Πώς να επιδιορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu P-DEV322

Ορισμένοι χρήστες του Hulu βλέπουν το «Κωδικός σφάλματος P-DEV322«Μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθούν να μεταδώσουν περιεχόμενο μέσω ροής περιεχομένου. Αυτός ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος επιβεβαιώνεται ότι εμφανίζεται στα Windows, καθώς και σε διάφορα λειτουργικά συστήματα Smart TV.

Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν πολλές διαφορετικές κύριες αιτίες που θα καθορίσουν τον Hulu να παράγει αυτόν τον κωδικό σφάλματος. Ακολουθεί μια σύντομη λίστα πιθανών ενόχων:

  • Τρέχον πρόβλημα διακομιστή - Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να περιμένετε να δείτε αυτόν τον κωδικό σφάλματος εάν υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα με την κύρια υπηρεσία ροής Hulu. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να εντοπίσετε το ζήτημα και να περιμένετε τους μηχανικούς λογισμικού στο Hulu να διορθώσουν τα προβλήματα του διακομιστή τους.
  • Ασυμφωνία ρύθμισης TCP / IP ή Router - Όπως έχουν επιβεβαιώσει ορισμένοι χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα πρόβλημα δικτύου που προκαλείται από προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα ή από μια προσαρμοσμένη ρύθμιση που ανήκει στο δρομολογητή ή το μόντεμ σας. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα επανεκκίνηση ή επαναφορά της συσκευής δικτύου σας.
  • Κατεστραμμένα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης / cookie - Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα κατά την απόπειρα ροής περιεχομένου Hulu από υπολογιστή, είναι πιθανό αυτός ο κωδικός σφάλματος να εμφανίζεται εξαιτίας εσφαλμένων αποθηκευμένων δεδομένων ή κατεστραμμένων cookie. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie του προγράμματος περιήγησής σας.
  • Δεδομένα λογαριασμού σε διένεξη - Υπό ορισμένες συνθήκες (ιδιαίτερα κατά τη μετεγκατάσταση από μία συσκευή σε άλλη), η Hulu ενδέχεται να καταλήξει να αποθηκεύει αντικρουόμενα δεδομένα που σχετίζονται με τους λογαριασμούς σας, τα οποία ενδέχεται να επηρεάσουν τις προσπάθειές σας για ροή. Σε αυτήν την περίπτωση, ανοίγοντας ένα εισιτήριο υποστήριξης και ζητώντας τους να διαγράψουν τα προσωρινά δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας (που είναι αποθηκευμένα στο cloud) θα πρέπει να επιλυθεί το πρόβλημα.

Τώρα που γνωρίζετε κάθε πιθανό ένοχο, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε κάθε πιθανό σενάριο:

Μέθοδος 1: Έλεγχος για ζήτημα διακομιστή

Πριν προχωρήσετε σε κάποια από τις παρακάτω διορθώσεις, θα πρέπει να ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι δεν βλέπετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος λόγω προβλήματος διακομιστή με τη Hulu που είναι εντελώς εκτός ελέγχου σας. Είναι πιθανό μια τρέχουσα περίοδο διακοπής που διέρχονται οι διακομιστές Hulu να προκαλεί το τέλος της ροής σας με το P-DEV322κωδικός λάθους.

Για να βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε πρόβλημα διακομιστή, θα πρέπει να ξεκινήσετε ελέγχοντας εάν άλλοι χρήστες στην περιοχή σας αναφέρουν επί του παρόντος προβλήματα με την υπηρεσία Hulu. Υπάρχουν πολλοί τρόποι που θα σας επιτρέψουν να το κάνετε αυτό, αλλά η ταχύτερη έρευνα που μπορείτε να κάνετε είναι χρησιμοποιώντας υπηρεσίες όπως DownDetector ή Διακοπή. Αναφορά επαλήθευση εάν οι χρήστες Hulu στην περιοχή σας αντιμετωπίζουν τον ίδιο κωδικό σφάλματος.

Σε περίπτωση που άλλοι χρήστες στην περιοχή σας αναφέρουν το ίδιο πρόβλημα, θα πρέπει επίσης να ρίξετε μια ματιά στο επίσημος λογαριασμός Twitter Hulu και ελέγξτε για τυχόν επίσημες ανακοινώσεις που σχετίζονται με ένα τρέχον πρόβλημα διακομιστή.

