ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)
asmtxhci.sys είναι το πρόγραμμα οδήγησης για τον ελεγκτή ASMedia USB 3.x XHCI. Διαχειρίζεται τις θύρες USB 3.x του συστήματός σας, καθώς και όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε αυτές. Οι ελεγκτές ASMedia βρίσκονται συνήθως σε μητρικές και φορητούς υπολογιστές ASUS, ειδικά σε chipset της Intel.
Εάν ο ελεγκτής αποτύχει, θα συμβεί όταν έχετε συνδέσει μια συσκευή USB και θα λάβετε μια μπλε οθόνη θανάτου, λέγοντας "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)". Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επανεκκινήσετε το σύστημά σας και υπάρχει πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης του ελεγκτή ASMedia.
Αυτό μπορεί να σας αφήσει λανθάνον και χωρίς συσκευή για αρκετό καιρό εάν δεν ξέρετε πώς να το διορθώσετε, οπότε διαβάστε για μια λύση σε αυτό το πρόβλημα.
Ενημερώστε ή αντικαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης
Η λύση για ένα δυσλειτουργικό πρόγραμμα οδήγησης είναι να το ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση, ελπίζοντας ότι οι κατασκευαστές του προγράμματος οδήγησης γνωρίζουν το πρόβλημα και το έχουν επιδιορθώσει ή επιστρέψουν σε μια πιο σταθερή έκδοση που γνωρίζετε ότι λειτούργησε, σε περίπτωση που λάβετε τα σφάλματα μετά μια ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης.
Το καλύτερο στοίχημά σας θα ήταν να δοκιμάσετε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στην περίπτωσή σας. Εάν ξεκινήσατε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα και γνωρίζετε ότι δεν έχετε ενημερώσει πρόσφατα το πρόγραμμα οδήγησης, κάντε το. Εάν έχετε ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης την προηγούμενη περίοδο και μετά ξεκινήσατε να λαμβάνετε τα σφάλματα, επιστρέψτε στην προηγούμενη έκδοση, αυτή που γνωρίζετε είναι σταθερή.
Επιλογή 1: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης
Εάν πάτε για την πρώτη επιλογή, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε τον ελεγκτή στο Διαχειριστή της συσκευής. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαχειριστή της συσκευής πατώντας το Αρχή κουμπί στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογώντας Διαχειριστή της συσκευής, στη συνέχεια κάνοντας κλικ σχετικά με το αποτέλεσμα. Όταν σας παρουσιάζεται μια λίστα συσκευών που είναι συνδεδεμένες στη συσκευή σας και τα αντίστοιχα προγράμματα οδήγησης, πρέπει να το κάνετε βρείτε τον ελεγκτή ASMedia XHCI. Επειδή είναι ελεγκτής USB 3.x, θα το βρείτε στο ή κοντά στο κάτω μέρος της λίστας, επεκτείνοντας το Ελεγκτές Universal Serial Bus μενού. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό, και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης… από το αναπτυσσόμενο μενού. Ακολουθήστε τον οδηγό, ο οποίος θα ενημερώσει τον ελεγκτή για εσάς. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας όταν τελειώσετε και θα πρέπει να λειτουργεί σωστά.
Επιλογή 2: Αντικαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης με μια σταθερή έκδοση
Εάν γνωρίζετε ότι έχετε ενημερώσει τα προγράμματα οδήγησης σας και έχουν κακή συμπεριφορά, μπορείτε πάντα να επιστρέψετε στην προηγούμενη σταθερή έκδοση που γνωρίζετε ότι λειτούργησε. Κάντε το σε αυτό, πρέπει πρώτα κατεβάστε τη σταθερή έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης, και μετά απεγκαταστήστε τα ασταθή, πριν εγκατάσταση των νέων. Για λόγους ασφαλείας, πάντα κατεβάστε πρώτα τα προγράμματα οδήγησης και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε αυτά που δεν χρειάζεστε.
Όσον αφορά τον ελεγκτή ASMedia XHCI, εάν έχετε φορητό υπολογιστή ή παρόμοια συσκευή, θα βρείτε τα προγράμματα οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή. Εάν έχετε επιτραπέζιο υπολογιστή, πρέπει να αναζητήσετε το πρόγραμμα οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας, καθώς οι ελεγκτές βρίσκονται στην ίδια τη μητρική πλακέτα. Πρέπει να γνωρίζετε ποια ακριβή έκδοση αναζητάτε, οπότε δείτε ποια έχετε πρώτα και δείτε ποια κυκλοφόρησε πριν από αυτήν. Μπορείτε να βρείτε την τρέχουσα έκδοση όταν βρείτε τον ελεγκτή στο Διαχειριστή της συσκευής όπως περιγράφηκε προηγουμένως, αλλά αντί Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης… στο αναπτυσσόμενο μενού, θα επιλέξετε Ιδιότητες και δείτε την έκδοση εκεί. Κατεβάστε την προηγούμενη έκδοση και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης. Εντοπίστε τα στο Διαχειριστή της συσκευής, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Απεγκαταστήστε από το μενού. Όταν ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Τώρα θα πρέπει να έχετε τα γενικά προγράμματα οδήγησης της Microsoft και μπορείτε να εγκαταστήσετε τα σταθερά. Μεταβείτε στο δικό σας Λήψεις φάκελο ή το μέρος όπου αποθηκεύσατε την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης και εγκαταστήστε τη σταθερή έκδοση. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας ξανά και θα λειτουργήσει.
Τα BSOD μπορεί να είναι πραγματικά τρομακτικά, ειδικά για έναν χρήστη που δεν έχει καταλάβει την τεχνολογία και δεν ξέρει πραγματικά τι βλέπει. Ωστόσο, με λίγη τεχνογνωσία και τις μεθόδους που αναφέραμε προηγουμένως, δεν θα έχετε απολύτως κανένα πρόβλημα στην επίλυση του Σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).
