Πώς να επιδιορθώσετε τον κωδικό σφάλματος PS4 NW-31295-0

Ορισμένοι χρήστες του PlayStation 4 βλέπουν το NW-31295-0 κωδικός σφάλματος κάθε φορά που επιχειρούν να συνδεθούν σε δίκτυο Wi-Fi. Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να περιορίζεται σε ασύρματα δίκτυα, καθώς οι επηρεαζόμενοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι οι ενσύρματες συνδέσεις λειτουργούν χωρίς προβλήματα.

Μετά τη διερεύνηση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος, αποδεικνύεται ότι αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα ενδέχεται να προκύψει λόγω πολλαπλών διαφορετικών αιτιών. Ακολουθεί μια σύντομη λίστα πιθανών ενόχων που ενδέχεται να προκαλέσουν τον κωδικό σφάλματος NW-31295-0 στο PlayStation 4:

  • Το δίκτυο Playstation είναι εκτός λειτουργίας - Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν η Sony βρίσκεται στη μέση του μετριασμού ενός υποκείμενου ζητήματος διακομιστή. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο από το να εντοπίσετε το ζήτημα και να περιμένετε τους εξειδικευμένους προγραμματιστές να επιλύσουν το πρόβλημα.
  • Η απόσταση μεταξύ κονσόλας και δρομολογητή είναι πολύ μεγάλη - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο που ο δρομολογητής είναι αρκετά μακριά ώστε η σύνδεση να μην είναι σταθερή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μετακινώντας την κονσόλα σας πιο κοντά στο δρομολογητή ή χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο επέκτασης Wi-Fi.
  • Το Ps4 vanilla δεν υποστηρίζει δίκτυα 5,0 GHz - Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση βανίλιας του PS4 (έκδοση Phat), δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε σε δίκτυα Wi-Fi 5G, καθώς αυτή η τεχνολογία δεν υποστηρίζεται από την κονσόλα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να μεταβείτε σε μια κονσόλα 2,4 GHz για να επιλύσετε το ζήτημα.
  • Ανακολουθία TCP / IP - Μια ασυνέπεια TCP ή IP μπορεί επίσης να διευκολύνει την εμφάνιση αυτού του κωδικού σφάλματος. Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχουν 2 τρόποι για την επίλυση του προβλήματος - Μπορείτε είτε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας για να ανανεώσετε το δίκτυο είτε να επαναφέρετε πλήρως και να τον επαναφέρετε στην εργοστασιακή κατάσταση.
  • Κακό εύρος DNS - Ανάλογα με τον ISP σας, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να διευκολυνθεί από ένα κακό εύρος DNS (συνήθως συμβαίνει με ISP επιπέδου 3). Σε αυτήν την περίπτωση, συνήθως βοηθά αν κάνετε εναλλαγή από το προεπιλεγμένο DNS στο εύρος που παρέχεται από την Google.

Μέθοδος 1: Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας PSN

Προτού δοκιμάσετε κάποια από τις παρακάτω διορθώσεις, θα πρέπει να ξεκινήσετε επαληθεύοντας εάν η Sony αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα PSN. Σύμφωνα με ορισμένους επηρεαζόμενους χρήστες που έχουν προηγουμένως αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, ενδέχεται να δείτε το NW-31205-1 κωδικός σφάλματος επειδή το δίκτυο PSN είναι εκτός λειτουργίας.

Εάν υποψιάζεστε ότι αυτό το σενάριο μπορεί να εφαρμοστεί, μεταβείτε στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας και επισκεφθείτε το Σελίδα κατάστασης PSN. Μόλις φτάσετε εκεί, ελέγξτε κάθε υποκατηγορία κατάστασης και δείτε εάν η Sony αναφέρει επί του παρόντος προβλήματα με το Διαχείριση λογαριασμών λειτουργία ή PlayStation Store.

Εάν η έρευνα που κάνατε μόλις αποκάλυψε ένα υποκείμενο πρόβλημα διακομιστή, μπορείτε να συμπεράνετε ότι το NW-31205-1 ο κωδικός σφάλματος είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο από το να περιμένετε τη Sony να επιλύσει το πρόβλημα από την πλευρά τους.

Ωστόσο, εάν η Sony δεν αναφέρει προβλήματα διακομιστή / PSN, μεταβείτε στην παρακάτω μέθοδο για πρόσθετες μεθόδους αντιμετώπισης του προβλήματος.

Μέθοδος 2: Μετακινήστε την κονσόλα πιο κοντά στο δρομολογητή σας

Καθώς η ίδια η Sony διαχειρίζεται τη σελίδα υποστήριξής τους για αυτό το ζήτημα, αυτό μπορεί επίσης να είναι μια περίπτωση χαμόγελου ενός αδύναμου σήματος Wi-Fi. Ενδέχεται να δείτε τον κωδικό σφάλματος NW-31205-1 εάν έχετε τοποθετήσει την κονσόλα σας μακριά από το δρομολογητή σας, ώστε το σήμα να μην είναι αρκετά ισχυρό ώστε να πληροί τις απαιτήσεις της κονσόλας σας.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μετακινήσετε την κονσόλα σας πιο κοντά στον δρομολογητή σας ή αντίστροφα.