Εάν είστε βέβαιοι ότι αντιμετωπίζετε επί του παρόντος ένα πρόβλημα διακομιστή, δεν υπάρχει σωστή διόρθωση που θα σας επιτρέψει να αποφύγετε την εμφάνιση του P-DEV322.Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε τον Hulu να διορθώσει τα προβλήματα του διακομιστή του.

Από την άλλη πλευρά, εάν δεν υπάρχουν ενδείξεις για κάποιο πρόβλημα διακομιστή, μεταβείτε στην πρώτη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 2: Επανεκκίνηση / επαναφορά του δρομολογητή ή του μόντεμ σας

Εάν στο παρελθόν βεβαιωθήκατε ότι δεν αντιμετωπίζετε ασυνέπεια που διευκολύνεται από ένα ζήτημα διακομιστή, ο επόμενος πιθανότερος ένοχος είναι ο δρομολογητής σας. Μετά τις έρευνές μας, τελειώνει ότι η πιο κοινή αιτία που θα προκαλέσει το P-DEV322με το Hulu τοπικά είναι ασυνέπεια TCP ή IP.

Αυτό το πρόβλημα πιθανότατα παρουσιάζεται με ISP που χρησιμοποιούν δυναμικές IP από ένα εύρος που η Hulu περιορίζει αυτήν τη στιγμή.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με έναν ή δύο τρόπους:

  • Με επαναφορά του δρομολογητή ή του μόντεμ σας - Η επαναφορά του δρομολογητή θα καταργήσει τυχόν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που ενδέχεται να συμβάλλουν επί του παρόντος στην αποτυχημένη προσπάθεια ροής περιεχομένου από το Hulu.
  • Επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας - Η επανεκκίνηση θα ανανεώσει τα τρέχοντα δεδομένα TCP και IP που χρησιμοποιεί ο δρομολογητής ή το μόντεμ σας. Αυτό δεν εγγυάται ότι θα λάβετε ένα νέο εύρος IP.

A. Επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας

Αυτός είναι ο ιδανικός τρόπος για να ξεκινήσετε, καθώς αυτή η λειτουργία δεν θα καταργήσει ευαίσθητα δεδομένα, όπως διαπιστευτήρια PPPoE, θύρες στη λίστα επιτρεπόμενων ή αποκλεισμένες συσκευές.

Η επανεκκίνηση της συσκευής δικτύου θα διαγράψει μόνο προσωρινά δεδομένα (TCP / IP) ότι η τρέχουσα σύνδεσή σας στο δίκτυο αξιοποιεί αυτήν τη στιγμή. Σε περίπτωση που P-DEV322Το σφάλμα προκαλείται στην πραγματικότητα από κάτι που έχει ριζωθεί στα αρχεία temp σας, αυτή η λειτουργία θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα και να σας επιτρέψει να κάνετε ροή περιεχομένου από το Hulu.

Για να πραγματοποιήσετε επανεκκίνηση δρομολογητή / μόντεμ, κοιτάξτε τη συσκευή δικτύου σας και βρείτε το Κουμπί ON / OFF - Στις περισσότερες περιπτώσεις, βρίσκεται στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας.

Όταν καταφέρετε να το εντοπίσετε, πατήστε το κουμπί λειτουργίας μία φορά για να το απενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, προχωρήστε και αποσυνδέστε φυσικά το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε για ένα ολόκληρο λεπτό για να βεβαιωθείτε ότι οι πυκνωτές τροφοδοσίας έχουν αποστραγγιστεί πλήρως.

Μόλις παρέλθει η περίοδος, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ξεκινήστε συμβατικά τον δρομολογητή σας για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Σε περίπτωση που το ίδιο σφάλμα Hulu εξακολουθεί να εμφανίζεται, συνεχίστε με μια διαδικασία επαναφοράς.

B. Επαναφορά του δρομολογητή ή του μόντεμ σας

Σε περίπτωση που η επανεκκίνηση του δρομολογητή δεν επιλύσει το πρόβλημα για εσάς, θα πρέπει να προχωρήσετε με την επανεκκίνηση του δρομολογητή και να δείτε εάν κάτι στην τρέχουσα ρύθμιση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας προκαλεί το πρόβλημα.

