Επιδιόρθωση: Το χρονικό όριο σύνδεσης πραγματοποιήθηκε στο Outlook

Το χρονικό όριο σύνδεσης πραγματοποιήθηκε στο Outlook Προέκυψε σφάλμα λόγω του Outlook που εκτελείται σε λειτουργία συμβατότητας, ζητήματα σύνδεσης σε κατάσταση προσωρινής αποθήκευσης, κατεστραμμένα / σε διένεξη περιεχόμενα φακέλου temp, εσφαλμένα ρυθμισμένες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης, διένεξη περιορισμών ISP, εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου, διένεξη με επαλήθευση 2 παραγόντων και άλλα εσωτερικά σχετικά προβλήματα.

Αυτό είναι ένα πολύ συχνό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες και στις δύο περιπτώσεις. όταν συνδέονται στο Outlook και όταν προσπαθούν να συνδεθούν χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά τους. Εδώ σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε όλες τις διαφορετικές αιτίες και στη συνέχεια θα εξετάσουμε τις λύσεις σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.

Τι προκαλεί το χρονικό όριο για τη σύνδεση στο σφάλμα του Outlook;

  • Το Outlook εκτελείται σε λειτουργία συμβατότητας: Η λειτουργία συμβατότητας χρησιμοποιείται για την εκτέλεση εφαρμογών που δεν μπορούν να εκτελεστούν στο τρέχον λειτουργικό σύστημα. Εάν η έκδοση του Outlook εκτελείται σε λειτουργία συμβατότητας, τότε μπορεί να προκαλέσει το μήνυμα σφάλματος.
  • Λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης: Σε λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης, το Outlook διατηρεί ένα αντίγραφο εκτός σύνδεσης των δεδομένων ανταλλαγής του χρήστη. Εάν το Outlook χρησιμοποιεί λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης στο διακομιστή Microsoft Exchange και αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης, τότε μπορεί να αποτρέψει τη σύνδεση του χρήστη στο σύστημα.
  • Περιεχόμενα φακέλου κατεστραμμένων / σε διένεξη: Όπως οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή των Windows, το Outlook χρησιμοποιεί το φάκελο Temp των Windows για την αποθήκευση των προσωρινών αρχείων του. Εάν αυτός ο φάκελος έχει περιεχόμενο που είναι κατεστραμμένο ή έρχεται σε διένεξη με το Outlook, τότε μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση.
  • Λανθασμένη διαμόρφωση ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης: Οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης χρησιμοποιούνται για να επιτρέπουν στους υπολογιστές-πελάτες να χρησιμοποιούν έμμεσες συνδέσεις δικτύου με άλλες υπηρεσίες δικτύου. Εάν το σύστημά σας χρησιμοποιεί έναν διακομιστή μεσολάβησης για να συνδεθεί στο δίκτυο που δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, τότε μπορεί να επιβάλει το τρέχον σφάλμα του Outlook.
  • Περιορισμοί δικτύου: Οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου αναπτύσσουν διαφορετικές τεχνικές για να ελέγχουν και να ελέγχουν τα πράγματα, αλλά αυτοί οι περιορισμοί μπορεί μερικές φορές να περιορίσουν την πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Outlook.
  • Λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου: Το Outlook λειτουργεί καλύτερα με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις TCP / IP του δικτύου. Εάν οι ρυθμίσεις δικτύου σας δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά ή είναι διαφορετικές από τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, τότε το Outlook ενδέχεται να εμφανίσει το τρέχον σφάλμα.
  • Έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων: Ο έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων είναι ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας για τον Λογαριασμό σας Microsoft. Μερικές φορές, αυτός ο έλεγχος ταυτότητας 2 παραγόντων έρχεται σε διένεξη με τις επικοινωνίες του Outlook και μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατά την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
  • Ψευδώς θετικό κατά του ιού: Το Outlook έχει γνωστό ιστορικό διενέξεων με εφαρμογές κατά των ιών, όπως το Kaspersky, οι οποίες χαρακτηρίζουν το Outlook ως ψευδώς θετικό και περιορίζουν την πρόσβασή του σε πόρους και λειτουργικές μονάδες συστήματος.
  • Κατεστραμμένο αρχείο MAPI32.dll: Το Mapi32.dll επιτρέπει στα Windows να εκτελούν διάφορες λειτουργίες email και να ξεκινούν προγράμματα ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το Microsoft Outlook. Εάν το αρχείο MAPI32.dll είναι κατεστραμμένο, μπορεί να έχει δυσμενείς επιπτώσεις στο Outlook.
  • Κατεστραμμένο αρχείο ρυθμίσεων παραθύρου πλοήγησης του Outlook: Το Outlook διατηρεί προσαρμογή συντόμευσης χρήστη στο αρχείο ρυθμίσεων του πλαισίου περιήγησης. Εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα ή πρόβλημα με αυτό το παράθυρο και το Outlook δεν μπορεί να το χειριστεί σωστά, θα λάβετε το μήνυμα σφάλματος που συζητείται.
  • Κατεστραμμένα αρχεία δεδομένων χωρίς ανταλλαγή: Το Outlook χρησιμοποιεί διαφορετικά αρχεία για να διατηρεί διαφορετικούς τύπους δεδομένων για λογαριασμούς email, όπως ημερολόγια κ.λπ. Αυτά ονομάζονται αρχεία δεδομένων «μη ανταλλαγής». Παρόλο που αυτά δεν έχουν καμία σύνδεση με τη μονάδα λογαριασμού στο Outlook, ενδέχεται μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα στον χρήστη κατά τη σύνδεση.
  • Εφαρμογές σε διένεξη: Εάν υπάρχουν εφαρμογές στο σύστημά σας που έρχονται σε διένεξη με τη νόμιμη λειτουργία του Outlook, τότε ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με το Outlook και να προκαλέσουν το μήνυμα σφάλματος.
  • Κατεστραμμένα / σε διένεξη πρόσθετα του Outlook: Τα πρόσθετα του Outlook βελτιώνουν πολύ τη λειτουργικότητα του Outlook, αλλά εάν κάποιο από αυτά τα πρόσθετα έχει καταστραφεί ή έρχεται σε διένεξη με τις λειτουργίες του Outlook, τότε το Outlook μπορεί να έχει προβλήματα κατά τη σύνδεση του χρήστη.
  • Κατεστραμμένο αρχείο PST: Το αρχείο PST του Outlook είναι η ραχοκοκαλιά των επικοινωνιών του και εάν αυτό το αρχείο έχει καταστραφεί, μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα για το Outlook, συμπεριλαμβανομένου του τρέχοντος.
  • Κατεστραμμένο προφίλ Outlook: Εάν το προφίλ Outlook του χρήστη είναι κατεστραμμένο, τότε αυτή η καταστροφή μπορεί να οδηγήσει στο τρέχον ζήτημα του Outlook.
  • Κατεστραμμένο προφίλ τοπικού χρήστη των Windows: Τα κατεστραμμένα προφίλ χρηστών είναι επίσης γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα κατά τη σύνδεση στο Outlook.

Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν δοκιμάσετε τις λύσεις:

Πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις λύσεις,

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχει ο χρήστης τοπικός διαχειριστής πρόσβαση στον υπολογιστή του.
  2. Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε λύση.
  3. Εκτελέστε την εντολή SFC για να αποκλείσετε τυχόν καταστροφή αρχείων αρχείων.
  4. Ενημερώστε τα Windows στην τελευταία του έκδοση.
  5. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών, ιδίως προγραμμάτων οδήγησης βίντεο
  6. Αφαιρέστε οποιαδήποτε εξωτερικές οθόνες.
  7. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας είναι Ημερομηνία και ώρα είναι ακριβείς.
  8. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε διαμόρφωση IP DHCP
  9. Αποσύνδεση ο χρήστης από όλες τις διεπαφές email (Outlook, SWA, IMAP, POP3, SMTP, OWA κ.λπ.) και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά.
  10. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ενημερωμένη έκδοση του Πλαίσιο Dotnet
  11. Εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση 64-bit των Windows, βεβαιωθείτε ότι το Έκδοση MAPI στους ακόλουθους φακέλους είναι ίδιο
    c: \ windows \ system32

    και

    c: \ windows \ sysWow64

    και αν όχι τότε διαγράψτε τα αρχεία MAPI όπως αναφέρεται στη Λύση 9 της επιδιόρθωσης MAPI και χρησιμοποιήστε τη Λύση 16 για να επιδιορθώσετε το γραφείο.

  12. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλες εφαρμογές της Microsoft, όπως το Skype For Business πρόβλημα σύνδεσης ή είναι κολλημένος σε λειτουργία.

Πώς επιδιορθώθηκε το χρονικό όριο για τη σύνδεση;

1. Εκκίνηση του Outlook σε κανονική λειτουργία (Λειτουργία μη συμβατότητας)

Οι εφαρμογές χρησιμοποιούνται σε λειτουργία συμβατότητας όταν αυτές οι εφαρμογές δεν είναι συμβατές με το τρέχον λειτουργικό σύστημα. Εάν το Outlook εκκινηθεί σε λειτουργία συμβατότητας, τότε ενδέχεται να υποφέρετε από το σφάλμα χρονικού ορίου στο Outlook (παρόλο που αυτοί οι δύο μηχανισμοί δεν έχουν άμεση σύνδεση). Η εκκίνηση του Outlook σε κανονική λειτουργία (λειτουργία μη συμβατότητας) μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Στην επιφάνεια εργασίας σας, κάντε δεξί κλικ σε ένα εικονίδιο του Outlook και επιλέξτε Ιδιότητες.
  3. Κάνε κλικ στο Συμβατότητα αυτί.
  4. Βρείτε την επιλογή Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας και αποεπιλέξτε το εάν είναι επιλεγμένο.
  5. Κάντε κλικ Ισχύουν και μετά Εντάξει.
  6. Ανοιξε Προοπτικές και ελέγξτε αν λειτουργεί κανονικά.

2. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Online του Outlook

Το Outlook χρησιμοποιεί είτε Ηλεκτρονική λειτουργία ή Λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης για σύνδεση με διακομιστή Microsoft Exchange. Στη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης, το Outlook διατηρεί ένα τοπικό αντίγραφο των δεδομένων του χρήστη. Έτσι, εάν το Outlook αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης στη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης, τότε μπορεί να προκαλέσει προβλήματα χρονικού ορίου στην εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, η αλλαγή της λειτουργίας σύνδεσης από Cached σε Online ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Ανοίξτε το Outlook και μετά κάντε κλικ στο Αρχείο αυτί.
  2. Τώρα στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού και στην αναπτυσσόμενη λίστα, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.
  3. Τώρα στην καρτέλα Email των Ρυθμίσεων λογαριασμού, επιλέξτε το λογαριασμό χρήστη και μετά κάντε κλικ στο Αλλαγή.
  4. Τώρα κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις.
  5. Τώρα στο παράθυρο ρύθμισης του Microsoft Exchange, μεταβείτε στο Προχωρημένος και στη συνέχεια καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Cached Exchange”.
  6. Κάντε κλικ Ισχύουν και στη συνέχεια κάντε κλικ Εντάξει.
  7. Τώρα επανεκκίνηση Προβλέψτε και ελέγξτε εάν λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα.

3. Διαγραφή περιεχομένων φακέλων Windows Temp

Τα αρχεία Temp αποθηκεύονται στο φάκελο Temp Windows και χρησιμοποιούνται από εφαρμογές των Windows. Το Outlook χρησιμοποιεί επίσης έναν προσωρινό φάκελο Windows. Εάν υπάρχουν αρχεία σε διένεξη ή κατεστραμμένα στο φάκελο Temp των Windows, τότε μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα χρονικού ορίου υπό συζήτηση. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαγραφή των περιεχομένων του φακέλου Temp των Windows ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Τύπος Windows + Ε για να ανοίξω Εξερεύνηση αρχείων.
  3. Κυβερνώ στην ακόλουθη διαδρομή
    c: \ windows \ temp
  4. Τύπος Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τα στοιχεία του φακέλου και πατήστε Shift + Διαγραφή για να διαγράψετε όλα τα στοιχεία (μην ανησυχείτε! Δεν θα μπορείτε να διαγράψετε ορισμένα από τα στοιχεία, αγνοήστε τα).
  5. Επανεκκίνηση το σύστημα και μετά εκτόξευσηΠροβλέψτε και ελέγξτε αν λειτουργεί καλά.

4. Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης

Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης στο σύστημά σας για σύνδεση με το διακομιστή, τότε η λανθασμένη διαμόρφωση του διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να προκαλέσει ζητήματα σύνδεσης τα οποία με τη σειρά τους μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα χρονικού ορίου με το Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, η απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε "πληρεξούσιο"Και στη λίστα που προκύπτει κάντε κλικ στο"Αλλαγή ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης”.
  3. Στις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης, αλλάξτε το "Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεωνΓια να σβήσει.
  4. Τώρα στην ενότητα Manual Proxy, ενεργοποιήστε το διακόπτη "Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησηςΓια να σβήσει.
  5. Εάν χρησιμοποιείτε ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης μόνο στο δικό σας πρόγραμμα περιήγησης, ακόμη και να το απενεργοποιήσετε.
  6. Τώρα επανεκκίνηση το σύστημα και εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

5. Μεταβείτε σε άλλο δίκτυο

Οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου αναπτύσσουν διαφορετικά πρωτόκολλα και τεχνολογίες για να ελέγχουν και να ελέγχουν τα πράγματα και αυτή η ανάπτυξη ενδέχεται μερικές φορές να περιορίζει την πρόσβαση του Outlook για σύνδεση με τους διακομιστές του. Η χρήση άλλου δικτύου ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Συνδέω-συωδεομαι σε άλλο δίκτυο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το hotspot για κινητά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα VPN.
  2. Τώρα εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

6. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου (Επαναφορά Winsock)

Το Outlook λειτουργεί καλύτερα με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις TCP / IP του δικτύου σας. Επομένως, εάν οι ρυθμίσεις του συστήματός σας είναι διαφορετικές από τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, το Outlook ενδέχεται να εμφανίσει το σφάλμα προθεσμίας σύνδεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, επαναφορά Γουίνσκοκ από προεπιλογή, η οποία θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις TCP / IP στην προεπιλογή τους μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Πάτα τοΠαράθυρα κλειδί και πληκτρολογήστε "γραμμή εντολώνΚαι στη λίστα που προκύπτει Κάντε δεξί κλικ στη "γραμμή εντολών" και κάντε κλικ στο "Εκτέλεση ως διαχειριστής”.
  2. Εισάγετε τα ακόλουθα εντολή στη γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα:
Επαναφορά του netsh winsock

και πατήστεΕισαγω

3. Μετά την επαναφορά του Winsock, Επανεκκίνηση το σύστημα.

4. Εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.

7. Απενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων της Microsoft

Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων είναι ένα εξαιρετικό επίπεδο ασφάλειας για τον λογαριασμό σας Microsoft. Αλλά μερικές φορές αυτό το πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας δημιουργεί προβλήματα με το Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, η προσωρινή απενεργοποίηση του ελέγχου ταυτότητας πολλών παραγόντων μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. ΕξοδοςΑποψη.
  2. Ανοιξε το πρόγραμμα περιήγησής σας και, στη συνέχεια, επισκεφθείτε την ενότητα Ασφάλεια του Λογαριασμού σας Microsoft.
  3. Στην ενότητα Επαλήθευση σε δύο βήματα, κάντε κλικ στο Διαχειρίζονται.
  4. Κάντε κλικ Απενεργοποιήστε την επαλήθευση σε δύο βήματα.
  5. Τώρα Κλείσε το πρόγραμμα περιήγησης.
  6. Εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.

8. Tweaks με την εφαρμογή Antivirus

Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς είναι γνωστό ότι έχουν προβλήματα με το Microsoft Outlook ανιχνεύοντας το ή οποιοδήποτε από τα πρόσθετά του ως κακόβουλο λογισμικό (ψευδώς θετικό). Σε αυτήν την περίπτωση, η προσωρινή απενεργοποίηση του ιού ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

Προειδοποίηση: Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λύση με δική σας ευθύνη, καθώς η αλλαγή των ρυθμίσεων προστασίας από ιούς καθιστά το σύστημά σας πιο ευάλωτο σε δόλιες, ιογενείς ή κακόβουλες επιθέσεις. Αυτό το βήμα δεν συνιστάται από εμάς.

  1. Απενεργοποιήστε το Anti-virus.
  2. Εκτόξευση Microsoft Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.
  3. Εάν λειτουργεί καλά, πρέπει να δημιουργήσετε μια εξαίρεση για το Outlook ή να αντικαταστήσετε με άλλο τρόπο το πρόγραμμα προστασίας από ιούς με μια εφαρμογή προστασίας από ιούς που δεν έρχεται σε διένεξη.
  4. Εξάλλου, αποκλείοντας του τοπικού χρήστη κατάλογος temp από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα. Ο κατάλογος temp βρίσκεται συνήθως στη διεύθυνση:
    C: \ Windows \ Temp

9. Διαγράψτε και διορθώστε το αρχείο MAPI32.dll

Το Mapi32.dll είναι ένα Windows Messaging (API) που χρησιμοποιεί τα Windows για να εκτελέσει πολλές λειτουργίες που βασίζονται σε email και να ξεκινήσει προγράμματα ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το Microsoft Outlook. Εάν το αρχείο MAPI32.dll είναι κατεστραμμένο ή παρουσιάζει προβλήματα συμβατότητας, ενδέχεται να προκαλέσει το τρέχον μήνυμα σφάλματος του Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, η χρήση του ενσωματωμένου βοηθητικού προγράμματος Windows FixMAPI.exe ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. ΕξοδοςΑποψη.
  2. Τύπος Windows + Ε για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
  3. Στην Εξερεύνηση αρχείων, κυβερνώ προς την
    C: \ Windows \ System32 \
  4. Εύρημα MAPI32.dll και Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και κάντε κλικ στο Μετονομάζω.
  5. Τώρα εισαγάγετε το όνομα MAPI32.παλαιός.
  6. Τώρα επανεκκίνηση το σύστημά σας και εκτόξευσηΑποψη.
  7. Ελέγξτε εάν το Outlook έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.
  8. Εάν όχι, τότε έξοδοςΑποψη.
  9. Τύπος Windows + Ε για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
  10. Στην Εξερεύνηση αρχείων, κυβερνώ προς την
    C: \ Windows \ System32 \
  11. Εντοπίστε τώρα FixMAPI.exe και κάντε δεξί κλικ πάνω του και μετά κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  12. Κάντε κλικ Ναί εάν σας ζητήσει το UAC.
  13. Τώρα επανεκκίνηση το σύστημα και εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

10. Επαναφέρετε το παράθυρο περιήγησης του Outlook

Το παράθυρο περιήγησης στο Outlook σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε διάφορα χρήσιμα εικονίδια συντόμευσης για εύκολη πρόσβαση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το ημερολόγιο, τις εργασίες κ.λπ. Εάν το αρχείο ρυθμίσεων του πλαισίου πλοήγησης είναι κατεστραμμένο, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την εκκίνηση της λειτουργικής μονάδας λογαριασμού στο Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την ενσωματωμένη εντολή του Outlook για να καταργήσουμε την προσαρμογή του παραθύρου πλοήγησης και να δούμε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

  1. ΕξοδοςΑποψη.
  2. Τύπος Παράθυρα και μετά πληκτρολογήστε Τρέξιμο και στη λίστα που προκύπτει κάντε κλικ στο Τρέξιμο.
  3. Τώρα στο πλαίσιο εκτέλεσης, τύπος
    Outlook.exe / resetnavpane 

    και πατήστε εισαγω.

