Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα ήχου και βίντεο εκτός συγχρονισμού στα Windows;

Όταν ο ήχος και το βίντεο δεν είναι συγχρονισμένα, είναι σχεδόν αδύνατο να παρακολουθήσετε ένα βίντεο στον υπολογιστή σας. Οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται συχνά σε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, όπως το Google Chrome, το Mozilla Firefox και το Microsoft Edge, αλλά μπορεί επίσης να προκύψει όταν χρησιμοποιούν συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων για τοπικά βίντεο.

Υπάρχουν αρκετές επιβεβαιωμένες μέθοδοι που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και αποφασίσαμε να τις παρουσιάσουμε σε ένα μόνο άρθρο. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τις οδηγίες και θα πρέπει να απαλλαγείτε από το πρόβλημα σε χρόνο μηδέν!

Τι προκαλεί τον ήχο και το βίντεο εκτός συγχρονισμού στα Windows;

Υπάρχουν αρκετές διαφορετικές αιτίες σε αυτό το πρόβλημα και όλα εξαρτώνται από το πού πραγματικά συμβαίνει το πρόβλημα: μέσα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ή κατά την αναπαραγωγή ενός αρχείου βίντεο που βρίσκεται στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, είναι δυνατόν να βρείτε μια σύντομη λίστα με τις πιο κοινές αιτίες που μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε το σενάριό σας και να επιλέξετε την καλύτερη μέθοδο. Δείτε το παρακάτω:

  • Παλιά προγράμματα οδήγησης - Τα παλιά προγράμματα οδήγησης ήχου φταίνε συχνά όταν τα πόδια ήχου πίσω και είναι σημαντικό να τα ενημερώνουμε ανά πάσα στιγμή.
  • Χρονόμετρο συμβάντων υψηλής ακρίβειας - Το HPET είναι ένας ακριβής χρονοδιακόπτης υλικού που φαίνεται να επηρεάζει τον ήχο στον υπολογιστή σας, δεδομένου ότι είναι αρκετά ακριβής και απαιτητικός. Η απενεργοποίησή του στο BIOS βοήθησε τους χρήστες να επιλύσουν το πρόβλημα.
  • Προτεραιότητα συσκευής - Είναι πιθανό ορισμένες εφαρμογές να έχουν ένα πλεονέκτημα έναντι των άλλων όταν πρόκειται για πρόσβαση στα ηχεία και είναι ένα πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπιστεί πολύ εύκολα εμποδίζοντας τις εφαρμογές να αποκτήσουν αποκλειστική προτεραιότητα.

Λύση 1: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών ήχου

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για τις συσκευές ήχου τους κατάφερε να επιλύσει αμέσως το πρόβλημα. Δεδομένου ότι τα προγράμματα οδήγησης συχνά δεν ενημερώνονται αυτόματα, είναι πολύ σημαντικό να τα διατηρείτε ενημερωμένα για να αποτρέψετε την εμφάνιση προβλημάτων όπως αυτό. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης, πληκτρολογήστε "Διαχειριστή της συσκευήςΚαι επιλέξτε την καταχώρισή του από τη λίστα των διαθέσιμων αποτελεσμάτων κάνοντας κλικ στο πρώτο.
  2. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Συνδυασμός κλειδιών Windows Key + R για να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc"Στο παράθυρο διαλόγου και κάντε κλικ στο OK για να εκτελέσετε τη Διαχείριση συσκευών.
  1. Εφόσον θέλετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης για τις συσκευές ήχου σας, αναπτύξτε το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών ενότητα κάνοντας αριστερό κλικ στο βέλος δίπλα στο όνομα. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε καταχώριση στη λίστα και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος.
  2. Επιλέξτε το Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης επιλογή από το νέο παράθυρο και περιμένετε να δείτε αν το εργαλείο είναι σε θέση να βρει νεότερα προγράμματα οδήγησης. Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία για όλες τις συσκευές ήχου.
  1. Ελέγξτε αν ο ήχος και το βίντεο είναι ξανά συγχρονισμένα!

Λύση 2: Απενεργοποιήστε το HPET στο BIOS

Το High Precision Event Timer είναι απλά ένας χρονοδιακόπτης υλικού που χρησιμοποιείται σε προσωπικούς υπολογιστές. Προσφέρει μεγαλύτερη ακρίβεια και ανάλυση όσον αφορά τη δημιουργία διακοπών. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η απενεργοποίηση αυτού του χρονοδιακόπτη στο BIOS κάνει θαύματα για προβλήματα ήχου και βίντεο εκτός συγχρονισμού και εξαφανίζονται μαγικά! Δείτε το παρακάτω!

