Πώς να επιδιορθώσετε τα Windows που αναφέρονται σε λάθος χώρο στον σκληρό δίσκο

Αρκετοί χρήστες μας πλησίασαν με ερωτήσεις αφού παρατήρησαν ότι τα Windows αναφέρουν λάθος ελεύθερο χώρο. Η πλειονότητα των χρηστών το έχουν ανακαλύψει αφού συγκρίνουν το ποσό που αναφέρεται στην Εξερεύνηση των Windows με το ποσό που αναφέρεται κατά την επιλογή όλων των αρχείων μέσα στη μονάδα δίσκου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το μέγεθος που αναφέρεται από τα ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα όπως το Chkdsk ή η Εκκαθάριση Δίσκου είναι επίσης λάθος. Όπως αποδεικνύεται, το ζήτημα δεν αφορά αποκλειστικά μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows, καθώς το σφάλμα επιβεβαιώνεται ότι παρουσιάζεται στα Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.

Τι προκαλεί τα Windows να αναφέρουν τον λανθασμένο χώρο HDD / SDD;

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επιδιόρθωσης που χρησιμοποιούνται συνήθως για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Με βάση τις έρευνές μας, υπάρχουν αρκετοί πιθανοί ένοχοι που μπορούν να ευθύνονται για την ανακρίβεια.

Ακολουθεί μια λίστα με τον πιθανό ένοχο και μια σύντομη εξήγηση για το γιατί προκαλούν αυτό το ζήτημα:

  • Τα σημεία επαναφοράς συστήματος καταλαμβάνουν πολύ χώρο - Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό το ζήτημα αποδείχθηκε ότι προκλήθηκε από το εργαλείο Επαναφοράς Συστήματος. Είναι πιθανό ότι το εργαλείο επιτρέπεται να χρησιμοποιεί ένα τεράστιο κομμάτι του ελεύθερου χώρου σας, οπότε το χρησιμοποιεί για να δημιουργήσει πολλά διαφορετικά σημεία επαναφοράς, αντί να διαγράψει παλαιότερα σημεία καθώς δημιουργούνται νέα. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα ελευθερώνοντας τον χώρο που έχει αποκλειστεί από την Επαναφορά Συστήματος, καθιστώντας το διαθέσιμο για γενική χρήση.
  • Σφάλμα συντήρησης συστήματος - Είναι επίσης πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από σφάλμα συντήρησης συστήματος που προκαλεί εσφαλμένη εκτίμηση του διαθέσιμου χώρου. Πολλοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιλύσουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συντήρησης συστήματος για να εντοπίσουν και να διορθώσουν αυτόματα προβλήματα που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτήν τη συμπεριφορά.
  • Κάδος απορριμμάτων «Rogue» ντοσιέ - Όπως επεσήμαναν πολλοί χρήστες, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από έναν φάκελο απορριμμάτων «απατεώνων». Αυτό μπορεί να επηρεάσει τόσο τα Windows 10, τα Windows 8.1 όσο και τα Windows 7 και συνδέεται με καταστροφή αρχείων. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ανοίγοντας μια αναβαθμισμένη γραμμή εντολών και διαγράφοντας το φάκελο κάδου απορριμμάτων.
  • Σφάλμα έκδοσης 1803 (μόνο για Windows 10) - Η Microsoft εισήγαγε ακούσια ένα σφάλμα Explorer.exe με την έκδοση 1803 που προκαλεί ασυνέπειες σε σχέση με τους τύπους αρχείων μεταδεδομένων. Αυτό οδηγεί σε εσφαλμένες μετρήσεις ελεύθερου χώρου. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα διασφαλίζοντας ότι τα Windows σας έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.
  • Ένα μεγάλο κρυφό αρχείο δεν ανιχνεύεται συμβατικά - Είναι πιθανό ότι ένα ή περισσότερα κρυφά αρχεία καταλαμβάνουν χώρο, αλλά δεν εντοπίζονται συμβατικά από τα Windows. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα χρησιμοποιώντας ένα βοηθητικό πρόγραμμα τρίτου μέρους για να εντοπίσετε τα αρχεία και να τα διαγράψετε για πάντα.

Εάν αυτήν τη στιγμή προσπαθείτε να επιλύσετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος, αυτό το άρθρο θα σας παρέχει μια επιλογή βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας επιτρέψουν να διορθώσετε τις εσφαλμένες αναφορές των Windows στον χώρο σας HDD / SDD. Παρακάτω, θα βρείτε μια συλλογή πιθανών διορθώσεων που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς για να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα.