  4. Εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν το Outlook έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.
  5. Αν όχι, έπειτα Εξοδος το Outlook.
  6. Κυβερνώ στην ακόλουθη τοποθεσία σύμφωνα με την έκδοση των Windows

    • Windows 10
    C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook \
    • Παλαιότερες εκδόσεις των Windows
    μονάδα δίσκου: \ Έγγραφα και ρυθμίσεις \ χρήστης \ Δεδομένα εφαρμογών \ Microsoft \ Outlook \
  7. Στο φάκελο βρείτε το αρχείο Outlook.xml και πατήστε Shift + Διαγραφή για να διαγράψετε το αρχείο.
  8. ΕκτόξευσηOutlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

11. Κατάργηση αρχείων δεδομένων χωρίς ανταλλαγή

Το Outlook χρησιμοποιεί διαφορετικά αρχεία δεδομένων για διαφορετικούς λογαριασμούς χρηστών. Χρησιμοποιεί επίσης διαφορετικά αρχεία για λίστες SharePoint, ημερολόγια Διαδικτύου, δημοσιευμένα ημερολόγια και βιβλία διευθύνσεων. Υπάρχει ένα γνωστό σφάλμα όπου εάν αυτά τα αρχεία είναι κατεστραμμένα, το Outlook ενδέχεται να αρχίσει να ρίχνει το μήνυμα σφάλματος χρονικού ορίου. Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς η διατήρηση του λογαριασμού Exchange και η κατάργηση όλων των άλλων ενδέχεται να λύσουν το πρόβλημα.

  1. ΕξοδοςΑποψη.
  2. Τύπος Παράθυρα κλειδί και τύπος Πίνακας Ελέγχου και στα αποτελέσματα κάντε κλικ στο Πίνακας Ελέγχου.
  3. Τώρα κοντά στην επάνω δεξιά γωνία των παραθύρων του πίνακα ελέγχου, αλλάξτε Προβολή από από Κατηγορία προς την Μεγάλα εικονίδια.
  4. Τώρα κάντε κλικ στο Ταχυδρομείο.
  5. Στο παράθυρο Mail, κάντε κλικ στο Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  6. Τώρα κάντε κλικ στο Αρχεία δεδομένων και επιλέξτε όλα τα άλλα αρχεία ένα προς ένα, εκτός από το αρχείο του λογαριασμού Exchange και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αφαιρώ για να αφαιρέσετε αυτά τα αρχεία ένα προς ένα.
  7. Τώρα επαναλάβετε την ίδια διαδικασία στο καρτέλες ροών RSS, λίστες SharePoint, ημερολόγια Διαδικτύου, δημοσιευμένα ημερολόγια και βιβλία διευθύνσεων.
  8. Επανεκκίνηση το σύστημα.
  9. ΕκτόξευσηOutlook και ελέγξτε αν το Outlook έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά.

12. Καθαρίστε τα Windows εκκίνησης ή χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία των Windows με το δίκτυο

Το σφάλμα χρονικού ορίου στο Outlook μπορεί επίσης να προκληθεί λόγω διένεξης εφαρμογών όπως το Skype For Business κ.λπ. Για να το ελέγξετε, μπορείτε είτε να καθαρίσετε την εκκίνηση των Windows είτε να χρησιμοποιήσετε την Ασφαλή λειτουργία των Windows, η οποία μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Καθαρίστε τα Windows εκκίνησης ή τα Windows εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία με το δίκτυο.
  2. Εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά και εάν ναι, προσπαθήστε να εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή και να επιλύσετε το ζήτημα μεταξύ αυτής της εφαρμογής και του Outlook.

Για να βρείτε τις προβληματικές εφαρμογές, λάβετε υπόψη τα παρακάτω βήματα.

  1. Μπότα Windows σε κανονική λειτουργία.
  2. Τύπος Παράθυρα και πληκτρολογήστε Διαχειριστής εργασιών και στη λίστα που προκύπτει, κάντε κλικ στο Διαχειριστής εργασιών.

  3. Τώρα εύρημα εάν υπάρχουν περισσότερα από ένα Αποψη διαδικασία και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν τη διαδικασία και κάντε κλικ στο "Τέλος διαδικασίας".
  4. Επίσης, αναζητήστε το Skype For Business ή το Lync που εκτελείται. Εάν εκτελούνται, κάντε δεξί κλικ σε καθένα από αυτά και κάντε κλικ στο "End Process".
  5. Επιπλέον, αναζητήστε UCMapi.exe και αν εκτελείται, τότε τερματίστε το.

13. Ανοίξτε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και απενεργοποιήστε τα πρόσθετα του Outlook

Τα πρόσθετα σάς βοηθούν να ολοκληρώσετε τα πράγματα απευθείας από τα εισερχόμενά σας. Αλλά μερικές φορές αυτά τα πρόσθετα αρχίζουν να έρχονται σε διένεξη με τη νόμιμη λειτουργία του Outlook. Salesforce (Η τυπική προσθήκη Salesforce διακόπτεται για νέους χρήστες το χειμώνα του 2019, επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τα επόμενα εργαλεία), Skype για επιχειρήσεις και iTunes Τα πρόσθετα είναι γνωστό ότι δημιουργούν το τρέχον ζήτημα για το Outlook. Το Outlook διαθέτει μια ενσωματωμένη ασφαλή λειτουργία, στην οποία το Outlook εκτελείται χωρίς αυτά τα πρόσθετα. Η εκτέλεση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Τύπος Windows + R κουμπιά ταυτόχρονα για άνοιγμαΤρέξιμοεντολή.
  3. Τύπος Outlook.exe / ασφαλές (Υπάρχει κενό μετά το Outlook και το /) και στη συνέχεια κάντε κλικΕΝΤΑΞΕΙ.

Εάν τα Windows δεν μπορούν να βρουν το Outlook.exe / safe, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την πλήρη διαδρομή για το Outlook.exe.

Τώρα ελέγξτε αν το Outlook λειτουργεί καλά. Εάν λειτουργεί καλά, απενεργοποιήστε τα Πρόσθετα του Outlook ένα προς ένα, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα

  1. Ανοίξτε το Outlook σε κανονική λειτουργία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αρχείο και στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου κάντε κλικ στο Επιλογές.

  2. Τώρα κάντε κλικ στο Πρόσθετα.

  3. Εντοπίστε το "ΔιαχειρίζονταιΑναπτυσσόμενη λίστα και επιλέξτε τον τύπο των πρόσθετων που θέλετε να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε π.χ. Πρόσθετα COM και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Πηγαίνω".

  4. Τώρα αποεπιλέξτε όλο το πρόσθετο και επανεκκίνηση το Outlook και ελέγξτε αν η προοπτική έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά. Εάν ναι, ενεργοποιήστε τα πρόσθετα ένα προς ένα για να μάθετε το προβληματικό και στη συνέχεια να το απενεργοποιήσετε. Τώρα αναζητήστε μια ενημερωμένη έκδοση αυτού του προβληματικού πρόσθετου και εγκαταστήστε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση για να δείτε αν επιλύει το πρόβλημα.

14. Επισκευάστε το αρχείο PST

Όταν εκτελείτε λειτουργία αποστολής / λήψης στο Outlook, τότε το Outlook χρησιμοποιεί τους φακέλους του χρήστη για τη λήψη των απαιτούμενων δεδομένων. Για αυτό το σκοπό χρησιμοποιείται ένα αρχείο PST, αλλά εάν το αρχείο PST είναι κατεστραμμένο, τότε αυτή η καταστροφή μπορεί να προκαλέσει το μήνυμα σφάλματος χρονικού ορίου.Το SCANPST.EXE είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα της Microsoft για την επιδιόρθωση της διαφθοράς του PST και η χρήση αυτού του βοηθητικού προγράμματος για την επιδιόρθωση του αρχείου PST ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Κάνε κλικ στο Παράθυρα κουμπί και στη συνέχεια στον τύπο του πλαισίου αναζήτησης Αποψη και στη λίστα που προκύπτει, Κάντε δεξί κλικ επί Αποψη και μετά κάντε κλικ στο "Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου”.
  3. Θα μεταφερθείτε στον παρακάτω φάκελο συντομεύσεων προγραμμάτων εκκίνησης.
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Programs

    Στο φάκελο, Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο συντόμευσης του Outlook και, στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο "Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου”.

  4. Θα μεταφερθείτε στον ακόλουθο φάκελο του Office.
    C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16

    Τώρα σε αυτόν τον φάκελο του Office, εύρημα και κάντε δεξί κλικ ο SCANPST.EXE και μετά κάντε κλικ στο "Εκτέλεση ως διαχειριστής”.

  5. Τώρα στα παράθυρα Microsoft Outlook Inbox Repair κάντε κλικ στο Ξεφυλλίζω κουμπί. Στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο PST που πρόκειται να επιδιορθωθεί. (Η θέση του αρχείου PST εξηγείται στο τέλος των βημάτων της λύσης).
  6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αρχή για να ξεκινήσει η σάρωση του αρχείου PST.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, επιλέξτε την επιλογή Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του σαρωμένου αρχείουπριν από την επισκευή.
  8. Στη συνέχεια κάντε κλικ Επισκευή. ΕΝΑ Η επισκευή ολοκληρώθηκε Το μήνυμα θα εμφανιστεί εάν η επιδιόρθωση ήταν επιτυχής. Εάν το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων δεν μπόρεσε να επιδιορθώσει το αρχείο, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου σας.
  9. Αφού ολοκληρωθεί η επισκευή, Εκτόξευση Outlook και ελέγξτε αν το Outlook έχει αρχίσει να λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα.