  1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εισαγάγετε τις ρυθμίσεις του BIOS πατώντας το πλήκτρο BIOS καθώς το σύστημα πρόκειται να ξεκινήσει. Το κλειδί BIOS εμφανίζεται συνήθως στην οθόνη εκκίνησης, λέγοντας «Πατήστε ___ για είσοδο στο πρόγραμμα εγκατάστασης" ή κάτι παρόμοιο. Υπάρχουν και άλλα κλειδιά. Τα συνηθισμένα πλήκτρα BIOS είναι F1, F2, Del κ.λπ.
  1. Τώρα ήρθε η ώρα να απενεργοποιήσετε το HPET. Η επιλογή που θα πρέπει να αλλάξετε βρίσκεται κάτω από διαφορετικές καρτέλες στα εργαλεία υλικολογισμικού του BIOS που κατασκευάζονται από διαφορετικούς κατασκευαστές και δεν υπάρχει μοναδικός τρόπος να το βρείτε. Βρίσκεται συνήθως κάτω από το Διαχείριση ισχύος αλλά υπάρχουν πολλά ονόματα για την ίδια επιλογή.
  2. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να μεταβείτε στο Ισχύς, Διαχείριση ισχύος, Ρύθμιση διαχείρισης ισχύος, ή μια παρόμοια καρτέλα ήχου στο BIOS. Στο εσωτερικό, ορίστε μια επιλογή με το όνομα Χρονοδιακόπτης συμβάντος HPET ή υψηλής ακρίβειας ή κάτι παρόμοιο μέσα.
  1. Αφού ορίσετε την επιλογή, θα σας ζητηθεί Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση επιλογές ή Ενεργοποιώ απενεργοποιώ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Μακριά από ή Καθιστώ ανίκανο.
  2. Μεταβείτε στο Εξοδος ενότητα και επιλέξτε να Έξοδος Αποθήκευση αλλαγών. Αυτό θα συνεχιστεί με την εκκίνηση του υπολογιστή. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 3: Ταξινόμηση ρυθμίσεων προτεραιότητας

Εάν ορισμένες εφαρμογές έχουν αποκλειστική προτεραιότητα έναντι των συσκευών ήχου σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε καθυστέρηση του ήχου καθώς οι προτεραιότητες διευθετούνται. Οι εφαρμογές που ενδέχεται να μην είναι ακόμη ενεργές αυτή τη στιγμή ενδέχεται να έχουν τον έλεγχο των ηχείων σας, με αποτέλεσμα ο ήχος να καθυστερεί. Δείτε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης βρίσκεται στη γραμμή εργασιών σας και επιλέξτε το Ακούγεται Εάν αυτό το εικονίδιο δεν βρίσκεται στη γραμμή εργασιών σας, μπορείτε να εντοπίσετε Ήχος ρυθμίσεις ανοίγοντας Πίνακας Ελέγχου, αλλάζοντας την προβολή σε Κατηγορία και επιλέγοντας Υλικό και Ήχος >>Ήχος.
  1. Ελέγξτε αν τα ηχεία σας είναι ενεργοποιημένα στο Αναπαραγωγή Μεταβείτε σε αυτήν την καρτέλα κάνοντας κλικ στο επάνω μέρος του παραθύρου και εντοπίστε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Θα πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή και να επιλέγεται.
  2. Κάντε κλικ σε μια φορά και κάντε κλικ στο Ιδιότητες κουμπί στο κάτω δεξί μέρος του παραθύρου. Στο παράθυρο Ιδιότητες που ανοίγει, επιλέξτε το Χρήση συσκευής και ορίστε την επιλογή σε Χρησιμοποιήστε αυτήν τη συσκευή (ενεργοποίηση) αν δεν ήταν ήδη και εφαρμόστε τις αλλαγές.
  1. Μεταβείτε στο Προχωρημένος καρτέλα στο ίδιο παράθυρο ιδιοτήτων και ελέγξτε κάτω Αποκλειστική λειτουργία.
  2. Καταργήστε την επιλογή των πλαισίων δίπλα στο "Δώστε προτεραιότητα στις εφαρμογές αποκλειστικής λειτουργίαςΕπιλογή. Εφαρμόστε επίσης αυτές τις αλλαγές κάνοντας κλικ στο OK και ελέγξτε αν ο ήχος και το βίντεο είναι τώρα συγχρονισμένα όταν ανοίγετε ένα βίντεο στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στον υπολογιστή σας.

Λύση 4: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου

Αυτή η λύση προτάθηκε από έναν επαγγελματία της Microsoft και βοήθησε πολλά άτομα, σε αντίθεση με άλλες γενικές απαντήσεις που λαμβάνουν συνήθως οι χρήστες. Αυτή η λύση είναι αρκετά χρήσιμη καθώς θα εκτελέσετε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Playing Audio που θα προσπαθήσει να εντοπίσει και να επιλύσει το σφάλμα. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες:

  1. Ψάχνω για Ρυθμίσεις στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ απευθείας στο οδοντωτό κουμπί στο κάτω αριστερό μέρος του μενού Έναρξη ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Συνδυασμός κλειδιών Windows Key + I.
  1. Εντοπίστε το Ενημέρωση και ασφάλεια ενότητα στο κάτω μέρος του παραθύρου Ρυθμίσεις και κάντε κλικ σε αυτό.
  2. Μεταβείτε στο Αντιμετώπιση προβλημάτων καρτέλα και ελέγξτε κάτω από το Σηκωθείτε και τρέξτε
  3. Αναπαραγωγή ήχου Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να βρίσκεται ακριβώς εκεί στο κάτω μέρος, οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ σε αυτό και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
  1. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και αν ο ήχος και το βίντεο συγχρονίζονται και παίζουν ταυτόχρονα.