Επιδιόρθωση: Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα των προεπιλεγμένων φακέλων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν ήταν δυνατό το άνοιγμα του χώρου αποθήκευσης πληροφοριών

Στο Outlook 2003 έως 2013 "Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα των προεπιλεγμένων φακέλων e-mail. Δεν ήταν δυνατό το άνοιγμα του χώρου αποθήκευσης πληροφοριώνΣυνεχίζει να σας ζητά. Δεν υπάρχει λόγος πανικού. Ενώ μπορεί να ακούγεται σαν ένα σημαντικό σφάλμα, αλλά αυτό είναι κάτι που μπορεί εύκολα να διορθωθεί.

Η Microsoft ισχυρίζεται ότι η κύρια αιτία αυτού του προβλήματος είναι κατεστραμμένη Ρυθμίσεις παραθύρου πλοήγησης αρχείο, αλλά οι πιθανότητες να συμβούν που είναι μειονότητες. Μια καλή υπόδειξη ότι το αρχείο είναι κατεστραμμένο είναι όταν το μέγεθος του αρχείου είναι 0 KB. Κανείς δεν γνωρίζει την ακριβή αιτία γιατί συμβαίνει αυτό, φαίνεται να είναι το καθολικό πρόβλημα και όλες οι εκδόσεις του Microsoft Outlook από το 2003 έως το νεότερο Outlook 2013 ενδέχεται να είναι ελαττωματικές και να επηρεαστούν.

Επιπλέον, όταν εκτελείτε το Outlook σε λειτουργία συμβατότητας, μπορεί να είναι ο λόγος πίσω από το σφάλμα ή το Outlook εκτελείται σε λειτουργία συμβατότητας ή θα μπορούσε να είναι το αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst ή .ost) διαγράφηκε ή κατέστρεψε από το αποτέλεσμα εσφαλμένης εγκατάστασης του Outlook.

Όποιος και αν είναι ο λόγος, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και το πρόβλημα θα επιλυθεί.

Μέθοδος 1: Επιδιόρθωση του αρχείου δεδομένων του Outlook (.ost ή .pst)

Η επιδιόρθωση του αρχείου .ost έκανε το τέχνασμα για ορισμένους χρήστες. Για να επιδιορθώσετε το αρχείο .ost, ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου αναζήτησης πατώντας τα πλήκτρα Windows και F.

Τώρα πληκτρολογήστε "exe"Στο πλαίσιο αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία και πατήστε enter.

Τώρα επιλέξτε "Τοπικός δίσκος: C" από τον αριστερό πίνακα και επιλέξτε τα αρχεία προγράμματος.

Αφού επιλέξετε τα αρχεία προγράμματος, μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε ξανά "Scanost.exe".

Τώρα που έχετε εντοπίσει το αρχείο SCANOST, ανοίξτε το. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο. Κάντε κλικ στο OK.

Θα ανοίξει η ρύθμιση "Έλεγχος ακεραιότητας OST", το check in στο πλαίσιο "Επισκευή σφαλμάτων" και κάντε κλικ στο "Έναρξη σάρωσης"

Τώρα η σάρωση θα πραγματοποιηθεί, ανάλογα με τον αριθμό των αρχείων και των σφαλμάτων, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί η σάρωση.

Κλείστε όλα τα Windows, το αρχείο .ost επιδιορθώθηκε με επιτυχία.

Μέθοδος 2: Το Outlook εκτελείται σε λειτουργία συμβατότητας:

Η απενεργοποίηση της λειτουργίας συμβατότητας είναι πολύ εύκολη, Πλοηγηθείτε κατευθείαν στον Τοπικό δίσκο: C> Αρχεία προγράμματος> Microsoft Office> Office XX> Outlook.exe.

Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο "Outlook.exe" και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες" και μεταβείτε στην καρτέλα "Συμβατότητα".

Τώρα, απλώς αποεπιλέξτε το πλαίσιο "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας".

Κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" Έχετε απενεργοποιήσει με επιτυχία τη λειτουργία συμβατότητας.

Εάν αυτό το ζήτημα αντιμετωπίζεται σε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανταλλαγής που έχει ρυθμιστεί στο Outlook, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα:

Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή Windows ή / και τείχος προστασίας - δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας και να συνδέσετε τον διακομιστή απευθείας χωρίς τείχος προστασίας.

Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, τότε θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά το τείχος προστασίας για να επιτρέψετε τον συγχρονισμό της ανταλλαγής.

Εάν δεν επιλυθεί απενεργοποιώντας το τείχος προστασίας, δημιουργήστε ένα νέο προφίλ αλληλογραφίας από το Outlook και διαμορφώστε ξανά τον λογαριασμό σας.