Τρόπος διόρθωσης «Σφάλμα ανοίγματος αρχείου καταγραφής εγκατάστασης»

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το μήνυμα "Σφάλμα κατά το άνοιγμα του αρχείου καταγραφής εγκατάστασηςΌταν προσπαθείτε να απεγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα χρησιμοποιώντας τη διαχείριση εφαρμογών στα Windows. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται μόνο εάν έχετε ενεργοποιήσει την καταγραφή του Windows Installer, αλλά λόγω κάποιου σφάλματος ή διένεξης, η μηχανή του Windows Installer δεν μπορεί να γράψει σωστά το αρχείο καταγραφής απεγκατάστασης.

Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν ο σωρός εφαρμογών του Windows Installer ελευθερωθεί και εξαιτίας αυτού, χάνει τις πληροφορίες σχετικά με το πού να αποθηκεύσει το αρχείο καταγραφής. Στη συνέχεια, τα Windows προσπαθούν να γράψουν το αρχείο καταγραφής σε μια προεπιλεγμένη θέση ως αρχείο, αλλά δεν το κάνουν. Αυτό είναι ένα πολύ παλιό σφάλμα και αντιμετωπίστηκε επίσημα από τη Microsoft στον ιστότοπό τους. Οι λύσεις σε αυτό το ζήτημα είναι αρκετά απλές και απλές.

Τι προκαλεί το «Σφάλμα κατά το άνοιγμα του αρχείου καταγραφής εγκατάστασης»;

Όπως συζητήθηκε παραπάνω, αυτό το σφάλμα σχετίζεται με την καταγραφή του Windows Installer. Η καταγραφή βασικά παρακολουθεί όλες τις εγκαταστάσεις και τις απεγκαταστάσεις και τις αποθηκεύει. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να λάβετε τις τεχνικές λεπτομέρειες σε ένα έγγραφο κειμένου. Μια λεπτομερής λίστα για τους λόγους για τους οποίους μπορεί να παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα είναι:

  • ο Ενότητα Windows Installer αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη διατήρηση ενός αρχείου καταγραφής εγκαταστάσεων και απεγκαταστάσεων, επειδή δεν γνωρίζει πού να αποθηκεύσει το αρχείο.
  • Ο εγκαταστάτης είναι είτε διεφθαρμένος ή το αρχείο εγκατάστασής του είναι λείπει.
  • Εξερεύνηση των Windows σχετίζεται άμεσα με όλες τις λειτουργίες του Windows Installer. Μπορεί να βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος.

Πριν προχωρήσετε στις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαιώματα διαχειριστή. Ενδέχεται να εκτελούμε ορισμένες δηλώσεις γραμμής εντολών που ενδέχεται να χρειάζονται αυξημένη κατάσταση.

Λύση 1: Εκτέλεση της απεγκατάστασης της εφαρμογής

Πριν προχωρήσετε στις λεπτομερείς λύσεις, πρέπει να σημειωθεί ότι συνιστάται πάντα η απεγκατάσταση ενός προγράμματος χρησιμοποιώντας το δικό του πρόγραμμα απεγκατάστασης. Όταν απεγκαθιστάτε ένα πρόγραμμα χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εφαρμογών των Windows, ενδέχεται να μην ξεκινά πάντα την εγγενή εφαρμογή απεγκατάστασης της εφαρμογής.

Όταν χρησιμοποιείτε το εγγενές πρόγραμμα απεγκατάστασης της εφαρμογής, παρακάμπτει όλα αυτά τα ζητήματα που αντιμετωπίζει το Windows Installer και απεγκαθιστά το πρόγραμμα σωστά μετά την κατάργηση όλων των αρχείων. Μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα απεγκατάστασης της εφαρμογής μεταβαίνοντας στον κατάλογό του και εντοπίστε το αρχείο "απεγκαταστήστε.exe". Εκτελέστε το και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση διαχειριστή.

Λύση 2: Επανεκκίνηση του Explorer.exe

Το Explorer.exe είναι η διαδικασία της Εξερεύνησης των Windows που μοιάζει περισσότερο με έναν διαχειριστή αρχείων. Ωστόσο, σε αντίθεση με άλλους απλούς διαχειριστές αρχείων, επικοινωνεί και μεταφέρει πληροφορίες σε άλλες λειτουργικές μονάδες όπως το Windows Installer. Εάν είναι κατεστραμμένο ή σε κατάσταση σφάλματος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το μήνυμα σφάλματος υπό συζήτηση. Η επανεκκίνηση της Εξερεύνησης των Windows είναι επίσης η επίσημη ενημέρωση κώδικα που αναφέρεται από τη Microsoft.