Η τοποθεσία του αρχείου PST διαφέρει για διαφορετικούς χρήστες, ανάλογα με διαφορετικούς παράγοντες, όπως η έκδοση του Outlook, η έκδοση των Windows και ο τρόπος διαμόρφωσης του λογαριασμού του χρήστη. Οι ακόλουθες τοποθεσίες είναι οι προεπιλεγμένες τοποθεσίες του αρχείου PST για την έκδοση των Windows:

  • Windows 10
μονάδα δίσκου: \ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
μονάδα δίσκου: \ Users \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook
  • Παλαιότερη έκδοση των Windows
μονάδα δίσκου: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook

15. Διαγράψτε το παλιό προφίλ του Outlook και δημιουργήστε ένα νέο προφίλ του Outlook

Το σφάλμα «Το χρονικό όριο για σύνδεση επιτεύχθηκε στο Outlook» ενδέχεται να προκύψει λόγω λανθασμένης διαμόρφωσης προφίλ χρήστη ή κατεστραμμένου προφίλ χρήστη. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαγραφή του τρέχοντος προφίλ χρήστη και η δημιουργία ενός νέου ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το βήμα διαγράφει εντελώς το προφίλ σας στο Outlook και πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο και να διαμορφώσετε ξανά τη σύνδεσή σας.

  1. ΕξοδοςΑποψη.
  2. Πάτα τοΠαράθυρακλειδί και τύποςΠίνακας Ελέγχου, στη λίστα που προκύπτει κάντε κλικ στο Πίνακας Ελέγχου.

  3. Κοντά στην επάνω δεξιά γωνία, αλλάξτε Προβολή από από Κατηγορία προς την Μεγάλο.

  4. Τώρα κάντε κλικ στο Ταχυδρομείο.
  5. Στη συνέχεια, στο Mail Setup, κάντε κλικ στο Εμφάνιση προφίλ.

  6. Τώρα επιλέξτε το τρέχον Αποψη προφίλ και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Αφαιρώγια να διαγράψετε το τρέχον προφίλ.
  7. Τώρα κάντε κλικ στο Παράθυρα κουμπί και πληκτρολογήστε "Επεξεργαστής μητρώου"Και στα αποτελέσματα, κάντε δεξί κλικ επί Επεξεργαστής μητρώου και μετά κάντε κλικ στο "Εκτέλεση ως διαχειριστής”.
  8. Στον επεξεργαστή μητρώου, κυβερνώ στο ακόλουθο κλειδί μητρώου που εξαρτάται από την έκδοση του Outlook

  • Προοπτικές 2019, 2016 & 365:
HKEY_CURRENT_USER \ Λογισμικό \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Προφίλ
  • Προοπτική 2013:
HKEY_CURRENT_USER \ Λογισμικό \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Προφίλ
  • Outlook 2010 και παλαιότερα:
HKEY_CURRENT_USER \ Λογισμικό \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows Messaging Subsystem
  1. Στον Επεξεργαστή Μητρώου, κάντε δεξί κλικ επί Προφίλ και στη συνέχεια κάντε κλικ Μετονομάζω.
  2. Προσθέστε παλιό στο τέλος των προφίλ για να διατηρήσετε τα πράγματα σε τάξη, δηλαδή PofilesOld.
  3. Τώρα κλείστε τον επεξεργαστή μητρώου.
  4. Στη συνέχεια, προσθέστε ένα νέο προφίλ.
  5. Τώρα επαναλάβετε τα βήματα 1-5 για να ανοίξετε Ταχυδρομείο σε Πίνακας Ελέγχου.
  6. Τώρα στο Mail, επιλέξτε το νέο προφίλ και επιλέξτε Χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ.

  7. Τώρα κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά Εντάξει.
  8. Επανεκκινήστε Outlook και ελέγξτε αν έχει αρχίσει να λειτουργεί κανονικά. Εάν ναι, διαγράψτε το μετονομαζόμενο κλειδί μητρώου.

16. Επισκευή Office / Outlook

Εάν η ίδια η εγκατάσταση του Microsoft Office / Outlook είναι κατεστραμμένη, τότε θα προκαλέσει πολλά προβλήματα με τη λειτουργική μονάδα του Outlook. Η χρήση του ενσωματωμένου εργαλείου επιδιόρθωσης του Microsoft Office θα εξαλείψει τυχόν προβλήματα με την εγκατάσταση του Office και έτσι μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

  1. Πάτα το Παράθυρα και μετά πληκτρολογήστεΠίνακας Ελέγχου και στα αποτελέσματα αναζήτησης κάντε κλικ στο Πίνακας Ελέγχου.
  2. Κάντε κλικΠρογράμματα.
  3. Τώρα κάντε κλικ στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά.

