Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Netflix 5009 (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλου)

Ορισμένοι συνδρομητές του Netflix αναφέρουν ότι η αναπαραγωγή τους διακόπτεται και βλέπουν το Σφάλμα Netflix 5009 (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλου) κατά την απόπειρα ροής περιεχομένου από το Netflix. Όπως αποδεικνύεται, αυτός ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος (5009) φαίνεται να περιορίζεται στην Apple - Εμφανίζεται μόνο σε Apple TV, iPhone, iPad και iPod Touch.

Υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί πιθανοί ένοχοι που θα καταλήξουν να προκαλέσουν το Σφάλμα Netflix 5009 (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλου) σε iPad, iPhone και iPod Touch:

  • Περιορισμός δικτύου - Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο κωδικός σφάλματος σηματοδοτεί πράγματι έναν περιορισμό δικτύου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό συμβαίνει λόγω ενός περιορισμού που επιβάλλεται από διαχειριστή, ο οποίος αποτρέπει την ανταλλαγή δεδομένων με πελάτες ροής, όπως το Netflix και το HBO Go. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε δημόσιο δίκτυο, όπως εργασία, σχολείο, ξενοδοχείο ή νοσοκομείο, συνδεθείτε σε ένα δίκτυο χωρίς περιορισμούς και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
  • Ανεπαρκές εύρος ζώνης - Μπορείτε επίσης να περιμένετε να δείτε αυτόν τον κωδικό σφάλματος εάν προσπαθείτε να κάνετε ροή από το Netflix ενώ είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή σε δορυφορικό δίκτυο Internet. Εάν δείτε αυτό το σφάλμα επειδή η ταχύτητά σας είναι κάτω από τις ελάχιστες απαιτήσεις, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή διόρθωση παρακάτω.
  • Δεδομένα δικτύου κακής αποθήκευσης - Όπως αποδεικνύεται, οι εφαρμογές Netflix σε iPad, iPhone, iTouch και AppleTV έχουν τη δυνατότητα να κάνουν προβλήματα όταν η εφαρμογή αφήνεται να εκτελείται στο παρασκήνιο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου που είναι αποθηκευμένες αυτήν τη στιγμή.
  • Ανακολουθία TCP / IP - Μια ασυνέπεια TCP / IP μπορεί επίσης να είναι η βασική αιτία του σφάλματος Netflix Error 5009 (Cannot Play Title). Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, προσπαθήστε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα εκτελώντας μια απλή επανεκκίνηση του δρομολογητή ή προχωρήστε σε πλήρη επαναφορά του δρομολογητή εάν η πρώτη λειτουργία δεν επιλύσει το πρόβλημα.

Διασφάλιση ότι το δίκτυό σας υποστηρίζει το Steaming

Λάβετε υπόψη ότι δεν υποστηρίζει τη ροή κάθε δίκτυο στο οποίο ενδέχεται να είστε συνδεδεμένοι. Δεδομένου ότι αυτός ο κωδικός σφάλματος συνήθως υποδεικνύει ένα ζήτημα συνδεσιμότητας δικτύου που εμποδίζει την πρόσβαση της συσκευής στην υπηρεσία Netflix, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι δεν αντιμετωπίζετε περιορισμένο δίκτυο.

Λάβετε υπόψη ότι το Wi-Fi περιορίζει τα δημόσια δίκτυα, όπως η εργασία, το σχολείο, το ξενοδοχείο ή το νοσοκομείο, συχνά περιορίζει τους πιο δημοφιλείς πελάτες ροής προκειμένου να αποτρέψει την υπερβολική χρήση του δικτύου από άτομα.

Επίσης, εάν αντιμετωπίζετε το Σφάλμα Netflix 5009 (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλου) σφάλμα ενώ είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ή δορυφορικό δίκτυο διαδικτύου, αναζητήστε ένα διαφορετικό δίκτυο - Οι κυψελοειδείς συνδέσεις δεδομένων και δορυφορικού Διαδικτύου είναι γνωστές για τις χαμηλότερες ταχύτητες σύνδεσης που δεν μπορούν να υποστηρίξουν τη ροή.

Εάν αυτήν τη στιγμή είστε συνδεδεμένοι σε ένα δημόσιο δίκτυο με περιορισμένο εύρος ζώνης, η καλύτερη πορεία δράσης είναι να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του δικτύου για να βεβαιωθείτε ότι η ροή Netflix δεν είναι περιορισμένη.

Ακόμα και αν το Netflix βρίσκεται στη λίστα περιορισμών, εξακολουθούν να υπάρχουν τρόποι αντιμετώπισης αυτών των περιορισμών. Το πιο δημοφιλές είναι να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα-πελάτη VPN που μπορεί να προστατεύσει την ανωνυμία σας και σας επιτρέπει να ξεπεράσετε τους περιορισμούς δικτύου. Ακολουθούν μερικές καλές εναλλακτικές λύσεις:

  • Κρύψε με
  • HMA VPN
  • Surfshark
  • Super Unlimited Proxy
  • Μη εντοπιστής
  • Cloudflare

Εάν αυτό το σενάριο δεν ισχύει, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μία από τις πιο αποτελεσματικές διορθώσεις για το Σφάλμα Netflix 5009 είναι να επαναφέρετε τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε ξανά τις πληροφορίες δικτύου και να συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο. Αυτή η λειτουργία θα καταργήσει τυχόν δεδομένα θερμοκρασίας δικτύου που ενδέχεται να προκαλούν ασυνέπεια με την εφαρμογή Netflix.