Κάθε μία από τις πιθανές μεθόδους διόρθωσης παρακάτω επιβεβαιώνεται ότι λειτουργεί από τουλάχιστον έναν επηρεαζόμενο χρήστη. Για καλύτερα αποτελέσματα, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων με τη σειρά που παρουσιάζονται και να αγνοήσετε αυτούς που δεν ισχύουν για το τρέχον σενάριό σας.

Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Διαγραφή προηγούμενων σημείων επαναφοράς συστήματος

Όπως αποδεικνύεται, ένας κοινός ένοχος που είναι γνωστό ότι καταλαμβάνει πολύ χώρο που δεν καταλήγει να εμφανίζεται μέσα στο εργαλείο αναφοράς των Windows είναι η Επαναφορά Συστήματος. Δεν είναι ασυνήθιστο να ελέγχετε τη χρήση της Επαναφοράς Συστήματος μόνο για να διαπιστώσετε ότι παίρνει ένα τεράστιο μέγεθος από τον σκληρό σας δίσκο. Ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι στην περίπτωσή τους, η Επαναφορά Συστήματος κατέληξε να λαμβάνει πάνω από 250 GB δεδομένων

Ένας τρόπος για να επιλύσετε γρήγορα το ζήτημα εάν αυτό το σενάριο ισχύει είναι απλά να διαγράψετε όλα τα σημεία επαναφοράς για τη μονάδα OS σας. Αυτή η διαδικασία θα καταλήξει να ελευθερώσει το χώρο που είχε προηγουμένως αποκλειστεί από την Επαναφορά Συστήματος, καθιστώντας τον διαθέσιμο για γενική χρήση.

Προειδοποίηση: Η Επαναφορά Συστήματος είναι μια χρήσιμη δυνατότητα για ενεργοποίηση, επομένως δεν συνιστούμε να την απενεργοποιήσετε εντελώς. Μια καλύτερη προσέγγιση θα είναι να διαγράψετε όλα τα σημεία επαναφοράς έως αυτό το σημείο και να περιορίσετε τη Μέγιστη Χρήση του εργαλείου για το μέλλον.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη διαγραφή των προηγούμενων σημείων επαναφοράς συστήματος και την προσαρμογή της μέγιστης χρήσης της προστασίας συστήματος:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, μέσα στο πλαίσιο κειμένου εκτέλεσης, πληκτρολογήστε "έλεγχος" και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το κλασικό Πίνακας Ελέγχου διεπαφή.
  2. Μόλις μπείτε στο κλασικό Πίνακας Ελέγχου διεπαφή, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για αναζήτηση 'Σύστημα'. Κτύπημα Εισαγω για να κάνετε την αναζήτηση και κάντε κλικ στο Σύστημα από τη λίστα αποτελεσμάτων.
  3. Όταν βρίσκεστε στο μενού του συστήματος, κάντε κλικ στο Προστασία συστήματος από το κατακόρυφο μενού στο αριστερό τμήμα της οθόνης.
  4. Στη συνέχεια θα πρέπει να μεταφερθείτε στο Ιδιότητες συστήματος οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι το Προστασία συστήματος είναι ενεργοποιημένη η καρτέλα.
  5. μεσα στην Προστασία συστήματος καρτέλα, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Ρυθμίσεις προστασίας, επιλέξτε το δικό σας Μονάδα Windows (μεταγλωττισμένο Σύστημα) και κάντε κλικ στο Διαμορφώστε παρακάτω κουμπί.
  6. Μόλις φτάσετε στην οθόνη Προστασία συστήματος για τη μονάδα δίσκου των Windows, κάντε κύλιση προς τα κάτω Χρήση χώρου στο δίσκο και βεβαιωθείτε ότι το Μέγιστη χρήση δεν έχει οριστεί πάνω από 10%. Εάν έχετε HDD 1 TB, αυτό είναι περισσότερο από αρκετό.

    Σημείωση: Για HDD / SSD μικρότερο από 500 GB, θα πήγαινα με ποσοστό 15%.

