Διόρθωση: Κωδικός σφάλματος 009 «Το Roku δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο»

Ο "Κωδικός σφάλματος 009" εμφανίζεται κατά τη χρήση του Roku για ροή συγκεκριμένου περιεχομένου και συνήθως προκαλείται λόγω προβλήματος στο Διαδίκτυο ή μερικές φορές μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί εάν η συσκευή αντιμετωπίζει προβλήματα αποσύνδεσης ή ελέγχου ταυτότητας.

Τι προκαλεί τον "Κωδικό σφάλματος 009" στο Roku;

Βρήκαμε τα αίτια να είναι:

  • Προσωρινή μνήμη DNS: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να έχουν καταστραφεί οι διαμορφώσεις DNS που αποθηκεύονται στην κρυφή μνήμη από το δρομολογητή για σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να διακόψει τη διαδικασία δημιουργίας σύνδεσης καθώς απαγορεύεται η σύνδεση ορισμένων διακομιστών DNS.
  • Σύνδεση στο Internet: Είναι πιθανό η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο να αντιμετωπίζει συχνά προβλήματα αποσύνδεσης λόγω των οποίων το Roku αντιμετωπίζει προβλήματα κατά τη σύνδεση στη βάση δεδομένων του. Η υπηρεσία απαιτεί σταθερή και γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο για να είναι δυνατή η ροή περιεχομένου.
  • Διαμόρφωση συσκευής:Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συσκευή αντιμετωπίζει ορισμένα εσωτερικά ζητήματα που την εμποδίζουν να συνδεθεί σωστά με τους διακομιστές. Αυτά τα εσωτερικά ζητήματα μπορεί μερικές φορές να οφείλονται σε σφάλμα με το λογισμικό του συστήματος. Το λογισμικό του συστήματος ενδέχεται να καταστραφεί μετά από λίγο και ορισμένες από τις λειτουργίες του ενδέχεται να είναι περιορισμένες μετά από καταστροφή.
  • Χαλαρά καλώδια:Είναι επίσης πιθανό ότι ορισμένα καλώδια που εμπλέκονται στη σύνδεση των συσκευών ενδέχεται να είναι χαλαρά λόγω των οποίων προκαλείται το σφάλμα. Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε απόλυτα ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τα καλώδια και ότι είναι σωστά συνδεδεμένα.

Λύση 1: Συσκευές Ποδηλασίας Ισχύος

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα οφείλεται σε διένεξη στις διαμορφώσεις εκκίνησης και ενδέχεται να οφείλεται σε καταστροφή τους. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα ενεργοποιήσουμε τις συσκευές και θα το κάνουμε, θα διαγράψουμε τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα. Αυτό θα διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη DNS για το δρομολογητή. Για να γίνει αυτό:

  1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα για όλες τις συσκευές που εμπλέκονται στη διαδικασία.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το "Εξουσία" κουμπί για τις συσκευές για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα.
  3. Βύσμα το καλώδιο τροφοδοσίας ξανά και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να τα ενεργοποιήσετε.
  4. Περίμενε για να ενεργοποιηθούν οι συσκευές και να ελέγξετε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 2: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Είναι πιθανό ότι οι διαμορφώσεις δικτύου Roku έχουν καταστραφεί και ορισμένες λειτουργίες στη συσκευή ενδέχεται να είναι περιορισμένες. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα επαναφέρουμε τις διαμορφώσεις δικτύου. Για να γίνει αυτό:

  1. Ανοιξε Ρόκου και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
  2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο "Σύστημα" επιλογή.
  3. Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος" και Κάντε κλικ στο "Σύνδεση δικτύου Επαναφορά" επιλογή.
  4. Περιμένετε να γίνει επαναφορά της συσκευής και θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
  5. Όταν η συσκευή ενεργοποιηθεί, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" επιλογή και μετά επιλέξτε "Δίκτυο".
  6. Κάνε κλικ στο "Wi-Fi" επιλογή, Επιλέξτε το «ΡύθμισηέναΝέος Επιλογή σύνδεσης Wi-Fi ».
  7. Επιλέξτε το wifi στο οποίο θέλετε να συνδεθείτε και μετά επιλέξτε το "Είμαι στο σπίτι". επιλογή.
  8. Επίλεξε το "Αυτόματο" σε όλες τις περαιτέρω επιλογές και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
  9. Μόλις ολοκληρωθεί η σύνδεση, έλεγχος για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 3: Επαναφορά λογισμικού

Είναι επίσης πιθανό το λογισμικό να έχει καταστραφεί λόγω του οποίου εμφανίζεται το σφάλμα. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα επαναφέρουμε το λογισμικό στις εργοστασιακές προεπιλογές. Γι'αυτό:

  1. Ανοιξε Ρόκου και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
  2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο "Σύστημα" επιλογή.
  3. Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος" και κάντε κλικ στο "Εργοστασιακή επανεκκίνηση" επιλογή.
  4. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό.

Σημείωση:Συνιστάται να ρίξετε μια ματιά σε άλλους οδηγούς για τη λύση, εάν το σφάλμα παραμένει και εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το ξεφορτωθείτε επικοινωνήστε με τη γραμμή βοήθειας του Roku.