηθού. Εάν ναι, ενεργοποιήστε τα πρόσθετα ένα προς ένα για να μάθετε το προβληματικό και στη συνέχεια να το απενεργοποιήσετε. Τώρα επισκεφθείτε τον ιστότοπο του πρόσθετου για να ελέγξετε για μια ενημερωμένη έκδοση αυτού του προβληματικού πρόσθετου, εάν υπάρχει, και στη συνέχεια εγκαταστήστε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση για να ελέγξετε αν επιλύει το πρόβλημα.

8. Αναδημιουργήστε το αρχείο OST

Η αποτυχία του προγραμματισμού βοηθού να ανακτήσει ελεύθερες / απασχολημένες πληροφορίες μπορεί να οφείλεται σε αποτυχία συγχρονισμού λόγω καταστροφής του αρχείου OST. Σε αυτήν την περίπτωση, η δημιουργία ενός νέου αρχείου OST ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει στα συστήματα και των δύο χρηστών.

  1. Εκτόξευση Outlook και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αρχείο
  2. Τώρα κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού, στη συνέχεια, στην αναπτυσσόμενη λίστα κάντε ξανά κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.
  3. Τώρα κάντε κλικ στο αρχεία δεδομένωνκαι μετά επιλέξτε το αρχείο χρήστη και κάντε κλικ στο "Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου”.
  4. Τώρα κρατήστε τον φάκελο ανοιχτό και βγείτε Αποψη.
  5. Τώρα, στον ανοιχτό φάκελο, κάντε δεξί κλικ το αρχείο OST. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Μετονομάζω"Και μετά αλλάξτε την επέκταση του αρχείου OST σε".παλαιός”.
  6. Τώρα Εκτόξευση Το Outlook και το αρχείο OST θα αναδημιουργηθούν και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν μπορούν να ανακτηθούν οι ελεύθερες / απασχολημένες πληροφορίες.

9. Αλλαγή διαμόρφωσης διακομιστή

Είναι διαφορετικές ρυθμίσεις διακομιστή που επιτρέπουν στους χρήστες να χρησιμοποιούν διαφορετικές λειτουργίες, όπως την προβολή δεδομένων ελεύθερου / απασχολημένου. Εάν καμία από αυτές τις ρυθμίσεις δεν έχει εφαρμοστεί, τότε οι χρήστες ενδέχεται να υποφέρουν από το παρόν πρόβλημα. Υπάρχουν πολλές ρυθμίσεις για τροποποίηση αλλά κυρίως Αυτόματη ανακάλυψη, EWS, και mailboxfolderpermission είναι αυτά που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Το Outlook χρησιμοποιεί το Autodiscover για να πάρει δωρεάν / απασχολημένες πληροφορίες και εάν το Autodiscover έχει ρυθμιστεί σωστά, τότε τα ελεύθερα / απασχολημένα δεδομένα θα εμφανίζονται ως γκρι κάθετες. Βεβαιωθείτε ότι ο Βοηθός εκτός γραφείου λειτουργεί σωστά. Εάν όχι, τότε πιθανότατα η υπηρεσία αυτόματου εντοπισμού στο Exchange δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, καθώς αυτά τα δύο συμπτώματα (εκτός γραφείου δεν λειτουργούν και αποτυχία προγραμματισμού βοηθού για ανάκτηση δεδομένων ελεύθερου / απασχολημένου) είναι κοινά όταν το Autodiscover δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

Επίσης, το Exchange Web Services (EWS) επιτρέπει στα προγράμματα να έχουν πρόσβαση σε ημερολόγια, επαφές και email. Εάν η ρύθμιση EwsAllowOutlook έχει διαμορφωθεί σε $ false, τότε μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη μη ανάκτηση δωρεάν / απασχολημένων πληροφοριών στον προγραμματισμό του βοηθού του Outlook. Η αλλαγή του EwsAllowOutlook σε $ true ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

Επιπλέον, η λανθασμένη ρύθμιση παραμέτρων γραμματοκιβωτίου μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα.

  1. Ελεγχος Συνδεσιμότητα αυτόματου εντοπισμού του Outlook.
  2. Ελεγχος το Autodiscover EWS και το Autodiscover στο Exchange
  3. Επαναφορά EwsAllowOutlook στο true.
  4. Τρέξιμο mailboxfolderpermission εντολές για να προσθέσετε το χρήστη στα δικαιώματα φακέλου.
  5. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν μπορείτε να δείτε τις ελεύθερες / απασχολημένες πληροφορίες στον βοηθό προγραμματισμού.

10. Επισκευή προφίλ χρήστη

Το κατεστραμμένο προφίλ του χρήστη μπορεί να προκαλέσει την αποτυχία του βοηθού προγραμματισμού να ανακτήσει ελεύθερες / απασχολημένες πληροφορίες. Σε αυτήν την περίπτωση, η επιδιόρθωση του προφίλ λογαριασμού μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εκτόξευση Outlook και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αρχείο μενού.
  2. Τώρα κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο κουμπί του Ρυθμίσεις λογαριασμούκαι μετά κάντε ξανά κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.
  3. Τώρα στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ καρτέλα, επιλέξτε το προφίλ χρήστη και μετά κάντε κλικ στο Επισκευή.
  4. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επισκευής, επανεκκινήστε Προβλέψτε και ελέγξτε εάν μπορείτε να δείτε πληροφορίες ελεύθερου / απασχολημένου.

11. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστη

Η αποτυχία στην ανάκτηση ελεύθερων / απασχολημένων πληροφοριών θα μπορούσε να προκύψει λόγω κατεστραμμένης / λανθασμένης διαμόρφωσης του προφίλ χρήστη. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαγραφή του τρέχοντος προφίλ και η δημιουργία ενός νέου ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι κάνοντας αυτό, θα διαγράψετε εντελώς το προφίλ σας στο Outlook και θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο και να διαμορφώσετε ξανά τη σύνδεσή σας.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Κάνε κλικ στοΠαράθυρακαι στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστεΠίνακας Ελέγχου. Στη συνέχεια, στα αποτελέσματα που εμφανίζονται, κάντε κλικ στοΠίνακας Ελέγχου.

  3. Αλλαγή Κατηγορία προς την Μεγάλα εικονίδια.
  4. Στη συνέχεια κάντε κλικ στοΤαχυδρομείο.
  5. Τώρα στο Mail Setup, κάντε κλικ στοΕμφάνιση προφίλ.

  6. Στη συνέχεια, επιλέξτε το Αποψη προφίλ και κάντε κλικ στο Αφαιρώκουμπί για να καταργήσετε το τρέχον προφίλ.
  7. Στη συνέχεια, προσθέστε ένα νέο προφίλ.
  8. Τώρα ανοιχτό Ταχυδρομείο σεΠίνακας Ελέγχου (επαναλάβετε τα βήματα 1-5).
  9. Τώρα στο Mail, επιλέξτε το νέο προφίλ Outlook και επιλέξτε το κουμπί επιλογής του Χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ.

  10. Τώρα κάντε κλικ στοΙσχύουν και μετάΕντάξει.
  11. Επανεκκινήστε Αποψη.

Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε τον βοηθό προγραμματισμού χωρίς κανένα πρόβλημα. Εάν όχι, χρησιμοποιήστε το Outlook Web App (OWA).

Ετικέτες Outlook

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found