  7. Κάντε κλικ στο κουμπί που σχετίζεται με Διαγράψτε όλα τα σημεία επαναφοράς για αυτή τη μονάδα δίσκου να καθαρίσει το χώρο που χρησιμοποιείται από το Επαναφοράς συστήματος.
  8. Κάντε κλικ Ισχύουν για να αποθηκεύσετε την τρέχουσα διαμόρφωση και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να εκτελέσετε την αλλαγή. Κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί και ο χώρος που κλειδώθηκε προηγουμένως θα πρέπει να είναι διαθέσιμος.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας βοήθησε ή δεν ήταν εφαρμόσιμη στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων συντήρησης συστήματος

Τα Windows 10 είναι γνωστό ότι μερικές φορές αναφέρουν ασυνέπειες που σχετίζονται με τον διαθέσιμο ελεύθερο χώρο σας. Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε μετά την εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων συντήρησης συστήματος και την επανεκκίνηση του υπολογιστή τους.

Εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία των Windows, αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να εντοπίσει αυτόματα τις ασυνέπειες και να επιλύσει αυτόματα το πρόβλημα. Να τι πρέπει να κάνετε:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "έλεγχος" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγάγετε στο ανοίξτε το κλασικό Πίνακας Ελέγχου διεπαφή. Εάν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), Κάντε κλικ Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
  2. Μόλις μπείτε στο κλασικό Πίνακας Ελέγχου διεπαφή, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στα δεξιά για αναζήτηση "διορθωτής του κακού". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Διορθωτής του κακού από τη λίστα αποτελεσμάτων.
  3. Όταν βρίσκεστε μέσα στο Αντιμετώπιση προβλημάτων μενού, κάντε κλικ στο ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ.
  4. Στη συνέχεια, από το Αντιμετώπιση προβλημάτων συστήματος και ασφάλειας μενού, κάντε δεξί κλικ στο ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής από το μενού περιβάλλοντος. Αυτό θα επιτρέψει στο βοηθητικό πρόγραμμα να επιλύσει περισσότερα προβλήματα που απαιτούν πρόσβαση διαχειριστή.
  5. μεσα στην ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ, ξεκινήστε κάνοντας κλικ στο Προχωρημένος και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο σχετίζεται με Ελέγχεται αυτόματα η εφαρμογή επισκευών. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο για να προχωρήσετε στην επόμενη ενότητα.
  6. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η ανάλυση του συστήματός σας για ασυνέπειες.
  7. Εάν συνιστάται μια επιδιόρθωση, κάντε κλικ στο Ισχύουν διορθώστε το στο επόμενο μήνυμα και περιμένετε μέχρι να εφαρμοστεί η στρατηγική επισκευής.
  8. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε ασυνέπειες σε σχέση με τον διαθέσιμο ελεύθερο χώρο σας, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Διαγραφή του φακέλου κάδου απορριμμάτων

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από έναν φάκελο κάδου απορριμμάτων «απατεώνων». Αυτό το ζήτημα επιβεβαιώνεται ότι παρουσιάζεται τόσο στα Windows 10 όσο και στα Windows 7. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε τον ελεύθερο χώρο που λείπει διαγράφοντας το $ RECYCLE.BIN - Αυτό θα αναγκάσει το λειτουργικό σας σύστημα να δημιουργήσει ένα νέο, υγιές αρχείο που δεν καταλαμβάνει τόσο μεγάλο χώρο.

Η συντριπτική πλειονότητα των χρηστών που μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα διαγράφοντας το αρχείο $ RECYCLE.BIN ανέφεραν ότι μπόρεσαν να το κάνουν μέσω μιας αυξημένης γραμμής εντολών. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο ολοκλήρωσης αυτής της διαδικασίας:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Cmd" και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια γραμμή εντολών με αυξημένα δικαιώματα. Εάν το UAC (Ερώτηση λογαριασμού χρήστη) εμφανίζεται, κάντε κλικ Ναί για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
  2. Μόλις μπείτε στην αυξημένη γραμμή εντολών, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για να εκτελέσετε τη διαγραφή του $ RECYCLE.BIN αρχείο:
    rd / S "$ RECYCLE.BIN"
  3. Όταν σας ζητηθεί από το 'Είσαι σίγουρος?' διαλόγου, πληκτρολογήστε το γράμμα Γ και πατήστε Εισαγω για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
  4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, μπορείτε να κλείσετε με ασφάλεια την αυξημένη γραμμή εντολών. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να επιβάλλετε τις αλλαγές σε ισχύ.
  5. Όταν ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, ο ελεύθερος ελεύθερος χώρος σας θα πρέπει να είναι διαθέσιμος.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα χώρου όπου δεν υπάρχει λογιστικός χώρος, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 4: Ενημερώστε τα Windows 10 στην πιο πρόσφατη έκδοση

Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 (έκδοση 1803) ή παλαιότερη και δεν έχετε ενημερώσει την τελευταία έκδοση, πιθανότατα το σύστημά σας αντιμετωπίζει προβλήματα Explorer.exe έντομο. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι το βοηθητικό πρόγραμμα δεν θα μπορεί να διαβάσει σωστά μεταδεδομένα τύπων αρχείων.