Αυτή η λειτουργία επιβεβαιώθηκε ότι λειτουργεί σε iPhone, Ipad, iPod Touch και Apple TV.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, ακολουθήστε έναν από τους παρακάτω οδηγούς για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Συσκευή Apple:

A. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου σε iPad / iPhone / iPod Touch

  1. Στο Σπίτι οθόνη του δικού σας μήλο συσκευή, αποκτήστε πρόσβαση στο Ρυθμίσεις εικόνισμα.
  2. μεσα στην Ρυθμίσεις εικονίδιο, αποκτήστε πρόσβαση στο Γενικός μενού ρυθμίσεων και μετά αποκτήστε πρόσβαση στο Επαναφορά μενού.
  3. Από το Επαναφορά μενού, αποκτήστε πρόσβαση στο Επαναφορά μενού ρυθμίσεων δικτύου και επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας (μέσω δακτυλικού αποτυπώματος ή κωδικού πρόσβασης) όταν σας ζητηθεί.
  4. Στο τελικό μήνυμα επιβεβαίωσης, πατήστε επαναφορά και περιμένετε να ολοκληρωθεί η λειτουργία.
  5. Εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήρια του δικτύου σας για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο Άλλη μια φορά.
  6. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Netflix και δείτε αν το Σφάλμα Netflix 5009 (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλουέχει διορθωθεί.

Β. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο Apple TV

  1. Στο AppleTV, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από το αρχικό μενού.
  2. μεσα στην Ρυθμίσεις μενού, αποκτήστε πρόσβαση στο Μενού δικτύου και επιλέξτε Wi-Fi από τη λίστα αντικειμένων.
  3. Στη συνέχεια, επιλέξτε το δίκτυο για το οποίο θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις.
  4. Από το μενού ρυθμίσεων του δικτύου που μόλις επιλέξατε, επιλέξτε Ξεχάστε το δίκτυο και περιμένετε να ολοκληρωθεί η λειτουργία.
  5. Μόλις ξεχαστεί το δίκτυο, συνδεθείτε ξανά στο ίδιο δίκτυο και δείτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο Σφάλμα Netflix 5009 (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλου) κατά τη ροή περιεχομένου.

Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το δρομολογητή

Εάν στο παρελθόν βεβαιωθήκατε ότι το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται λόγω περιορισμού δικτύου, θα πρέπει επίσης να αντιμετωπίσετε προβλήματα για να δείτε εάν δεν ασχολείστε πραγματικά με ασυνέπεια δικτύου IP / TCP που καταλήγει να παρεμβαίνει στην ανταλλαγή δεδομένων.

Μερικοί επηρεασμένοι χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης το ίδιο Σφάλμα Netflix 5009 (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλου) επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα κάνοντας μια απλή επανεκκίνηση του δρομολογητή (σε πιο σοβαρές περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να κάνετε επαναφορά του δρομολογητή).

Εάν πιστεύετε ότι αυτό το σενάριο ισχύει, ξεκινήστε πατώντας το κουμπί λειτουργίας στο πίσω μέρος για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή δικτύου και, στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα πριν ενεργοποιήσετε ξανά το δρομολογητή σας.

Σημείωση: Ενώ περιμένετε, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι πυκνωτές τροφοδοσίας αποστραγγίζονται αποσυνδέοντας φυσικά το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.

Μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση στο Διαδίκτυο, προσπαθήστε ξανά να μεταδώσετε περιεχόμενο από το Netflix και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μπορείτε να προχωρήσετε σε επαναφορά δικτύου. Αλλά προτού το πράξετε, κατανοήστε ότι αυτή η λειτουργία (σε αντίθεση με την επανεκκίνηση του δρομολογητή) θα επαναφέρει επίσης τυχόν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις (συμπεριλαμβανομένων των προσαρμοσμένων διαπιστευτηρίων και των θυρών προώθησης) που ενδέχεται να δημιουργήσατε προηγουμένως στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.

Σημείωση: Επιπλέον, θα επαναφέρει τα διαπιστευτήρια ISP που εκδίδει ο δρομολογητής σας, οπότε ετοιμαστείτε να τα εισαγάγετε ξανά μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά του δρομολογητή, χρησιμοποιήστε μια οδοντογλυφίδα ή ένα άλλο αιχμηρό αντικείμενο για να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος της συσκευής δικτύου σας - Κρατήστε το πατημένο μέχρι να δείτε όλα τα μπροστινά LED να αναβοσβήνουν ταυτόχρονα. Μόλις συμβεί αυτό, αφήστε το κουμπί επαναφοράς και εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήρια ISP (εάν απαιτείται).

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς και αποκατασταθεί η σύνδεση στο Διαδίκτυο, επαναλάβετε την ενέργεια που προηγουμένως ανάγκαζε το Netflix να εμφανίσει το Σφάλμα Netflix 5009 (Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλου) και να δούμε αν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Ετικέτες σφάλμα Netflix