Επιδιόρθωση: Το iPhone δεν αναγνωρίζεται από τα Windows 10

Τα iPhone αναμφίβολα έχουν προχωρήσει πολύ από την πρώτη τους κυκλοφορία. Τα πιο πρόσφατα iPhone όπως τα iPhone 8, 8 Plus και iPhone X συνοδεύονται από πολλές δυνατότητες που κάνουν τη ζωή πολύ πιο εύκολη. Δεδομένου ότι αυτά τα iPhone αποτελούν μέρος της καθημερινής μας ζωής, υπάρχουν πολλά μέσα και άλλα έγγραφα που αποθηκεύονται σε αυτές τις συσκευές. Πολλές φορές, θα προτιμούσατε να έχετε και αυτά τα δεδομένα στον υπολογιστή σας. Συνήθως, απλά θα συνδέσετε το iPhone σας στον υπολογιστή σας και θα μεταφέρετε τα απαιτούμενα αρχεία. Ωστόσο, μερικές φορές, ενδέχεται να δείτε ότι ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει τη συσκευή σας. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου το iTunes σας δεν θα αναγνωρίσει καν τη συσκευή σας. Υπάρχουν πολλές παραλλαγές αυτής της υπόθεσης. Για παράδειγμα, το iTunes σας μπορεί να αναγνωρίζει το iPhone σας, αλλά ο υπολογιστής σας μπορεί να μην το κάνει ή το αντίστροφο. Στις χειρότερες περιπτώσεις, τόσο το iTunes όσο και ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην αναγνωρίζουν τη συσκευή σας.

Αυτό το πρόβλημα του iPhone που δεν αναγνωρίζεται μπορεί να προκληθεί από μερικά πράγματα. Αυτό το πρώτο και κύριο είναι το ξεπερασμένο ή κατεστραμμένο iTunes. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης. Τα προγράμματα οδήγησης των υπηρεσιών / εφαρμογών που σχετίζονται με το iPhone ενδέχεται να είναι παλιά ή κατεστραμμένα. Έτσι, όπως μπορείτε να δείτε, το πρόβλημα μπορεί εύκολα να διορθωθεί με την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης και των εφαρμογών σας.

Λοιπόν, εδώ είναι μερικές μέθοδοι που θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία επίλυσης του κύριου ζητήματος.

Συμβουλές

Ως συνήθως, θα θέλαμε να σας δώσουμε μερικές μικρές συμβουλές και κόλπα που μπορεί να σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα ή τουλάχιστον να περιορίσετε την αιτία.

  1. Βεβαιωθείτε ότι τα Windows σας έχουν ενημερωθεί. Εάν όχι, εγκαταστήστε όλες τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows.
  2. Επανεκκινήστε όλες τις συσκευές που εμπλέκονται στη διαδικασία. Αυτό περιλαμβάνει τον υπολογιστή και το iPhone σας.
  3. Απαλλαγείτε από το διανομέα USB και συνδέστε το iPhone απευθείας στη θύρα του υπολογιστή
  4. Ελέγξτε εάν το iPhone σας είναι ενεργοποιημένο. Πρέπει να ενεργοποιηθεί
  5. Όταν συνδέετε το iPhone με τον υπολογιστή σας, θα δείτε μια ερώτηση στο iPhone σας που θα σας ρωτάει εάν εμπιστεύεστε τον υπολογιστή ή όχι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή "Εμπιστοσύνη"
  6. Ελέγξτε προσεκτικά το καλώδιο USB. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB δεν είναι σπασμένο. Επίσης, ελέγξτε εάν είναι συνδεδεμένη σε μια θύρα εργασίας και έχει συνδεθεί σωστά. Μερικές φορές το πρόβλημα είναι απλώς να χάσετε τη σύνδεση.
  7. Βεβαιωθείτε ότι το iTunes σας έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Απλώς ξεκινήστε iTunes, παω σε Βοήθεια και επιλέξτε Ελεγχος για ενημερώσεις
  8. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι ξεκλείδωτο, δηλαδή μπορείτε να δείτε την αρχική οθόνη και τις εφαρμογές. Μερικές φορές το iPhone σας δεν αναγνωρίζεται σε κατάσταση κλειδώματος.
  9. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εφαρμογές τρίτων με αντικρουόμενα προβλήματα. Συνιστάται συνήθως να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για μικρό χρονικό διάστημα. Τα ιούς έρχονται με μια επιλογή απενεργοποίησης. Απενεργοποιήστε λοιπόν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και, στη συνέχεια, ελέγξτε.

Μέθοδος 1: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του iTunes

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι, φυσικά, να επανεγκαταστήσετε το iTunes σας. Επειδή το iTunes δεν αναγνωρίζει το iPhone σας, η αντιμετώπιση προβλημάτων πρέπει να ξεκινά με το iTunes. Η συσκευή σας ενδέχεται να μην αναγνωρίζεται λόγω μιας παλιάς ή κατεστραμμένης εφαρμογής.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν είναι απλώς ενημέρωση του iTunes. Πρώτα θα απεγκαταστήσουμε το iTunes και μετά θα το επανεγκαταστήσουμε στον υπολογιστή. Λοιπόν, πρώτα ρίξτε μια ματιά στον τρόπο απεγκατάστασης του iTunes

Κατάργηση εγκατάστασης

  1. Κρατήστε Πλήκτρο Windows και πατήστε Ρ
  2. Τύπος appwiz.cpl και πατήστε Εισαγω