  4. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το Σουίτα γραφείου εγκατάσταση που θέλετε να επιδιορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στοΑλλαγή.
  5. Εάν σας ζητήσει το UAC, κάντε κλικ στο Ναί.
  6. Στη συνέχεια επιλέξτε Γρήγορη επισκευή.
  7. Κάντε κλικΕπισκευήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικΝα συνεχίσει.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επισκευής, επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
  9. Εκτόξευση Outlook και ελέγξτε εάν το Outlook λειτουργεί κανονικά.
  10. Εάν όχι, επαναλάβετε το βήμα-1 στο βήμα-5.
  11. Αυτή τη φορά ορίστε την επιλογή Ηλεκτρονική επισκευή.

  12. Τώρα κάντε κλικΕπισκευή και μετά κάντε κλικ Να συνεχίσει.
  13. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επισκευής, επανεκκίνηση το σύστημά σας και εκτόξευση Outlook και ελέγξτε εάν το Outlook λειτουργεί σωστά.

Σημείωση: Αυτό θα επιδιορθώσει ολόκληρη τη σουίτα του Office ακόμα κι αν θέλετε να επιδιορθώσετε μόνο το Outlook. Εάν χρησιμοποιείτε μια αυτόνομη έκδοση του Outlook, τότε στον πίνακα ελέγχου αναζητήστε το Outlook με το όνομα και επιδιορθώστε το ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.

17. Εκτελέστε επαναφορά συστήματος

Η Επαναφορά Συστήματος είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα Windows που χρησιμοποιείται για την επαναφορά των Windows. Αυτή η τεχνική είναι αρκετά χρήσιμη σε περίπτωση που το σύστημα μολυνθεί, τυχόν αρχεία συστήματος Windows καταστραφούν ή αλλαγές στο σύστημα που επηρεάζουν τη νόμιμη λειτουργία του συστήματος. Εάν το χρονικό όριο για το σφάλμα καταγραφής έχει αρχίσει να εμφανίζεται πρόσφατα, τότε η χρήση της Επαναφοράς συστήματος για την επαναφορά του συστήματος σε χρονική στιγμή που το Outlook λειτούργησε καλά μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

Προς την επαναφέρω το σύστημα, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται στο άρθρο μας Πώς να ρυθμίσετε την Επαναφορά Συστήματος.

Μετά την εκτέλεση μιας επαναφοράς συστήματος, ελέγξτε αν το Outlook έχει αρχίσει να λειτουργεί καλά.

18. Δημιουργήστε το νέο προφίλ τοπικού χρήστη των Windows

Εάν το τοπικό προφίλ χρήστη είναι κατεστραμμένο, τότε ενδέχεται να προκαλέσει πολλά προβλήματα με πολλές εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Outlook (το Outlook επικοινωνεί απευθείας με το προφίλ χρήστη των Windows). Σε αυτήν την περίπτωση, η δημιουργία ενός νέου τοπικού προφίλ χρήστη μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

  1. Εξοδος Αποψη.
  2. Δημιουργώ ένα νέο προφίλ τοπικού χρήστη.
  3. Τώρα επανεκκίνηση το σύστημα και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το νέο τοπικό προφίλ χρήστη.
  4. Εκτόξευση Outlook και χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιούσατε στο παρελθόν και ελέγξτε αν το Outlook έχει αρχίσει να λειτουργεί σωστά.

19. Εκτελέστε το Microsoft Support and Recovery Assistant

ο Βοηθός υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft εκτελέστε δοκιμές για να καταλάβετε τι είναι προβληματικό και προσφέρει την καλύτερη δυνατή λύση για το πρόβλημα που εντοπίστηκε. Αυτό το εργαλείο μπορεί να διορθωθεί Αποψη καθώς και ζητήματα Office / Office 365. Εάν το Microsoft Support and Recovery Assistant σύντομα το SaRA δεν μπορεί να διορθώσει ένα πρόβλημα, τότε θα προτείνει τα επόμενα βήματα για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Έτσι, η εκτέλεση του Microsoft Support and Recovery Assistant ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.

  1. Επίσκεψη τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft και κάντε λήψη του Βοηθού υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft.
  2. Ξεκινήστε το κατεβάσατε το SaRA αρχείο μετά την ολοκλήρωση της λήψης.
  3. Μετά την ανάγνωση και κατανόηση του Σύμβαση υπηρεσιών της Microsoft, Κάντε κλικ Συμφωνώ να συμφωνήσουν.
  4. Επιλέξτε το Αποψη και στη συνέχεια κάντε κλικ Επόμενο.
  5. Τώρα επιλέξτεΗ εκκίνηση του Outlook απέτυχε επιλογή και κάντε κλικ Επόμενο.
  6. Ακολουθηστε οι οδηγίες που εμφανίζονται από το Microsoft Support and Recovery Assistant παρέχουν την επίλυση του ζητήματος του Outlook.

Τελευταίες λέξεις:

Ας ελπίσουμε ότι τώρα απολαμβάνετε το Outlook χωρίς κανένα πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη χρήση του Outlook, χρησιμοποιήστε το Outlook Web App (OWA). Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Office / Outlook.

Συνεχίστε να μας επισκέπτεστε για νέες συμβουλές και κόλπα!


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found