Τώρα, προτού προχωρήσετε σε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να καταλάβετε ότι αυτή η λειτουργία θα επαναφέρει ουσιαστικά την τρέχουσα εγκατάσταση του δικτύου σας στην αρχική της κατάσταση και θα επαναφέρει τυχόν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που έχετε ήδη δημιουργήσει.

Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που ο ISP σας χρησιμοποιεί PPPoE (Πρωτόκολλο Point-to-Point μέσω Ethernet), τυχόν διαπιστευτήρια που αποθηκεύει το δίκτυό σας θα χαθούν. Αυτό σημαίνει ότι μετά τη διαδικασία επαναφοράς, θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήρια PPPoE.

Εάν κατανοείτε τις συνέπειες και είστε αποφασισμένοι να προχωρήσετε με την επαναφορά του δρομολογητή ή του μόντεμ σας, εντοπίστε το κουμπί Επαναφορά - Συνήθως βρίσκεται στο πίσω μέρος της συσκευής σας.

Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι οι περισσότεροι κατασκευαστές θα το κάνουν απρόσιτο, εκτός εάν χρησιμοποιείτε αιχμηρό αντικείμενο όπως κατσαβίδι ή οδοντογλυφίδα για να το πιέσετε.

Μόλις καταφέρετε να εντοπίσετε το κουμπί επαναφοράς, πατήστε και κρατήστε το πατημένο για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο ή έως ότου δείτε όλα τα LED γραμματοσειρών να αναβοσβήνουν ταυτόχρονα.

Αφού ολοκληρωθεί η λειτουργία, δημιουργήστε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο και δείτε εάν το σφάλμα Hulu έχει πλέον διορθωθεί.

Εάν η απόπειρα ροής τελειώνει με το ίδιο "Κωδικός σφάλματος P-DEV322", Μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 3: Καθαρισμός της προσωρινής μνήμης και των cookie του προγράμματος περιήγησής σας

Εάν βλέπετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος σε έναν υπολογιστή κατά την απόπειρα ροής περιεχομένου από το Hulu, είναι πιθανό ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη ή τα cookie. Αρκετοί επηρεασμένοι χρήστες που αντιμετωπίζουμε το ίδιο πρόβλημα κατάφεραν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα cookie που σχετίζονται με το Hulu.

Ωστόσο, τα ακριβή βήματα για να γίνει αυτό θα διαφέρουν από πρόγραμμα περιήγησης σε πρόγραμμα περιήγησης. Εξαιτίας αυτού, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που ισχύουν για το πρόγραμμα περιήγησης με το οποίο αντιμετωπίζετε τα προβλήματα.

Για να σας διευκολύνουμε, έχουμε δημιουργήσει έναν οδηγό που θα σας δείξει πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie στα πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης των Windows.

Εάν το έχετε ήδη κάνει και εξακολουθείτε να βλέπετε τον ίδιο κωδικό σφάλματος, μεταβείτε στην τελική διόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Άνοιγμα εισιτηρίου υποστήριξης με τον Hulu

Σε περίπτωση που καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς, ένα τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να το κάνετε ανοίξτε ένα εισιτήριο με υποστήριξη Hulu και ρωτήστε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.

Μόλις μπείτε στη σελίδα υποστήριξης, ξεκινήστε διασφαλίζοντας ότι είστε συνδεδεμένοι με τον ίδιο λογαριασμό Hulu με τον οποίο αντιμετωπίζετε τα προβλήματα.

Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εξαιτίας κάποιου τύπου αντικρουόμενων δεδομένων που αποθηκεύει ο διακομιστής Hulu. Σε αυτήν την περίπτωση, ένας αντιπρόσωπος υποστήριξης μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα διακομιστή που είναι αποθηκευμένα αυτήν τη στιγμή στον διακομιστή cloud.

Λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος απόκρισης στην υποστήριξη είναι μεγάλος, οπότε ετοιμαστείτε να περιμένετε μερικές ημέρες πριν λάβετε απάντηση.

Ετικέτες hulu