Διόρθωση: Δεν μπορούμε να βρούμε το σφάλμα της κάμεράς σας στα Windows 10

Η Windows Camera είναι η εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής μετοχών σε όλους τους υπολογιστές με Windows 10, με δυνατότητα πρόσβασης σε υπολογιστή με Windows 10 (είτε ενσωματωμένος είτε εξωτερικός) και τη χρήση του για τη λήψη εικόνων και βίντεο και πολλά άλλα. Δυστυχώς, πολλοί χρήστες των Windows 10 ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν με επιτυχία την εφαρμογή Κάμερα και είδαν ένα μήνυμα σφάλματος που περιέχει τον κωδικό σφάλματος 0XA00F4244 (0X80070005) που δηλώνει ότι η κάμερά τους είτε δεν μπορούσε να ξεκινήσει είτε δεν μπορούσε να βρεθεί κάθε φορά που προσπαθούν να να το κάνεις.

Αυτό το ζήτημα, στις περισσότερες περιπτώσεις, έχει αναφερθεί από χρήστες των Windows 10 μετά από μια ενημέρωση των Windows - είτε μια μικρή (όπως μια απλή ενημέρωση ασφαλείας) είτε μια μεγάλη (όπως η Επέτειος Ενημέρωση ή μια πραγματική ενημέρωση στα Windows 10 από ένα παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος). Η πιο περίεργη πτυχή αυτού του ζητήματος είναι ότι οι περισσότεροι χρήστες που επηρεάζονται από αυτό είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν επιτυχώς τις κάμερες των υπολογιστών τους με εφαρμογές τρίτων όπως το Skype, αλλά δεν μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν με απόθεμα εφαρμογών Windows 10 όπως η Windows Camera. Αυτή η περίεργη επιβεβαίωση ότι αυτό δεν είναι πρόβλημα υλικού με την κάμερα (γιατί εάν ήταν, η κάμερα δεν θα λειτουργούσε με το Skype) αλλά πρόβλημα με το λογισμικό.

Από την πλευρά του λογισμικού, υπάρχουν αρκετές πιθανές αιτίες αυτού του ζητήματος, και γι 'αυτό υπάρχουν επίσης πολλές πιθανές λύσεις σε αυτό. Τα παρακάτω είναι μερικές από τις πιο αποτελεσματικές λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προσπαθήσετε να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα και να ανακτήσετε την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Κάμερα του υπολογιστή σας:

Λύση 1: Απενεργοποιήστε ή απεγκαταστήστε οποιοδήποτε και όλα τα προγράμματα ασφαλείας τρίτων

Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς, antimalware και τείχους προστασίας τρίτων μπορούν συχνά να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του υπολογιστή, και αυτό περιλαμβάνει την ικανότητά του να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί την κάμερα του. Εάν ένα πρόγραμμα ασφαλείας τρίτου μέρους σας προκαλεί να βλέπετε τον κωδικό σφάλματος 0XA00F4244 (0X80070005) κάθε φορά που προσπαθείτε να εκκινήσετε την εφαρμογή Κάμερα, απλώς απενεργοποιήστε ή καλύτερα ακόμα, απεγκαταστήστε οποιοδήποτε και όλα τα προγράμματα ασφαλείας τρίτων που έχετε στον υπολογιστή σας. Μόλις ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να εκκινήσετε την εφαρμογή Κάμερα και να δείτε εάν η επιδιόρθωση λειτούργησε ή όχι.

Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στις εφαρμογές να χρησιμοποιούν την κάμερα του υπολογιστή σας

Τα Windows 10 σάς επιτρέπουν να περιορίσετε την πρόσβαση των εφαρμογών στην κάμερα του υπολογιστή σας και η περιορισμένη πρόσβαση των εφαρμογών στην κάμερα μπορεί να σας οδηγήσει να δείτε τον κωδικό σφάλματος 0XA00F4244 (0X80070005) κάθε φορά που προσπαθείτε να εκκινήσετε την εφαρμογή Κάμερα. Για να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση και η χρήση της κάμερας του υπολογιστή σας, πρέπει:

  1. Ανοιξε το Αρχικο ΜΕΝΟΥ.
  2. Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις.
  3. Πληκτρολογήστε "κάμερα web" μέσα στο Αναζήτηση πλαίσιο που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου.
  4. Εντοπίστε και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις απορρήτου κάμερας Web στα αποτελέσματα αναζήτησης.
  5. Εντοπίστε το Επιτρέψτε στις εφαρμογές να χρησιμοποιούν την κάμερά μου επιλογή και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη, που σημαίνει ότι επιτρέπεται σε εφαρμογές στον υπολογιστή σας να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν την κάμερα.