Επιπλέον, θα πρέπει να σκεφτείτε να αποκτήσετε ένα πρόγραμμα επέκτασης Wi-Fi για να ενισχύσετε το σήμα Wi-Fi στην περιοχή όπου διατηρείτε την κονσόλα σας.

Σε περίπτωση που αυτό δεν ισχύει για τη δική σας κατάσταση, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 3: Σύνδεση σε δίκτυο 2,4 GHz (μόνο PS4 Vanilla)

Όπως αποδεικνύεται, μια από τις πιο κοινές αιτίες που θα προκαλέσει Σφάλμα NW-31295-0 Ο κωδικός είναι μια περίπτωση στην οποία η κονσόλα σας δεν υποστηρίζει στην πραγματικότητα την ασύρματη συχνότητα με την οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε.

Λάβετε υπόψη ότι η βανίλια PS4 δεν υποστηρίζει τεχνολογία 5G, επομένως δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε σε ασύρματο δίκτυο 5,0 GHz. Αυτή η δυνατότητα υποστηρίζεται μόνο από PS4 Slim και PS4 Pro.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει και αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα στη βανίλια PS4, ο μόνος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα είναι να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο 2,4 GHz.

Αυτό δεν πρέπει να είναι πρόβλημα, καθώς η συντριπτική πλειοψηφία ή οι δρομολογητές σήμερα είναι διπλής ζώνης - μπορούν να διευκολύνουν τις συνδέσεις 2,4 GHz και τις συνδέσεις 5,0 GHz.

Σημείωση: Ενώ ορισμένοι δρομολογητές θα διατηρούν ταυτόχρονα σύνδεση 2,4 GHz και σύνδεση 5,0 GHz, με ορισμένα μοντέλα θα χρειαστεί να αλλάξετε τον τύπο του ασύρματου δικτύου από τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.

Μόλις ολοκληρώσετε αυτήν την τροποποίηση, επανεκκινήστε τον δρομολογητή και την κονσόλα σας προτού επιχειρήσετε ξανά στο δίκτυο 2,4 GHz για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Επανεκκίνηση ή επανεκκίνηση του δρομολογητή

Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κάποιου τύπου ασυνέπειας του δρομολογητή. Μερικοί χρήστες που αντιμετώπιζαν προηγουμένως το NW-31295-0 ο κωδικός σφάλματος επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε εντελώς μετά την επανεκκίνηση ή την επαναφορά της συσκευής δικτύου.

Μία από αυτές τις 2 μεθόδους θα διορθώσει τη συντριπτική πλειονότητα των ασυνεπειών του δικτύου που ενδέχεται να σας εμποδίζουν να διατηρήσετε μια αξιόπιστη σύνδεση με το δίκτυο WI-FI.

Σημείωση: Πριν ξεκινήσετε με οποιονδήποτε από τους δευτερεύοντες οδηγούς παρακάτω, ξεκινήστε αποσυνδέοντας κάθε μη απαραίτητη συσκευή που καταλαμβάνει επί του παρόντος πολύτιμο εύρος ζώνης. Μόλις μείνετε μόνο με σχετικές συσκευές, ακολουθήστε έναν από τους παρακάτω υπο-οδηγούς.

A. Επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Εάν θέλετε να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων, μια απλή επανεκκίνηση του δρομολογητή είναι η πιο αποτελεσματική επιλογή ικανή να επιλύσει την πλειονότητα των προσωρινών ασυνεπειών TCP ή IP που μπορεί να προκαλέσουν αυτόν τον κωδικό σφάλματος στο PlayStation 4.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι ο κωδικός σφάλματος NW-31295-0 επιλύθηκε μετά την επανεκκίνηση των συσκευών δικτύου τους. Για να το κάνετε αυτό, αναζητήστε το κουμπί ON / OFF στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας και πατήστε το μία φορά για διακοπή ρεύματος.

Μόλις η συσκευή δικτύου σας δεν εμφανίζει πλέον σημάδια ζωής, προχωρήστε και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για να περιμένετε για ένα ολόκληρο λεπτό για να επιτρέψετε στους πυκνωτές τροφοδοσίας να αδειάσουν και να διαγράψουν τυχόν δεδομένα θερμοκρασίας που ενδέχεται να εξακολουθούν να αποθηκεύονται μεταξύ των εκκινήσεων του δρομολογητή.

Αφού περάσει αυτή η περίοδος, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στο δρομολογητή σας, ξεκινήστε το και περιμένετε να αποκατασταθεί η πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο PS4 και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-FI για να δείτε αν το σφάλμα NW-31295-0 έχει πλέον διορθωθεί.