  1. Πατήστε Windows + R για να εμφανιστεί το Τρέξιμο Πληκτρολογήστε "taskmgr"Στο πλαίσιο διαλόγου για να εμφανιστεί ο διαχειριστής εργασιών του υπολογιστή σας.
  2. Μόλις διαχειριστείτε την εργασία, κάντε κλικ στο "ΔιαδικασίεςΚαρτέλα που βρίσκεται στην κορυφή του νέου παραθύρου.
  3. Τώρα εντοπίστε το έργο του Εξερεύνηση των Windows στη λίστα των διαδικασιών. Κάντε κλικ σε αυτό και πατήστε το "ΕπανεκκίνησηΤο κουμπί υπάρχει στην κάτω αριστερή πλευρά του παραθύρου.
  1. Μετά την επανεκκίνηση της Εξερεύνησης των Windows, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το αρχείο εγκατάστασης και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το μήνυμα σφάλματος.
  2. Εάν τα εικονίδια διαχείρισης αρχείων και επιφάνειας εργασίας εξαφανιστούν, μπορείτε να εκκινήσετε ξανά την Εξερεύνηση των Windows μη αυτόματα. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε «explorer.exe» στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.

Λύση 3: Διόρθωση καταλόγων TMP και TEMP

Ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα εάν οι κατάλογοι "TMP" και "TEMP" του αρχείου είναι διαφορετικοί. Αυτό θα κάνει το Windows Installer να γράψει στο TMP », αλλά όταν προσπαθήσει να τα διαβάσει χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό« TEMP », θα εμφανιστεί ένα σφάλμα και θα το διαδώσει σε εσάς. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να αναφέρουμε τις τιμές και των δύο προς την ίδια κατεύθυνση, έτσι ώστε η σύγκρουση να επιλυθεί.

  1. Πατήστε Windows + S, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών" στο πλαίσιο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  2. Μόλις εμφανιστεί η γραμμή εντολών, εκτελέστε την ακόλουθη δήλωση.
ορισμός TEMP +% tmp%
  1. Τώρα δοκιμάστε να εκτελέσετε την εγκατάσταση και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Λύση 4: Μη αυτόματη κατάργηση του αρχείου καταγραφής

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα ακόμα και αφού ακολουθήσετε τις παραπάνω δύο λύσεις, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε μη αυτόματα το αρχείο καταγραφής ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ από τον κατάλογο της εφαρμογής. Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου υπάρχει ήδη ένα αρχείο καταγραφής με τα κατάλληλα ονόματα αρχείων. Εάν συμβεί αυτό, το Windows Installer δεν το αντικαθιστά και δίνει μήνυμα σφάλματος. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να καταργήσουμε μη αυτόματα και να δούμε αν αυτό απομακρύνει το πρόγραμμα εγκατάστασης από την κατάσταση σφάλματος.

  1. Ανοίξτε τα αρχεία προγράμματος στον Τοπικό δίσκο C (αυτή είναι η προεπιλεγμένη θέση των αρχείων εγκατάστασης. Εάν εγκαταστήσατε σε κάποιον άλλο δίσκο, ανοίξτε αυτόν τον κατάλογο) και εντοπίστε το πρόγραμμά σας.
  2. Μόλις βρεθείτε στον κατάλογο του προγράμματος, αναζητήστε το αρχείο "INSTALL.txt". Μόλις το εντοπίσετε, κοφ'το και επικολλήστε το σε κάποιον άλλο κατάλογο (όπως το Desktop).
  1. Τώρα δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Εκτός από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τις ακόλουθες διορθώσεις:

  • Τρέχοντας ένα SFC Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος θα σαρώσει όλα τα αρχεία των Windows σας (συμπεριλαμβανομένου του Windows Installer) και θα διορθώσει τυχόν ασυμφωνίες (εάν υπάρχουν). Ανοίξτε μια αναβαθμισμένη γραμμή εντολών και εκτελέστε το ακόλουθο "sfc / scannow".
  • Εγγραφείτε ξανά Windows Installer ή Επανεγκαθιστώ Εάν το Windows Installer είναι κατεστραμμένο, μπορείτε να το ανανεώσετε μη αυτόματα. Η επανεγκατάσταση ενδέχεται να διορθώσει τυχόν μέρη ή μονάδες που λείπουν στο πρόγραμμα. Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές πληροφορίες για το πώς να το κάνετε αυτό στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.