Όταν τελειώσετε, δοκιμάστε να εκκινήσετε την εφαρμογή Κάμερα και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

Λύση 3: Απεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας

Πολλοί χρήστες που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα μπόρεσαν να το επιλύσουν απλώς απεγκαθιστώντας τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας. Μην ανησυχείτε - εάν το κάνετε αυτό, τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για την κάμερα του υπολογιστή σας. Για να απεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάμεράς σας (και στη συνέχεια να τα εγκαταστήσετε ξανά αυτόματα), πρέπει να:

  1. Πάτα το Λογότυπο των Windows κλειδί + Ρ για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο
  2. Τύπος devmgmt.msc μέσα στο Τρέξιμο διαλόγου και πατήστε Εισαγω για να ξεκινήσετε τη Διαχείριση συσκευών.
  3. Αναπτύξτε το Συσκευές απεικόνισης ενότητα και εντοπίστε την κάμερα του υπολογιστή σας. Εάν δεν βλέπετε την κάμερα του υπολογιστή σας κάτω από το Συσκευές απεικόνισης ενότητα ή εάν δεν βλέπετε το Συσκευές απεικόνισης εντελώς, αναζητήστε την κάμερά σας κάτω από το Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών
  4. Κάντε δεξί κλικ στην κάμερα του υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο Ιδιότητες
  5. Μεταβείτε στο Οδηγός και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
  6. Βεβαιωθείτε ότι το Διαγράψτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή επιλέγεται η επιλογή (και επομένως ενεργοποιείται) και κάντε κλικ στο Εντάξει.
  7. Αφού απεγκαταστήσετε την κάμερα και τα προγράμματα οδήγησης, κάντε κλικ στο Δράση >Σάρωση για αλλαγές υλικού, και Διαχειριστή της συσκευής θα επανεγκαταστήσει αυτόματα την κάμερα του υπολογιστή σας και τα προγράμματα οδήγησης.
  8. Μετά την επανεγκατάσταση της κάμερας και των προγραμμάτων οδήγησης, επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου. Όταν ο υπολογιστής εκκινεί, εκκινήστε την εφαρμογή Κάμερα για να δείτε εάν ξεκινά με επιτυχία ή όχι.

Λύση 4: Επαναφέρετε την εφαρμογή Κάμερα

  1. Πάτα το Λογότυπο των Windows κλειδί + Ρ για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο
  2. Πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο Τρέξιμο διάλογος
    % appdata% \ .. \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
  3. Τύπος Ctrl + ΕΝΑ για να επιλέξετε όλα τα περιεχόμενα του φακέλου που ανοίγει.
  4. Τύπος Διαγράφω.
  5. Επιβεβαιώστε την ενέργεια στο αναδυόμενο παράθυρο που προκύπτει διαγράφω όλα τα περιεχόμενα του φακέλου, επαναφέροντας αποτελεσματικά την εφαρμογή Κάμερα.
  6. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι μόλις ξεκινήσει.

Εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρονται και περιγράφονται παραπάνω δεν λειτούργησε για εσάς, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα λόγω της κάμερας του υπολογιστή σας, ή μάλλον, είναι λογισμικό και προγράμματα οδήγησης, δεν είναι συμβατά με τα Windows 10 και διαθέτουν εφαρμογές Windows 10. Αυτό θα μπορούσε να συμβεί ειδικά εάν ξεκινήσατε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μετά την αναβάθμιση σε Windows 10 από παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows.

Βλέπετε, αρκετές παλαιότερες κάμερες υπολογιστών χρησιμοποιούν για να κάνουν streaming.sys προγράμματα οδήγησης - αυτό τους επιτρέπει να συνεργάζονται επιτυχώς με εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή τρίτου μέρους, όπως το Skype, ακόμη και στα Windows 10, ενώ οι σύγχρονες και πιο περίπλοκες εφαρμογές κάμερας, όπως η Windows Camera, δεν μπορούν να εντοπισμός ή πρόσβαση σε αυτά. Εάν συμβαίνει αυτό, η καλύτερη πορεία δράσης για εσάς μπορεί να είναι απλά να δαγκώσετε τη σφαίρα και να ανοίξετε μια νέα κάμερα για τον υπολογιστή σας που είναι απολύτως συμβατή με τα Windows 10. Η μόνη εναλλακτική λύση θα ήταν η υποβάθμιση σε παλαιότερη έκδοση των Windows - η έκδοση από την οποία αναβαθμίσατε στα Windows 10 και η έκδοση από την οποία γνωρίζετε ότι η κάμερα του υπολογιστή σας λειτουργεί άψογα.