B. Επαναφορά του δρομολογητή σας

Εάν η απλή διαδικασία επαναφοράς δεν λειτούργησε για εσάς, είναι πιθανό το ιδιαίτερο πρόβλημά σας να προκαλείται από μια ρύθμιση δρομολογητή που δεν «ξεχνάται» στο μεταξύ των διακοπών.

Αλλά επειδή είναι σχεδόν αδύνατο να παρέχουμε μια οριστική επιδιόρθωση στις πολλές διεπαφές δρομολογητών εκεί έξω, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να επιστρέψετε τον δρομολογητή σας στην εργοστασιακή κατάσταση (επαναφέρετε τον). Αυτή η λειτουργία θα καταλήξει στην εκκαθάριση τυχόν προσαρμοσμένων ρυθμίσεων που έχετε ορίσει στο δρομολογητή σας - Αυτό περιλαμβάνει τις προωθημένες θύρες, τα λευκά / αποκλεισμένα στοιχεία, τις ανακατευθύνσεις, τα αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης PPPoE κ.λπ.

Σημείωση: Εάν ο ISP σας χρησιμοποιεί PPPoE, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα διαπιστευτήριά σας έτοιμα πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς του δρομολογητή. Θα τα χρειαστείτε για να αποκαταστήσετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Για να ξεκινήσετε την επαναφορά του δρομολογητή, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί επαναφοράς (βρίσκεται στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας) και κρατήστε το πατημένο μέχρι να δείτε κάθε LED να αναβοσβήνει ταυτόχρονα (αφού το κρατήσετε από περίπου 10 δευτερόλεπτα).

Σημείωση: Με τη συντριπτική πλειοψηφία των μοντέλων δρομολογητή, το κουμπί επαναφοράς θα είναι ενσωματωμένο και είναι προσβάσιμο μόνο με ένα μικρό κατσαβίδι, οδοντογλυφίδα ή παρόμοιο αντικείμενο.

Αφού καταφέρετε να επαναφέρετε το δρομολογητή σας, προχωρήστε και εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήρια ISP (εάν είναι απαραίτητο) και περιμένετε να αποκατασταθεί η πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μόλις συμβεί αυτό, επιστρέψτε στο PS4 και προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυο.

Εάν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 5: Πραγματοποίηση αλλαγής στο Google DNS

Όπως αποδεικνύεται, ορισμένοι χρήστες που αντιμετώπιζαν προηγουμένως το Σφάλμα NW-31295-0 Ο κωδικός επιβεβαίωσε ότι κατάφεραν να επιδιορθώσουν αυτό το πρόβλημα προσπαθώντας να συνδεθούν χειροκίνητα και διαμορφώνοντας τη σύνδεση δικτύου για να χρησιμοποιήσουν το DNS (Σύστημα ονομάτων τομέα) εύρος που παρέχεται από την Google δωρεάν.

Ανάλογα με τον ISP σας, το οικιακό σας δίκτυο ενδέχεται να φέρει ένα κακό εύρος DNS που μπορεί να επηρεάσει την κονσόλα δικτύου PlayStation. Εάν πιστεύετε ότι αυτό το σενάριο ενδέχεται να ισχύει, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να αλλάξετε το προεπιλεγμένο εύρος DNS με τα ισοδύναμα Google:

  1. Στην κονσόλα PlayStation 4, σύρετε προς τα πάνω από τον κύριο πίνακα ελέγχου και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το οριζόντιο μενού στην κορυφή.
  2. μεσα στην Ρυθμίσεις μενού, αποκτήστε πρόσβαση στο Δίκτυο μενού και μετά επιλέξτε Ρύθμιση σύνδεσης στο Διαδίκτυο και πατήστε Χ για να διαμορφώσετε ξανά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο στην κονσόλα σας.
  3. Στην πρώτη οθόνη διαμόρφωσης δικτύου, επιλέξτε Ασύρματος από τις διαθέσιμες επιλογές. Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε Προσαρμοσμένο, ώστε να έχετε τον έλεγχο του εύρους DNS.
  4. Στη συνέχεια, επιλέξτε Διεύθυνση IP και επιλέξτε Αυτομάτως για να προχωρήσουμε στο Όνομα κεντρικού υπολογιστή DHCP.
  5. Όταν σας ζητηθεί να ρυθμίσετε το DHCP Host Name, επιλέξτεΝα μην καθοριστεί.
  6. Στη συνέχεια, είναι το Ρυθμίσεις DNS μενού. Όταν βρίσκεστε μέσα, ορίστε το στο Manual και μετά προχωρήστε και τροποποιήστε τις δύο καταχωρήσεις στις ακόλουθες τιμές:
    Κύριο DNS - 8.8.8.8 Δευτερεύον DNS - 8.8.4.4
  7. Μόλις το εύρος DNS αλλάξει με επιτυχία στο εύρος της Google, ολοκληρώστε τη ρύθμιση δικτύου και δείτε αν καταφέρετε να συνδεθείτε χωρίς να λάβετε τον ίδιο κωδικό σφάλματος NW-31295-0.
Σφάλμα ετικετών ps4