Κατά συνέπεια, δεν μπορεί να υπολογίσει σωστά το σωστό μέγεθος φακέλων, γεγονός που οδηγεί σε λανθασμένους υπολογισμούς ελεύθερου χώρου. Ευτυχώς, από τότε η Microsoft έχει διορθώσει το σφάλμα που κυκλοφόρησε με την έκδοση 1803.

Επομένως, εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα ενημερώνοντας στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ή επικολλήστε "Ms-settings: windowsupdate" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Ενημερωμένη έκδοση για Windows καρτέλα του Ρυθμίσεις εφαρμογή.
  2. Μόλις μπείτε στην καρτέλα Windows Update, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις για να ενεργοποιήσετε μια σάρωση ενημέρωσης.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμή ενημέρωση των Windows έως ότου το σύστημά σας είναι ενημερωμένο.

    Σημείωση: Εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση πριν εγκατασταθεί η τελευταία ενημέρωση, αλλά φροντίστε να επιστρέψετε στο μενού Windows Update μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την ενημέρωση του υπολογιστή σας Windows 10 στην πιο πρόσφατη έκδοση, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 5: Χρήση βοηθητικού προγράμματος τρίτου μέρους για τον προσδιορισμό του χώρου που λείπει

Άλλοι χρήστες ανέφεραν ότι στην περίπτωσή τους, ο χώρος που λείπει καταλήφθηκε από ένα τεράστιο αρχείο που ο Windows Explorer απέτυχε να αναγνωρίσει. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορείτε να βρείτε τον ένοχο χρησιμοποιώντας ένα βοηθητικό πρόγραμμα τρίτων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επηρεαζόμενοι χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει WinDirStat για να ανακαλύψετε αμέσως τον χώρο που λείπει.

Τα αρχεία βάσης δεδομένων SQL (.mdf) είναι γνωστά ότι καταλαμβάνουν πολύ χώρο ενώ παραμένουν κρυμμένα από την ευρετηρίαση των Windows (ειδικά στα Windows 10). Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, η διαγραφή του αρχείου θα πρέπει να επαναφέρει τα πάντα στο φυσιολογικό.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εγκατάσταση και τη χρήση του WinDirStat για τον προσδιορισμό του αρχείου space hogger:

  1. Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο (εδώ) και επιλέξτε Λήψεις, μόνιμοι σύνδεσμοι από το κατακόρυφο μενού στο αριστερό τμήμα της οθόνης. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε τοποθεσία λήψης για λήψη του βοηθητικού προγράμματος WinDirStat.
  2. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στο ανεμόμυλος εκτελέσιμο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

  3. Κάντε διπλό κλικ στο εκτελέσιμο πρόγραμμα εκκίνησης για άνοιγμα WinDirStat. Στην αρχική οθόνη, επιλέξτε Όλες οι τοπικές μονάδες δίσκου και κάντε κλικ Εντάξει για αρχικοποίηση.
  4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία ανάλυσης - Ανάλογα με το μέγεθος και τη μορφή του δίσκου (HDD ή SSD), μπορείτε να περιμένετε ότι η διαδικασία θα διαρκέσει πάνω από 5 λεπτά.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, επιλέξτε τη μονάδα δίσκου των Windows και παραγγείλετε τα αρχεία κατά μέγεθος (φθίνουσα σειρά). Ελέγξτε τα αποτελέσματα και δείτε εάν βλέπετε ασυνήθιστα μεγάλα αρχεία που δεν έχει ανακαλύψει η Εξερεύνηση αρχείων των Windows.
  6. Όταν καταφέρετε να εντοπίσετε τους ενόχους σας, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και επιλέξτε Διαγραφή (δεν υπάρχει τρόπος κατάργησης διαγραφής!) από το μενού περιβάλλοντος.
  7. Μετά τη διαγραφή του αρχείου, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στην επόμενη ακολουθία εκκίνησης, ο χώρος που λείπει προηγουμένως θα πρέπει πλέον να είναι διαθέσιμος.