  1. Εντοπίστε και επιλέξτε iTunes
  2. Κάντε κλικ Κατάργηση εγκατάστασης και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες

  1. Τώρα, εντοπίστε και επιλέξτε Καλημέρα
  2. Κάντε κλικ Κατάργηση εγκατάστασης και ακολουθήστε και πρόσθετα μηνύματα

Μόλις ολοκληρωθεί, το iTunes θα πρέπει να απεγκατασταθεί εντελώς από τον υπολογιστή

Επανεγκαθιστώ

  1. Πηγαίνω εδώ και κάντε κλικ στο Κατεβάστε Ακόμα κι αν έχετε ήδη το πρόγραμμα εγκατάστασης, πραγματοποιήστε λήψη της εγκατάστασης από τον επίσημο ιστότοπό τους για να βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε την πιο πρόσφατη έκδοση
  2. Μετά τη λήψη, εκτελέστε το ληφθέν αρχείο και εγκαταστήστε το iTunes

Μόλις εγκατασταθεί, συνδέστε ξανά το iPhone σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

Μέθοδος 2: Ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple

Το πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple παίζει ζωτικό ρόλο στην αναγνώριση του iPhone σας. Ο υπολογιστής σας δεν θα αναγνωρίσει το iPhone σας εάν το πρόγραμμα οδήγησης Apple Mobile Device USB λείπει ή είναι κατεστραμμένο ή ξεπερασμένο ή απενεργοποιημένο. Εν συντομία, το πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple θα πρέπει να βρίσκεται σε κατάσταση λειτουργίας.

Έτσι, εάν το iPhone σας δεν αναγνωρίζεται, ο έλεγχος του προγράμματος οδήγησης Apple Mobile Device USB είναι μια λογική επιλογή.

Ενεργοποίηση προγράμματος οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple

  1. Κρατήστε Πλήκτρο Windows και πατήστε Ρ
  2. Τύπος devmgmt.msc και πατήστε Εισαγω

  1. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ Ελεγκτές Universal Serial Bus
  2. Κάντε δεξί κλικ Πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple και επιλέξτε επιτρέπω. Εάν δείτε ένα Καθιστώ ανίκανο επιλογή τότε αυτό σημαίνει ότι αυτή η συσκευή είναι ήδη ενεργοποιημένη. Σε αυτήν την περίπτωση, κάντε κλικ στο Καθιστώ ανίκανο και μετά επιλέξτε επιτρέπω Αυτό θα επανεκκινήσει τη συσκευή.

Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε ένα πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple στο βήμα 4, αποσυνδέστε τη συσκευή σας και βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένη. Το πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple θα πρέπει να εμφανίζεται στη Διαχείριση συσκευών μόλις το iPhone σας συνδεθεί στον υπολογιστή. Εάν δεν βλέπετε κανένα πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα στη σύνδεση. Επομένως, ελέγξτε τη σύνδεση, δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα και βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB λειτουργεί. Προσπαθήστε να συνδέσετε το iPhone σας σε άλλον υπολογιστή. Εάν το iPhone σας δεν αναγνωρίζεται σε κανέναν υπολογιστή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.

Επανεκκινήστε την υπηρεσία προγράμματος οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple

Εάν η ενεργοποίηση του προγράμματος οδήγησης Apple Mobile Device USB από τη Διαχείριση συσκευών δεν έλυσε το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να επανεκκινήσετε την υπηρεσία προγράμματος οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple.

  1. Κρατήστε Πλήκτρο Windows και πατήστε Ρ
  2. Τύπος devmgmt.msc και πατήστε Εισαγω

  1. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ Πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple
  2. Κάντε κλικ Να σταματήσει (εάν η κατάσταση υπηρεσίας εκτελείται). Μόλις διακοπεί η υπηρεσία, κάντε κλικ στο Αρχή για να ξεκινήσετε ξανά την υπηρεσία.

  1. Κάντε κλικ Εντάξει

Ελέγξτε αν το iPhone αναγνωρίζεται τώρα. Εάν δεν είναι, συνεχίστε.

Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple

Εάν η ενεργοποίηση και η επαναφορά του προγράμματος οδήγησης Apple Mobile Device USB δεν λειτούργησε τότε ήρθε η ώρα να επανεγκαταστήσετε πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης Apple Mobile Device USB.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι το iTunes είναι κλειστό.

  1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι είναι ακλείδωτος.
  2. Κρατήστε Πλήκτρο Windows και πατήστε Ρ
  3. Τύπος devmgmt.msc και πατήστε Εισαγω
  4. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ Ελεγκτές Universal Serial Bus
  5. Κάντε δεξί κλικ Πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης…
  6. Επιλέγω Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης
  7. Επιλέγω Επιτρέψτε μου να διαλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου
  8. Κάντε κλικ Έχετε δίσκο…
  9. Επιλέγω Ξεφυλλίζω
  10. Μεταβείτε σε αυτήν τη διεύθυνση C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support
  11. Διπλό κλικ Οδηγοί ντοσιέ
  12. Επιλέγω αρχείο usbaapl64. Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε αυτό το αρχείο, μεταβείτε στο C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support, διπλό κλικ Οδηγοί φάκελο και επιλέξτε usbaapl
  13. Κάντε κλικ Ανοιξε και μετά επιλέξτε Εντάξει
  14. Κάντε κλικ Επόμενο

Τώρα, περιμένετε τα Windows να εγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, αποσυνδέστε το iPhone σας και επανεκκινήστε. Το πρόβλημά σας θα πρέπει να επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση.