ΛΥΣΕΙΣ: Ζητήματα μαύρης οθόνης του Firefox

Μια πρόσφατη ενημέρωση του Mozilla Firefox οδήγησε σε ένα σφάλμα που προκαλεί μαύρη οθόνη για ορισμένους χρήστες που πρόσφατα ενημερώθηκαν από την έκδοση 32 έως 33. Ο Firefox εξήγησε ότι το πρόβλημα της μαύρης / κενής οθόνης που συνόδευε την ενημέρωση προκλήθηκε από μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται Off Main Thread Compositing (OMTC), εισήχθη στον Firefox έκδοση 33 και άνω για να παρέχει έναν πιο γρήγορο τρόπο φόρτωσης σελίδων. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα ακολουθώντας οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους.

Μέθοδος 1: Ενημέρωση του Firefox

Ο Mozilla κυκλοφόρησε μια ενημέρωση (έκδοση 33.0.1) για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Μπορείτε να λάβετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση πατώντας και εγκαθιστώντας μια νέα εγκατάσταση από εδώ ή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Κάτω από το μενού Firefox, κάντε κλικ στο Βοήθεια και επιλέξτε "Σχετικά με τον Firefox”.

Θα ανοίξει το παράθυρο Πληροφορίες και ο Firefox θα ξεκινήσει τον έλεγχο και τη λήψη ενημερώσεων.

Όταν οι ενημερώσεις είναι έτοιμες για εγκατάσταση, κάντε κλικ στο "Επανεκκινήστε τον Firefox για ενημέρωση”.

Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού

Κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα του Firefox. Ανοίξτε και ελέγξτε τη Διαχείριση εργασιών (Ctrl + Shift + Esc) για να επιβεβαιώσετε περαιτέρω ότι δεν εκτελούνται διαδικασίες Firefox.

Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα Firefox στην επιφάνεια εργασίας σας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί Shift στο πληκτρολόγιό σας.

Κάντε κλικ στο "Έναρξη σε ασφαλή λειτουργία" στο παράθυρο διαλόγου Ασφαλής λειτουργία.

Μεταβείτε στο Μενού Firefox >Επιλογές > Για προχωρημένους και αποεπιλέξτε "Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη" σύμφωνα με το "ΠεριήγησηΥποτμήμα.

Επανεκκινήστε τον Firefox κανονικά. Θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης κανονικά χωρίς προβλήματα.

Μπορείτε επίσης να συνεχίσετε την περιήγηση στην ασφαλή λειτουργία.

Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση πρόσθετων

Αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από μη συμβατά πρόσθετα και η απενεργοποίησή τους είναι πιθανό να επιλύσει το πρόβλημα.

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Firefox και επιλέξτε "Πρόσθετα" από το μενού του προγράμματος περιήγησης.

Στην ενότητα "Πρόσθετα", κάντε κλικ στο "Επεκτάσεις" από το αριστερό παράθυρο του παραθύρου.

Απενεργοποιήστε όλες τις αναφερόμενες επεκτάσεις, η μία μετά την άλλη για να βρείτε το πρόσθετο που πιθανώς προκαλεί το πρόβλημα.

Κατάργηση ή απενεργοποίηση οποιασδήποτε επέκτασης που προκαλεί πρόβλημα μαύρης / κενής οθόνης στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Μέθοδος 4: Επαναφορά των προεπιλογών του Firefox

Η τελευταία εναλλακτική λύση σε αυτό το ζήτημα είναι η επαναφορά του Mozilla Firefox. Δείτε πώς το κάνετε.

Κάντε κλικ στο κουμπί μενού του Firefox και μεταβείτε στην ενότητα Βοήθεια> Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Κάντε κλικ στο "Επαναφορά Firefox" και επιβεβαιώστε την ενέργεια για να συνεχίσετε με την επαναφορά. Περιμένετε να κλείσει ο Firefox και εκτελέστε επαναφορά.

Μετά την επαναφορά του Firefox, κάντε κλικ στο "Τέλος" στο επόμενο παράθυρο διαλόγου. Ο Firefox θα ανοίξει ξανά, εξίσου καινούργιος.

Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια επιλέγοντας "Επαναφορά Firefox" μετά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία (Ανατρέξτε στη Μέθοδο 2).